Guide pratique de l'ISO 9001
Cette formation permet de comprendre les exigences de la norme ISO 9001 version 2015 et d'apprendre à mettre en œuvre un système de management de la qualité efficace au sein de l'entreprise.
Presentación de la formación
Cette formation de 3 jours offre un apprentissage approfondi des principes fondamentaux de la norme ISO 9001:2015. Elle vise à équiper les participants des compétences nécessaires pour concevoir, implémenter et maintenir un système de management de la qualité performant, afin de piloter l'amélioration continue et de préparer la certification ISO 9001.
Una presencia en todo el territorio
¿Qué categoría estás buscando?
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
¿Para quién es esta formación?
Responsables qualité, responsables QSE, correspondants qualité, auditeurs internes, chefs de service impliqués dans la qualité, et toute personne souhaitant maîtriser la norme ISO 9001.
Objetivos de la formación
- Comprendre les exigences de la norme ISO 9001:2015
- Savoir mettre en œuvre un système de management de la qualité conforme
- Apprendre à piloter et améliorer continuellement le SMQ
Programa
1. Introduction à la norme ISO 9001:2015
- Historique et contexte de la norme
- Structure et principes fondamentaux
- Terminologie et définitions clés
2. Exigences de la norme ISO 9001
- Contexte de l'organisme
- Leadership et engagement
- Planification du SMQ
- Support et ressources
- Réalisation des activités
- Évaluation des performances
- Amélioration continue
3. Mise en œuvre d'un système de management de la qualité
- Analyse du contexte et des parties prenantes
- Définition de la politique qualité
- Identification et gestion des processus
- Documentation et procédures
- Gestion des risques et opportunités
4. Audit interne selon ISO 9001
- Objectifs et principes de l'audit
- Planification et préparation
- Conduite des entretiens et collecte des preuves
- Rédaction et présentation du rapport d'audit
- Suivi des actions correctives
5. Préparation à la certification
- Étapes clés de la certification
- Communication et implication des collaborateurs
- Gestion des non-conformités
- Maintien et amélioration du SMQ
6. Cas pratiques et ateliers
- Études de cas réels
- Exercices d'application
- Simulation d'audit interne
- Atelier fil rouge sur la mise en œuvre du SMQ
- Prueba
- Prueba
Validación de la formación
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nuestros formadores
Marie G.
Formatrice en démarche environnementale
Tristan L.
Formateur en environnement et métiers
Océane V.
Formatrice en santé et sécurité au travail
Victoire D.
Formatrice en environnement et les métiers
Nathalie C.
Formatrice en qualité dans les métiers de l'amélioration continue
Roland M.
Formateur en outils en conception et production
Colette C.
Formatrice en système intégré QSSE
Eugène M.
Formateur en outils qualité
William S.
Formateur en prévention santé et sécurité des salariés
Charles T.
Formateur en traitement des réclamations qualité
Recursos formativos
Ofrecemos recursos didácticos modernos adaptados a sus necesidades.
Compartir experiencias y resolver problemas concretos a través de intercambios guiados
Ejercicios prácticos adaptados a la empresa, que permiten un conocimiento inmediato
Sala de formación equipada (ordenador, proyector, rotafolio)
Sesiones disponibles
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Plazo de acceso: entre 48 y 72 horas a partir de la fecha de contacto, según las plazas disponibles
Confían en nosotros
Más de 2.000 organizaciones confían en nosotros para formar a sus empleados, en toda España.
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Preguntas frecuentes
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Las ventajas Certalis
Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
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