Rédiger des e-mails plus efficaces et impactants
Apprenez à rédiger des e-mails clairs, impactants et adaptés à vos objectifs professionnels pour gagner en efficacité et capter l'attention de vos destinataires.
Presentación de la formación
Cette formation de deux jours vous permettra de maîtriser les techniques de rédaction d'e-mails professionnels, afin d'optimiser votre communication écrite et d'atteindre vos objectifs de manière plus efficace. Vous apprendrez à structurer vos messages, à utiliser le ton et le style appropriés et à adapter votre contenu à chaque destinataire.
Presencia en todas partes de Francia
¿Qué categoría estás buscando?
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
¿Para quién es esta formación?
Toute personne souhaitant améliorer la qualité et l'impact de ses communications par e-mail.
Objetivos de la formación
- Comprendre les enjeux et spécificités de l'e-mail professionnel
- Maîtriser la structure et le style d'un e-mail efficace
- Rédiger des messages clairs, synthétiques et percutants
Programa
1. Introduction à la communication par e-mail
- Comprendre les enjeux de l'e-mail dans le contexte professionnel
- Identifier les avantages et risques liés à l'usage du mail
2. Les fondamentaux de la rédaction d'e-mails efficaces
- Connaître les spécificités du mail : rapidité, concision, langage adapté
- Structurer un e-mail professionnel : objet, introduction, corps, conclusion
- Choisir le ton et le style adaptés au destinataire
3. Rédiger des e-mails clairs et impactants
- Aller à l'essentiel : faire court, clair et concret
- Utiliser des tournures assertives pour favoriser la compréhension
- Éviter les erreurs courantes de syntaxe, orthographe et ponctuation
4. Adapter son e-mail à l'objectif visé
- Identifier les différents objectifs d'un e-mail (informer, convaincre, relancer)
- Choisir la trame et les arguments adaptés
- Rédiger un objet percutant pour inciter à l'ouverture
5. Optimiser la gestion et le suivi des e-mails
- Gérer efficacement le flux entrant et sortant
- Utiliser des techniques de suivi et de relance
- Préserver l'image professionnelle à travers ses écrits
6. Exercices pratiques et études de cas
- Analyse et correction d'e-mails types
- Mise en situation pour appliquer les techniques apprises
- Échanges et conseils personnalisés pour améliorer ses écrits
- Prueba
- Prueba
Validación de la formación
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nuestros formadores
Adélaïde B.
Formatrice en communication orale pour assistants
Anaïs C.
Formatrice en efficacité professionnelle de l'assistant.e - gestion de projet
Jeannine P.
Formatrice en communication écrite de l'assistant-e
Alexandre N.
Formateur en outils et pilotage pour l'efficacité professionnelle de l'assistant(e)
Édith G.
Formatrice en assistant-e-s et secrétaires
Michelle G.
Formatrice en coopération et relations productives
Colette G.
Formatrice en efficacité professionnelle et excellence relationnelle
Noémi R.
Formatrice en assistanat spécialisé
Danielle P.
Formatrice en gestion du temps pour assistantes
Eugène P.
Formateur en management de bureau et assistance de direction
Recursos educativos
Ofrecemos recursos didácticos modernos adaptados a sus necesidades.
Compartir experiencias y resolver problemas concretos a través de intercambios guiados
Ejercicios prácticos adaptados a la empresa, que permiten un conocimiento inmediato
Sala de formación equipada (ordenador, proyector, rotafolio)
Han recibido la formación
Descubra lo que piensan los alumnos.
stephanie_larrieu
claire et utile
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Sesiones disponibles
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Horarios de acceso: entre 48 y 72 horas a partir de la fecha de contacto, según las plazas disponibles
Confían en nosotros
Más de 1500 organizaciones confían en nosotros para capacitar a sus empleados en toda Francia.
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Preguntas frecuentes
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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