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La Process Com®

La Process Com®

La formation La Process Com® permet de mieux se comprendre, comprendre les autres et adapter sa communication pour améliorer les relations professionnelles et gérer le stress.

3 jours (21 heures)
De 1 à 12 stagiaires
réussite (2025)
4,8/5 (2025)

Presentación de la formación

Cette formation de 3 jours vous guide dans la découverte de votre profil de personnalité et vous apprend à identifier ceux des autres pour adapter votre communication. Vous travaillerez sur la gestion du stress et développerez des compétences pour établir des relations professionnelles plus productives.

Una presencia en todo el territorio

¿Qué categoría estás buscando?

Métodos para evaluar la formación y validar los logros

Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios

Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales

Documentos emitidos al final de la formación al empleador

El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.

La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.

¿Para quién es esta formación?

Toute personne souhaitant améliorer sa communication interpersonnelle, notamment les managers et professionnels en relation avec différents profils de personnalité.

Objetivos de la formación

Al final de esta formación, sus empleados habrán validado los siguientes objetivos:
  • Mieux se connaître et comprendre son propre profil de personnalité
  • Identifier les différents types de personnalité et leurs besoins psychologiques
  • Adapter sa communication en fonction des profils de ses interlocuteurs

Programa

1. Introduction à la Process Communication Model®
  • Présentation du modèle et de ses origines
  • Importance de la communication adaptée
  • Réalisation et analyse du questionnaire d'inventaire de personnalité

2. Les six types de personnalité
  • Description des profils et caractéristiques
  • Identification des besoins psychologiques spécifiques
  • Comprendre les modes de perception et de communication

3. Adapter sa communication
  • Techniques pour ajuster son langage et son comportement
  • Utilisation des canaux de communication adaptés
  • Exercices pratiques et mises en situation

4. Gérer le stress et les situations difficiles
  • Repérer les signaux de stress chez soi et chez les autres
  • Stratégies pour réagir efficacement en situation de tension
  • Exercices d'entraînement à la communication sous stress

5. Application en milieu professionnel
  • Analyse des comportements en équipe
  • Adapter son management selon les profils
  • Développement d'un plan d'action personnalisé

6. Évaluation et consolidation
  • Questionnaire d'évaluation des compétences acquises
  • Partage d'expériences et retours d'application
  • Plan d'actions pour le retour en situation professionnelle
Estadísticas y normativa
  • Prueba
  • Prueba
Validación de los logros

Validación de la formación

Métodos para evaluar la formación y validar los logros

Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios

Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales

Documentos emitidos al final de la formación al empleador

El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.

La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.

  • Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
  • Délivrance d'un certificat de réalisation

Nuestros formadores

Alphonse M.

Formateur en management à distance ou mode collaboratif

 - manager-a-distance-ou-mode-collaboratif

Maryse T.

Formatrice en culture numérique

 - culture-numerique

Édith R.

Formatrice en efficacité managériale

 - efficacite-manageriale

Thibaut P.

Formateur en collaboration à distance et persuasion d'idées

 - vendre-ses-idees-convaincre

Jean D.

Formateur en agilité et adaptation au changement

 - sadapter-au-changement

Josette R.

Formatrice en gestion du stress et des conflits

 - gerer-stress-et-conflits

Pierre L.

Formateur en maîtrise de la qualité relationnelle

 - maitrise-de-la-qualite-relationnelle

Patrick L.

Formateur en organisation efficace du travail

 - travailler-en-equipe

Marcelle B.

Formatrice en collaboration à distance

 - adapter-sa-communication

Eugène G.

Formateur en agilité et pilotage du changement

 - piloter-le-changement

Recursos formativos

Ofrecemos recursos didácticos modernos adaptados a sus necesidades.

Compartir experiencias y resolver problemas concretos a través de intercambios guiados

Ejercicios prácticos adaptados a la empresa, que permiten un conocimiento inmediato

Sala de formación equipada (ordenador, proyector, rotafolio)

Sesiones disponibles

[Mes]
X sesiones disponibles
[Mes]
X sesiones disponibles
[Mes]
X sesiones disponibles
[Mes]
X sesiones disponibles

Plazo de acceso: entre 48 y 72 horas a partir de la fecha de contacto, según las plazas disponibles

Confían en nosotros

Más de 2.000 organizaciones confían en nosotros para formar a sus empleados, en toda España.

YESSS
Cafés Bibal
XPO
Cheval Blanc
Karcher
Eiffage
Terideal
Keolis
Georg Fischer
Croix Rouge
Newrest
McDonalds
SALTI
QAPA
Pernod Ricard
UNIQLO
DomusVi
Lacoste
Actual
BPCE
Geodis
Kingspan
JOMO
Intersport
Suez
Bouygues
Vinted
BayWa r.e.
Air Liquide
Veolia
Vinci
Findus
Cyril Lignac
Stellantis
AMP Visual TV
Technip
Eurovia
Syngenta
Sanofi
Coursiers.fr
Adecco
Club Med
Equans
Ministère de l'interieur
Fayat
GSF
JCDecaux
Sanofi
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Cheval Blanc
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Cyril Lignac
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Preguntas frecuentes

¿Es posible realizar una formación presencial, adaptada a nuestra empresa?

Sí, ofrecemos formación personalizada que se puede impartir directamente en su lugar de trabajo. Estos cursos personalizados le permiten abordar situaciones específicas de su entorno y minimizar el tiempo que pasa en la planta de producción. Nuestro equipo está a su disposición para analizar sus necesidades y adaptar los cursos de formación a su empresa.

¿Cómo reservo un curso de formación?

Realice sus solicitudes de reserva directamente desde su espacio Certalis y obtenga cotizaciones personalizadas en unas pocas horas.

Conéctese gratis a nuestra plataforma en línea y reserve los cursos que necesita con un solo clic.

Gestionamos todas las tareas administrativas asociadas. Estamos a su disposición para asesorarle sobre los cursos que mejor se adapten a sus necesidades.

Solo para empresas
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