Évaluer l'efficacité de vos actions de marketing et communication
Apprenez à mesurer concrètement l'efficacité de vos actions marketing et communication grâce à des outils, indicateurs et tableaux de bord adaptés, incluant les aspects RSE et l'utilisation d'outils d'IA.
Presentación de la formación
Au cours de cette formation, les participants découvriront comment évaluer efficacement leurs actions de marketing et communication. Ils apprendront à intégrer des indicateurs de performance dès la conception de leurs plans et à utiliser des outils d'évaluation, notamment les technologies d'IA.
Una presencia en todo el territorio
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Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
¿Para quién es esta formación?
Cette formation s'adresse aux responsables marketing, responsables communication, chefs de produit, chefs de projet et chargés de communication souhaitant piloter et valoriser leurs actions.
Objetivos de la formación
- Intégrer les objectifs et indicateurs de mesure dès la conception du plan marketing/communication
- Concevoir des tableaux de bord opérationnels avec des indicateurs de performance adaptés
- Exploiter efficacement les résultats pour piloter et valoriser les actions
Programa
1. Introduction à l’évaluation des actions marketing et communication
- Comprendre les enjeux de la mesure
- Identifier les objectifs SMART
- Distinguer axes et objectifs marketing/communication
2. Choix des indicateurs clés de performance (KPI)
- Définir les KPI selon les objectifs : notoriété, acquisition, interaction, satisfaction, conversion
- Prendre en compte les indicateurs liés à la RSE
3. Collecte et analyse des données
- Méthodes de collecte de données qualitatives et quantitatives
- Utilisation d’outils digitaux et d’intelligence artificielle
4. Construction et utilisation des tableaux de bord
- Élaborer des tableaux de bord adaptés aux actions
- Suivre les ratios clés et indicateurs spécifiques
5. Pilotage et optimisation des actions
- Exploiter les résultats pour ajuster les plans
- Communiquer les résultats et valoriser les actions
6. Cas pratiques et mises en situation
- Travail sur l’amélioration des outils personnels
- Défis hebdomadaires pour renforcer les acquis sur 7 semaines
- Prueba
- Prueba
Validación de la formación
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nuestros formadores
Patricia G.
Formatrice en nouveaux défis du marketing digital et IA
Aurélie E.
Formatrice en web marketing et e-commerce
Pierre R.
Formateur en marketing opérationnel et digital
Hugues H.
Formateur en métiers du marketing digital
Constance V.
Formatrice en web marketing - expérience client
Aurélie D.
Formatrice en campagnes et actions marketing
Renée P.
Formatrice en marketing digital et création de contenus
Julien T.
Formateur en web marketing digital
Élisabeth M.
Formatrice en communication sur les réseaux sociaux
Alice F.
Formatrice en web marketing, acquisition et analytics
Recursos formativos
Ofrecemos recursos didácticos modernos adaptados a sus necesidades.
Compartir experiencias y resolver problemas concretos a través de intercambios guiados
Ejercicios prácticos adaptados a la empresa, que permiten un conocimiento inmediato
Sala de formación equipada (ordenador, proyector, rotafolio)
Sesiones disponibles
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Plazo de acceso: entre 48 y 72 horas a partir de la fecha de contacto, según las plazas disponibles
Confían en nosotros
Más de 2.000 organizaciones confían en nosotros para formar a sus empleados, en toda España.
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Preguntas frecuentes
Sí, ofrecemos formación personalizada que se puede impartir directamente en su lugar de trabajo. Estos cursos personalizados le permiten abordar situaciones específicas de su entorno y minimizar el tiempo que pasa en la planta de producción. Nuestro equipo está a su disposición para analizar sus necesidades y adaptar los cursos de formación a su empresa.
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Las ventajas Certalis
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