Transformation du Secteur Public : manager avec l’intelligence émotionnelle
Cette formation permet aux managers du secteur public de développer leur intelligence émotionnelle pour mieux gérer les transformations et renforcer la confiance au sein des équipes.
Presentazione della formazione
À travers cette formation, les participants découvriront comment l'intelligence émotionnelle peut jouer un rôle clé dans la gestion des transformations au sein du secteur public. Ils apprendront à mieux comprendre et gérer leurs propres émotions tout en favorisant une communication et un climat de confiance au sein de leurs équipes.
Presenza ovunque in Francia
Che categoria stai cercando?
Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati
Valutazione delle conoscenze basata su questionari
Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali
Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro
Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione
La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso
A chi è rivolto questo corso di formazione?
Dirigeants, managers et cadres de haut niveau du secteur public maîtrisant les compétences managériales du quotidien.
Obiettivi della formazione
- Identifier et comprendre ses émotions et celles des autres
- Développer la confiance et le dialogue dans un contexte de transformation
- Gérer les situations managériales à risque en prenant en compte la dimension émotionnelle
Programma
1. Introduction à l'intelligence émotionnelle dans le secteur public
- Comprendre l'impact des émotions sur le management
- Enjeux spécifiques du secteur public en période de transformation
2. Identifier et gérer ses émotions
- Mécanismes émotionnels et reconnaissance des émotions
- Techniques pour mieux gérer ses réactions émotionnelles
3. Comprendre et accompagner les émotions des collaborateurs
- Repérer les signaux émotionnels
- Adapter son management en fonction des émotions
4. Développer la confiance et le dialogue
- Outils pour instaurer un climat de confiance
- Communication émotionnelle efficace
5. Gérer les situations managériales à risque
- Études de cas et mises en situation
- Gestion des conflits et du stress
6. Transposition et plan d'action
- Travaux individuels de transposition
- Élaboration d'un plan d'action personnalisé
- Test
- Test
Convalida della formazione
Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati
Valutazione delle conoscenze basata su questionari
Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali
Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro
Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione
La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
I nostri trainer
Risorse didattiche
Offriamo risorse didattiche moderne adattate alle tue esigenze.
Condividere esperienze e risolvere problemi concreti attraverso scambi guidati
Esercizi pratici adattati all'azienda, che consentono un know-how immediato
Sala di formazione attrezzata (PC, proiettore, lavagna a fogli mobili)
Hanno seguito la formazione
Scopri cosa ne pensano gli studenti.
philippe_morel
claire, utile, bien expliquée
patrick.renard
TRES POSITIVE !!! à refaire
adrien.delaunay
Sessioni disponibili
.svg)
Orari di accesso: tra 48 e 72 ore dalla data del contatto a seconda dei posti disponibili
Si fidano di noi
Più di 1.500 organizzazioni si affidano a noi per la formazione dei propri dipendenti, in tutta la Francia.
.svg.avif){kind=logo}
.avif){kind=logo}
.png){kind=logo}
Domande frequenti
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.
Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.
Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.
El + Certalis
Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
.svg){kind=small}
Documentos 100% digitalizados
Acceso gratuito a la plataforma 24/7
Reservas adaptables en un clic
Cumplimiento sin estrés por parte de los empleados
Calidad de formación reconocida
Atención al cliente humana y receptiva
También puedes buscar...
.svg)