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S’affirmer dans ses relations professionnelles

S’affirmer dans ses relations professionnelles

Cette formation permet de s'affirmer positivement dans ses relations professionnelles en développant son assertivité, sa confiance en soi et ses compétences en communication.

2 jours (14 heures)
De 1 à 12 stagiaires
réussite (2025)
4,7/5 (2025)

Presentazione della formazione

Au cours de cette formation de 2 jours, les participants apprendront à mieux comprendre et appliquer les principes de l'assertivité dans leur environnement professionnel, à travers des exercices pratiques et un auto-diagnostic de leur style relationnel.

Presenza ovunque in Francia

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Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati

Valutazione delle conoscenze basata su questionari

Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali

Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro

Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione

La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso

A chi è rivolto questo corso di formazione?

Cadres, managers, techniciens, assistants ou tout collaborateur souhaitant améliorer son affirmation de soi dans le cadre professionnel.

Obiettivi della formazione

Al termine di questa formazione, i tuoi dipendenti avranno convalidato i seguenti obiettivi:
  • Comprendre les principes de l'assertivité et ses bénéfices
  • Développer une communication respectueuse et efficace
  • Gérer les situations difficiles et les conflits avec assurance

Programma

1. Introduction à l'assertivité
  • Définition et enjeux de l'affirmation de soi
  • Identifier les comportements passifs, agressifs et assertifs

2. Connaissance de soi et estime de soi
  • Auto-diagnostic de son style relationnel
  • Comprendre son mode de fonctionnement
  • Développer la confiance en soi

3. Techniques d'affirmation de soi
  • La proactivité et la prise d'initiative
  • Savoir dire non sans culpabiliser
  • Réagir assertivement aux critiques
  • La méthode DESC (Décrire, Exprimer, Spécifier, Conséquences)

4. Communication efficace et gestion des conflits
  • Écoute active et reformulation
  • Gérer les émotions et le stress
  • Trouver des solutions gagnant-gagnant
  • Maintenir des relations professionnelles harmonieuses

5. Mise en pratique et exercices
  • Études de cas et mises en situation
  • Jeux de rôles pour s'entraîner à s'affirmer
  • Plan d'action personnel pour renforcer son assertivité
Statistiche e regolamenti
  • Test
  • Test
Convalida dei risultati

Convalida della formazione

Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati

Valutazione delle conoscenze basata su questionari

Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali

Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro

Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione

La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso

  • Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
  • Délivrance d'un certificat de réalisation

I nostri trainer

Eugène G.

Formateur en agilité et pilotage du changement

 - piloter-le-changement

Alphonse M.

Formateur en management à distance ou mode collaboratif

 - manager-a-distance-ou-mode-collaboratif

Maryse T.

Formatrice en culture numérique

 - culture-numerique

Josette R.

Formatrice en gestion du stress et des conflits

 - gerer-stress-et-conflits

Thibault M.

Formateur en communication à travers le numérique

 - produire-et-diffuser-du-contenu

Thibaut P.

Formateur en collaboration à distance et persuasion d'idées

 - vendre-ses-idees-convaincre

Édith R.

Formatrice en efficacité managériale

 - efficacite-manageriale

René D.

Formateur en agilité et adaptation

 - se-connaitre-saffirmer

Anaïs G.

Formatrice en gestion du temps

 - gerer-son-temps

Hortense D.

Formatrice en communication à travers le numérique

Risorse didattiche

Offriamo risorse didattiche moderne adattate alle tue esigenze.

Condividere esperienze e risolvere problemi concreti attraverso scambi guidati

Esercizi pratici adattati all'azienda, che consentono un know-how immediato

Sala di formazione attrezzata (PC, proiettore, lavagna a fogli mobili)

Finanziamenti OPCO

Ogni azienda è associata a un Competence Operator (OPCO) in base al suo ramo di attività. I nostri corsi sono idonei al finanziamento OPCO.

Hanno seguito la formazione

Scopri cosa ne pensano gli studenti.

amandine_carre

tres satisfaite

geraldine_roussel

formation utile et enrichissante

olivier.soulier

tres bonne expérience

Sessioni disponibili

[Mese]
X sessioni disponibili
[Mese]
X sessioni disponibili
[Mese]
X sessioni disponibili
[Mese]
X sessioni disponibili

Orari di accesso: tra 48 e 72 ore dalla data del contatto a seconda dei posti disponibili

Si fidano di noi

Più di 1.500 organizzazioni si affidano a noi per la formazione dei propri dipendenti, in tutta la Francia.

Ministère de l'interieur
JCDecaux
Coursiers.fr
Intersport
Equans
Georg Fischer
Keolis
Terideal
Lacoste
XPO
UNIQLO
Fayat
Vinted
Eiffage
Vinci
Karcher
BayWa r.e.
Actual
Pernod Ricard
Sanofi
Air Liquide
JOMO
Cyril Lignac
Technip
Geodis
Club Med
McDonalds
QAPA
BPCE
Croix Rouge
AMP Visual TV
DomusVi
GSF
Suez
Stellantis
Syngenta
Cafés Bibal
Newrest
YESSS
SALTI
Veolia
Kingspan
Findus
Adecco
Eurovia
Bouygues
Cheval Blanc
Sanofi
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Ministère de l'interieur
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Club Med
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Fayat
Geodis
GSF
SALTI
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Air Liquide
Keolis
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Accesso per persone con disabilità

Per le persone con disabilità, può essere fornito un supporto specifico per facilitare il loro viaggio.

Domande frequenti

Puis-je bénéficier de financements OPCO avec Certalis ?

Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.

Est-il possible de réaliser une formation sur site, adaptée à notre entreprise ?

Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.

Comment réserver une formation ?

Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.

Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.

Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.

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certifié Qualiopi

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Certalis es una organización de formación registrada en el Prefecto de Ile-de-France y certificada por Qualiopi para acciones de formación.

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