Prévenir et faire face au harcèlement moral
Cette formation vise à comprendre, prévenir et gérer le harcèlement moral en milieu professionnel, en s'appuyant sur le cadre juridique et les bonnes pratiques managériales.
Presentazione della formazione
Cette journée de formation permet d'acquérir les compétences essentielles pour reconnaître et agir efficacement contre le harcèlement moral au travail, en se référant aux obligations légales et aux pratiques de prévention.
Una presenza su tutto il territorio
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Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati
Valutazione delle conoscenze basata su questionari
Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali
Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro
Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione
La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso
A chi è rivolto questo corso di formazione?
Managers, responsables RH, représentants du personnel, référents harcèlement, et toute personne impliquée dans la prévention et la gestion du harcèlement moral au travail.
Obiettivi della formazione
- Comprendre le cadre juridique du harcèlement moral
- Identifier les situations et comportements constitutifs de harcèlement moral
- Conduire un entretien avec une victime ou un présumé harceleur
Programma
1. Cadre juridique et définitions
- Définition du harcèlement moral selon la loi
- Obligations légales des employeurs et acteurs de la prévention
2. Identification des situations de harcèlement
- Facteurs organisationnels et managériaux favorisant le harcèlement
- Analyse des environnements professionnels à risque
3. Conduite des entretiens
- Techniques d'écoute et d'accueil des victimes
- Postures à adopter et erreurs à éviter
- Entretien avec le salarié présumé harceleur
4. Acteurs et ressources de la prévention
- Rôle du CSE, médecin du travail, médiateur
- Coordination des actions de prévention
5. Protection et accompagnement des victimes
- Mesures disciplinaires et solutions adaptées
- Prévention des contentieux
- Mise en place d'un plan d'action et suivi
- Test
- Test
Convalida della formazione
Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati
Valutazione delle conoscenze basata su questionari
Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali
Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro
Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione
La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
I nostri trainer
Hugues M.
Formateur en marque employeur
Julien R.
Formateur en posture et savoir-faire RH
Yves C.
Formateur en métiers des ressources humaines
Martin L.
Formateur en qualité de vie au travail
Alexandre B.
Formateur en rémunération
Diane T.
Formatrice en santé et qualité de vie au travail pour les acteurs de la prévention
Hugues L.
Formateur en pilotage des compétences
Jeanne H.
Formatrice en conduite d'entretien
Édouard G.
Formateur en mobilité interne, mobilité internationale et gestion des talents
Jules M.
Formateur en pilotage RH et contrôle de gestion sociale
Risorse didattiche
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Tempi di accesso: tra 48 e 72 ore dalla data del contatto a seconda dei posti disponibili
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Domande frequenti
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