Développer une communication efficace avec son équipe et sa hiérarchie
Cette formation de 2 jours permet de maîtriser les techniques de communication efficaces avec son équipe et sa hiérarchie, essentielle pour un management réussi.
Presentación de la formación
Dans un environnement professionnel en constante évolution, la capacité à communiquer efficacement est cruciale pour les managers. Cette formation vous offre les outils nécessaires pour adapter votre communication selon vos interlocuteurs et pour gérer avec succès les situations délicates.
Una presencia en todo el territorio
¿Qué categoría estás buscando?
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
¿Para quién es esta formación?
Managers de proximité souhaitant améliorer leur communication avec leur équipe et leur hiérarchie.
Objetivos de la formación
- Adapter son mode de communication à ses différents interlocuteurs
- Développer son aisance relationnelle dans les situations de management
- Aborder avec efficacité les situations délicates
Programa
1. Introduction à la communication managériale
- Comprendre les spécificités de la communication en management
- Identifier les enjeux de la communication avec l'équipe et la hiérarchie
2. Adapter sa communication aux interlocuteurs
- Analyser les profils et attentes des collaborateurs
- Choisir les outils relationnels adaptés
- Adapter son style en présentiel et distanciel
3. Techniques d'écoute et d'expression
- Développer l'écoute active
- Exprimer clairement ses attentes et points de résistance
- Gérer les émotions et situations délicates
4. Communication avec la hiérarchie
- Se positionner dans la ligne hiérarchique
- Savoir demander les moyens nécessaires
- Être force de proposition et convaincre
5. Mise en pratique et exercices
- Entraînement aux entretiens individuels
- Études de cas et mises en situation
- Évaluation des compétences acquises via questionnaire en ligne
- Prueba
- Prueba
Validación de la formación
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
- Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nuestros formadores
Victor C.
Formateur en management de l'équipe et performance managériale
Lucie F.
Formatrice en actes clés du management
Nicolas B.
Formateur en management de prise de fonction
Manon S.
Formatrice en conduite du changement
Audrey D.
Formatrice en management et inclusion
Hugues G.
Formateur en management transversal
Jeannine L.
Formatrice en agilité
Odette C.
Formatrice en communication et gestion des conflits
Michelle A.
Formatrice en leadership
Honoré C.
Formateur en management à distance
Recursos formativos
Ofrecemos recursos didácticos modernos adaptados a sus necesidades.
Compartir experiencias y resolver problemas concretos a través de intercambios guiados
Ejercicios prácticos adaptados a la empresa, que permiten un conocimiento inmediato
Sala de formación equipada (ordenador, proyector, rotafolio)
Sesiones disponibles
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Plazo de acceso: entre 48 y 72 horas a partir de la fecha de contacto, según las plazas disponibles
Confían en nosotros
Más de 2.000 organizaciones confían en nosotros para formar a sus empleados, en toda España.
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Preguntas frecuentes
Sí, ofrecemos formación personalizada que se puede impartir directamente en su lugar de trabajo. Estos cursos personalizados le permiten abordar situaciones específicas de su entorno y minimizar el tiempo que pasa en la planta de producción. Nuestro equipo está a su disposición para analizar sus necesidades y adaptar los cursos de formación a su empresa.
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Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
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