Argumenter : un levier pour convaincre
Cette formation permet d'acquérir des techniques efficaces pour défendre son point de vue avec pertinence et savoir-être, en structurant ses arguments pour convaincre et persuader.
Presentazione della formazione
Apprenez à argumenter efficacement pour convaincre et persuader dans un contexte professionnel. Développez des compétences en structurant vos idées et en comprenant les aspects psychologiques de vos interlocuteurs.
Una presenza su tutto il territorio
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Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati
Valutazione delle conoscenze basata su questionari
Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali
Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro
Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione
La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso
A chi è rivolto questo corso di formazione?
Toute personne souhaitant améliorer ses compétences en argumentation pour mieux convaincre dans un contexte professionnel.
Obiettivi della formazione
- Identifier les caractéristiques de l'argumentation
- Comprendre les aspects psychologiques des interlocuteurs
- Préparer et structurer un argumentaire efficace
Programma
1. Introduction à l'argumentation
- Différences entre informer, convaincre, persuader, négocier
- Identifier les variables d'une situation d'argumentation
2. Comprendre son interlocuteur
- Aspects psychologiques et profils des interlocuteurs
- Adapter son argumentaire selon les profils
3. Préparation de l'argumentaire
- Trouver les idées justes
- Structurer son discours
- Choisir les types d'arguments appropriés
4. Techniques d'argumentation
- Tactiques pour convaincre
- Gérer les objections et contre-arguments
- Utiliser la communication persuasive
5. Mise en pratique
- Exercices d'argumentation en face à face et en groupe
- Exercices de respiration, diction et gestuelle
6. Approfondissement et consolidation
- Adapter son message avec succès
- Utiliser l'écoute active
- Développer sa force de conviction
7. Évaluation et suivi
- Questionnaire de positionnement
- Test final et validation des acquis
- Test
- Test
Convalida della formazione
Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati
Valutazione delle conoscenze basata su questionari
Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali
Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro
Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione
La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
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Domande frequenti
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