
Évaluer l'efficacité de vos actions de marketing et communication
Apprenez à mesurer concrètement l'efficacité de vos actions marketing et communication grâce à des outils, indicateurs et tableaux de bord adaptés, incluant les aspects RSE et l'utilisation d'outils d'IA.
Presentación de la formación
Au cours de cette formation, les participants découvriront comment évaluer efficacement leurs actions de marketing et communication. Ils apprendront à intégrer des indicateurs de performance dès la conception de leurs plans et à utiliser des outils d'évaluation, notamment les technologies d'IA.
Presencia en todas partes de Francia
¿Qué categoría estás buscando?
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
¿Para quién es esta formación?
Cette formation s'adresse aux responsables marketing, responsables communication, chefs de produit, chefs de projet et chargés de communication souhaitant piloter et valoriser leurs actions.
Objetivos de la formación
- Intégrer les objectifs et indicateurs de mesure dès la conception du plan marketing/communication
- Concevoir des tableaux de bord opérationnels avec des indicateurs de performance adaptés
- Exploiter efficacement les résultats pour piloter et valoriser les actions
Programa
1. Introduction à l’évaluation des actions marketing et communication
- Comprendre les enjeux de la mesure
- Identifier les objectifs SMART
- Distinguer axes et objectifs marketing/communication
2. Choix des indicateurs clés de performance (KPI)
- Définir les KPI selon les objectifs : notoriété, acquisition, interaction, satisfaction, conversion
- Prendre en compte les indicateurs liés à la RSE
3. Collecte et analyse des données
- Méthodes de collecte de données qualitatives et quantitatives
- Utilisation d’outils digitaux et d’intelligence artificielle
4. Construction et utilisation des tableaux de bord
- Élaborer des tableaux de bord adaptés aux actions
- Suivre les ratios clés et indicateurs spécifiques
5. Pilotage et optimisation des actions
- Exploiter les résultats pour ajuster les plans
- Communiquer les résultats et valoriser les actions
6. Cas pratiques et mises en situation
- Travail sur l’amélioration des outils personnels
- Défis hebdomadaires pour renforcer les acquis sur 7 semaines
- Prueba
- Prueba
Validación de la formación
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nuestros formadores
Recursos educativos
Ofrecemos recursos didácticos modernos adaptados a sus necesidades.
Compartir experiencias y resolver problemas concretos a través de intercambios guiados
Ejercicios prácticos adaptados a la empresa, que permiten un conocimiento inmediato
Sala de formación equipada (ordenador, proyector, rotafolio)
Financiamiento de OPCO
Cada empresa está vinculada a un Operador de Competencia (OPCO) según su rama de actividad. Nuestros cursos son elegibles para recibir financiación de OPCO.



Han recibido la formación
Descubra lo que piensan los alumnos.
delphine-lucas
formation enrichissante, échanges intéressants.
laura.payet
tres bonne pédagogie.
thibaut.perrier
Sesiones disponibles
Horarios de acceso: entre 48 y 72 horas a partir de la fecha de contacto, según las plazas disponibles
Confían en nosotros
Más de 1500 organizaciones confían en nosotros para capacitar a sus empleados en toda Francia.














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Acceso para personas con discapacidades
Para las personas con discapacidades, se puede brindar apoyo específico para facilitar su viaje.

Preguntas frecuentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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