Knowledge Management, capitalisation et partage des connaissances
Cette formation permet d'acquérir une méthodologie pour mettre en place et faire vivre une démarche de gestion, capitalisation et partage des connaissances (Knowledge Management) en entreprise.
Presentazione della formazione
Cette formation offre une approche structurée pour comprendre et déployer le Knowledge Management. Elle vous guidera dans l'identification, la capitalisation et le transfert efficace des connaissances stratégiques au sein de votre organisation, tout en mobilisant les outils digitaux modernes et en intégrant les dimensions culturelles, structurelles et technologiques.
A chi è rivolto questo corso di formazione?
Responsables Knowledge Management, RRH, DRH, responsables opérationnels, community managers de réseaux sociaux d'entreprise.
Obiettivi della formazione
- Comprendre les enjeux de la transmission des connaissances
- Identifier, capitaliser et transférer les savoirs stratégiques
- Mettre en place des modes de capitalisation et de transfert des connaissances
Programma
1. Introduction au Knowledge Management
- Comprendre les enjeux de la transmission des connaissances
- Définir savoir, savoir-faire, compétences, information, connaissances, capital intellectuel
2. Identification et cartographie des connaissances clés
- Construire la cartographie des connaissances
- Analyser la cartographie et repérer le niveau de maîtrise
- Définir un plan d'actions pour la capitalisation
3. Méthodes de capitalisation des connaissances
- Capitalisation par interview
- Le tutorat ou compagnonnage
- Création d'espaces de partage
4. Déploiement des modes de transfert des connaissances
- Diffusion de l'expertise
- Mise en place d'une communauté de pratiques
- Utilisation des outils digitaux (wiki, blog, réseaux sociaux d'entreprise)
5. Intégration des dimensions culturelles, structurelles et technologiques
- Lever les résistances
- Mobiliser les contributeurs
- Anticiper l'intelligence artificielle et intégrer le big data
6. Programme de renforcement
- Un défi par semaine pendant 7 semaines pour ancrer les pratiques
7. Évaluation et suivi
- Questionnaire de positionnement avant et après la formation
- Évaluation des compétences acquises via mises en situation et échanges de bonnes pratiques
- Test
- Test
Convalida della formazione
Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati
Valutazione delle conoscenze basata su questionari
Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali
Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro
Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione
La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
I nostri trainer
Hugues M.
Formateur en marque employeur
Diane B.
Formatrice en diversité et inclusion
Jules M.
Formateur en pilotage RH et contrôle de gestion sociale
Jeanne H.
Formatrice en conduite d'entretien
Rémy P.
Formateur en RH pour managers
Alexandre B.
Formateur en rémunération
Christelle J.
Formatrice en droit et gestion
Édouard G.
Formateur en mobilité interne, mobilité internationale et gestion des talents
Yves D.
Formateur en pratique des ressources humaines
Isaac D.
Formateur en RPS et santé au travail
Risorse didattiche
Offriamo risorse didattiche moderne adattate alle tue esigenze.
Condividere esperienze e risolvere problemi concreti attraverso scambi guidati
Esercizi pratici adattati all'azienda, che consentono un know-how immediato
Sala di formazione attrezzata (PC, proiettore, lavagna a fogli mobili)
Sessioni disponibili
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Tempi di accesso: tra 48 e 72 ore dalla data del contatto a seconda dei posti disponibili
Si fidano di noi
Oltre 2.000 organizzazioni si affidano a noi per la formazione dei propri dipendenti, in tutta Italia.
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Domande frequenti
Sì, offriamo corsi di formazione personalizzati che possono essere erogati direttamente sul posto di lavoro. Questi corsi su misura consentono di affrontare casi specifici del vostro ambiente e di ridurre al minimo il tempo trascorso fuori dal sito di produzione. Il nostro team è a vostra disposizione per discutere delle vostre esigenze e adattare i corsi di formazione alla vostra azienda.
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Conformità dei dipendenti senza stress
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