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Dialogue social dans le secteur public

Dialogue social dans le secteur public

Cette formation permet d'optimiser le dialogue social dans le secteur public en maîtrisant les négociations constructives et en favorisant des relations harmonieuses et efficaces.

2 jours (14 heures)
De 1 à 12 stagiaires
réussite (2025)
/5 (2025)

Presentazione della formazione

Cette formation de 2 jours est conçue pour renforcer vos compétences en matière de dialogue social dans le secteur public. Vous apprendrez à gérer efficacement les relations avec les représentants du personnel et à maîtriser les techniques de négociation pour favoriser un climat de travail apaisé et productif.

Presenza ovunque in Francia

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Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati

Valutazione delle conoscenze basata su questionari

Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali

Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro

Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione

La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso

A chi è rivolto questo corso di formazione?

Managers, responsables RH, encadrants de proximité et acteurs du dialogue social dans le secteur public.

Obiettivi della formazione

Al termine di questa formazione, i tuoi dipendenti avranno convalidato i seguenti obiettivi:
  • Comprendre les enjeux et spécificités du dialogue social dans le secteur public
  • Acquérir une posture adaptée pour gérer sereinement les relations sociales
  • Maîtriser les outils et méthodes de négociation constructive

Programma

1. Introduction au dialogue social dans le secteur public
  • Enjeux et contexte actuel
  • Impact de la loi de transformation de la fonction publique

2. Rôle et posture de l'encadrant de proximité
  • Spécificités du rôle social
  • Bonnes pratiques et réflexes à adopter

3. Organisation et acteurs du dialogue social
  • Instances représentatives et leurs fonctions
  • Relations entre managers, agents et représentants

4. Techniques de négociation et communication
  • Méthodes de négociation constructive
  • Gestion des conflits et situations difficiles

5. Mise en œuvre d'un dialogue social efficace
  • Stratégies pour renforcer la coopération
  • Suivi et évaluation des accords et actions

6. Cas pratiques et ateliers
  • Analyse de situations réelles
  • Exercices de simulation de négociation

7. Perspectives et évolutions du dialogue social
  • Adaptation aux réformes et changements
  • Développement durable du dialogue social
Statistiche e regolamenti
  • Test
  • Test
Convalida dei risultati

Convalida della formazione

Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati

Valutazione delle conoscenze basata su questionari

Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali

Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro

Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione

La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso

  • Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
  • Délivrance d'un certificat de réalisation

I nostri trainer

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Risorse didattiche

Offriamo risorse didattiche moderne adattate alle tue esigenze.

Condividere esperienze e risolvere problemi concreti attraverso scambi guidati

Esercizi pratici adattati all'azienda, che consentono un know-how immediato

Sala di formazione attrezzata (PC, proiettore, lavagna a fogli mobili)

Finanziamenti OPCO

Ogni azienda è associata a un Competence Operator (OPCO) in base al suo ramo di attività. I nostri corsi sono idonei al finanziamento OPCO.

Hanno seguito la formazione

Scopri cosa ne pensano gli studenti.

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contenu adapté à l’entreprise, utile dans la pratique

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Sessioni disponibili

[Mese]
X sessioni disponibili
[Mese]
X sessioni disponibili
[Mese]
X sessioni disponibili
[Mese]
X sessioni disponibili

Orari di accesso: tra 48 e 72 ore dalla data del contatto a seconda dei posti disponibili

Si fidano di noi

Più di 1.500 organizzazioni si affidano a noi per la formazione dei propri dipendenti, in tutta la Francia.

Cyril Lignac
GSF
Sanofi
QAPA
Georg Fischer
Bouygues
Stellantis
Vinted
Kingspan
Suez
Syngenta
Pernod Ricard
Coursiers.fr
Eiffage
Geodis
Newrest
JCDecaux
Adecco
BayWa r.e.
Karcher
Keolis
SALTI
Ministère de l'interieur
YESSS
Lacoste
Eurovia
UNIQLO
McDonalds
Fayat
Findus
Terideal
Equans
JOMO
Air Liquide
AMP Visual TV
DomusVi
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Cheval Blanc
BPCE
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Accesso per persone con disabilità

Per le persone con disabilità, può essere fornito un supporto specifico per facilitare il loro viaggio.

Domande frequenti

Puis-je bénéficier de financements OPCO avec Certalis ?

Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.

Est-il possible de réaliser une formation sur site, adaptée à notre entreprise ?

Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.

Comment réserver une formation ?

Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.

Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.

Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.

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