Piloter les relations sociales
Cette formation permet de maîtriser les logiques d'acteurs et les leviers de pouvoir dans les relations sociales, tout en intégrant la conformité juridique et les opportunités sociales pour piloter efficacement le dialogue social en entreprise.
Presentación de la formación
Durant 8 jours, cette formation vous permettra d'acquérir une compréhension approfondie des relations sociales en entreprise, de développer une stratégie sociale alignée avec les objectifs de votre organisation, et de renforcer vos compétences en négociation et animation des instances représentatives du personnel.
Una presencia en todo el territorio
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Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
¿Para quién es esta formación?
Professionnels des ressources humaines, responsables des relations sociales, managers et cadres impliqués dans le dialogue social et la négociation en entreprise.
Objetivos de la formación
- Comprendre les logiques et enjeux des relations sociales en entreprise
- Élaborer et piloter une stratégie sociale conforme et adaptée
- Animer et gérer les instances représentatives du personnel
Programa
1. Comprendre les relations sociales en entreprise
- Fonctionnement des relations sociales
- Logiques des acteurs syndicaux et partenaires sociaux
- Rôles, droits et obligations des acteurs du dialogue social
2. Cadre juridique et réglementaire
- Connaissance des règles du dialogue social
- Organisation et fonctionnement des instances représentatives (CSE, CHSCT, etc.)
- Actualités législatives et réglementaires
3. Piloter la stratégie sociale
- Élaboration d'une politique de relations sociales alignée avec la stratégie de l'entreprise
- Mise en œuvre de la conduite du changement
- Initiation d'une dynamique de co-construction avec les acteurs sociaux
4. Animation et gestion des instances
- Préparation et animation des réunions
- Gestion des comptes rendus et suivi des décisions
- Rôle du président et des membres du CSE
5. Négociation sociale
- Méthodes et techniques de négociation centrées sur les intérêts
- Préparation et conduite des négociations collectives
- Gestion des concessions et arbitrages
6. Gestion des conflits sociaux
- Identification et anticipation des tensions sociales
- Techniques de communication et de gestion des situations difficiles
- Mise en place d'actions pour sortir du conflit
7. Renforcement de l'efficacité relationnelle
- Développement de l'écoute active et de la communication stratégique
- Gestion des relations interpersonnelles dans le cadre social
- Partage de bonnes pratiques et cas concrets
8. Cas pratiques et ateliers
- Simulation de pilotage de cellule de crise
- Élaboration d'un mur digital collectif sur les bonnes pratiques
- Analyse de situations complexes et retours d'expérience
- Prueba
- Prueba
Validación de la formación
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nuestros formadores
Benjamin P.
Formateur en prévention des conflits et négociation
Margaret M.
Formatrice en droit du travail
Geneviève B.
Formatrice en formation des élu-e-s du CSE
Camille R.
Formatrice en formation des référents CSE/CSSCT
Lucie G.
Formatrice en droit du travail et relations sociales
Alexandre T.
Formateur en qualité de vie au travail et prévention des RPS
Margaux G.
Formatrice en santé et qualité de vie au travail, risques psychosociaux
Mathilde M.
Formatrice en formations initiales obligatoires à la santé, sécurité et aux conditions de travail
Capucine L.
Formatrice en formations de renouvellement à la santé, sécurité et aux conditions de travail
Sophie L.
Formatrice en santé et qualité de vie au travail
Recursos formativos
Ofrecemos recursos didácticos modernos adaptados a sus necesidades.
Compartir experiencias y resolver problemas concretos a través de intercambios guiados
Ejercicios prácticos adaptados a la empresa, que permiten un conocimiento inmediato
Sala de formación equipada (ordenador, proyector, rotafolio)
Sesiones disponibles
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Plazo de acceso: entre 48 y 72 horas a partir de la fecha de contacto, según las plazas disponibles
Confían en nosotros
Más de 2.000 organizaciones confían en nosotros para formar a sus empleados, en toda España.
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Preguntas frecuentes
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Las ventajas Certalis
Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
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