Rédiger des e-mails plus efficaces et impactants
Apprenez à rédiger des e-mails clairs, impactants et adaptés à vos objectifs professionnels pour gagner en efficacité et capter l'attention de vos destinataires.
Presentación de la formación
Cette formation de deux jours vous permettra de maîtriser les techniques de rédaction d'e-mails professionnels, afin d'optimiser votre communication écrite et d'atteindre vos objectifs de manière plus efficace. Vous apprendrez à structurer vos messages, à utiliser le ton et le style appropriés et à adapter votre contenu à chaque destinataire.
Una presencia en todo el territorio
¿Qué categoría estás buscando?
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
¿Para quién es esta formación?
Toute personne souhaitant améliorer la qualité et l'impact de ses communications par e-mail.
Objetivos de la formación
- Comprendre les enjeux et spécificités de l'e-mail professionnel
- Maîtriser la structure et le style d'un e-mail efficace
- Rédiger des messages clairs, synthétiques et percutants
Programa
1. Introduction à la communication par e-mail
- Comprendre les enjeux de l'e-mail dans le contexte professionnel
- Identifier les avantages et risques liés à l'usage du mail
2. Les fondamentaux de la rédaction d'e-mails efficaces
- Connaître les spécificités du mail : rapidité, concision, langage adapté
- Structurer un e-mail professionnel : objet, introduction, corps, conclusion
- Choisir le ton et le style adaptés au destinataire
3. Rédiger des e-mails clairs et impactants
- Aller à l'essentiel : faire court, clair et concret
- Utiliser des tournures assertives pour favoriser la compréhension
- Éviter les erreurs courantes de syntaxe, orthographe et ponctuation
4. Adapter son e-mail à l'objectif visé
- Identifier les différents objectifs d'un e-mail (informer, convaincre, relancer)
- Choisir la trame et les arguments adaptés
- Rédiger un objet percutant pour inciter à l'ouverture
5. Optimiser la gestion et le suivi des e-mails
- Gérer efficacement le flux entrant et sortant
- Utiliser des techniques de suivi et de relance
- Préserver l'image professionnelle à travers ses écrits
6. Exercices pratiques et études de cas
- Analyse et correction d'e-mails types
- Mise en situation pour appliquer les techniques apprises
- Échanges et conseils personnalisés pour améliorer ses écrits
- Prueba
- Prueba
Validación de la formación
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nuestros formadores
Édith G.
Formatrice en assistant-e-s et secrétaires
Adélaïde B.
Formatrice en communication orale pour assistants
Colette G.
Formatrice en efficacité professionnelle et excellence relationnelle
Noémi R.
Formatrice en assistanat spécialisé
Anaïs C.
Formatrice en efficacité professionnelle de l'assistant.e - gestion de projet
Alexandre N.
Formateur en outils et pilotage pour l'efficacité professionnelle de l'assistant(e)
Eugène P.
Formateur en management de bureau et assistance de direction
Jeannine P.
Formatrice en communication écrite de l'assistant-e
Michelle G.
Formatrice en coopération et relations productives
Danielle P.
Formatrice en gestion du temps pour assistantes
Recursos formativos
Ofrecemos recursos didácticos modernos adaptados a sus necesidades.
Compartir experiencias y resolver problemas concretos a través de intercambios guiados
Ejercicios prácticos adaptados a la empresa, que permiten un conocimiento inmediato
Sala de formación equipada (ordenador, proyector, rotafolio)
Sesiones disponibles
.svg)
Plazo de acceso: entre 48 y 72 horas a partir de la fecha de contacto, según las plazas disponibles
Confían en nosotros
Más de 2.000 organizaciones confían en nosotros para formar a sus empleados, en toda España.
.svg.avif){kind=logo}
.avif){kind=logo}
.avif){kind=logo}
Preguntas frecuentes
Sí, ofrecemos formación personalizada que se puede impartir directamente en su lugar de trabajo. Estos cursos personalizados le permiten abordar situaciones específicas de su entorno y minimizar el tiempo que pasa en la planta de producción. Nuestro equipo está a su disposición para analizar sus necesidades y adaptar los cursos de formación a su empresa.
Realice sus solicitudes de reserva directamente desde su espacio Certalis y obtenga cotizaciones personalizadas en unas pocas horas.
Conéctese gratis a nuestra plataforma en línea y reserve los cursos que necesita con un solo clic.
Gestionamos todas las tareas administrativas asociadas. Estamos a su disposición para asesorarle sobre los cursos que mejor se adapten a sus necesidades.
Las ventajas Certalis
Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
.svg){kind=small}
Documentos 100% digitalizados
Acceso gratuito a la plataforma 24/7
Reservas rápidas en un clic
Conformidad de sus empleados sin estrés
Calidad de formación reconocida
Atención al cliente cercana y ágil
.svg)