La Communication non violente pour managers
Cette formation de 2 jours permet aux managers d'acquérir les outils et méthodes de la Communication Non Violente (CNV) pour améliorer la qualité relationnelle, désamorcer les conflits et favoriser un climat de travail serein et collaboratif.
Presentación de la formación
Au cours de cette formation, vous découvrirez les principes de la Communication Non Violente (CNV) et apprendrez à les appliquer dans votre quotidien managérial pour établir un environnement de travail constructif et harmonieux.
Presencia en todas partes de Francia
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Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
¿Para quién es esta formación?
Managers hiérarchiques ou transversaux, chefs de projet, et toute personne encadrant une équipe ou responsable du changement en organisation.
Objetivos de la formación
- Acquérir les fondamentaux de la Communication Non Violente (CNV)
- Développer une posture managériale bienveillante et assertive
- Prévenir et désamorcer les conflits interpersonnels
Programa
1. Introduction à la Communication Non Violente
- Comprendre les principes et origines de la CNV
- Identifier les bénéfices de la CNV en management
2. Les 4 étapes de la CNV
- Observation sans jugement
- Expression des sentiments
- Identification des besoins
- Formulation de demandes claires
3. Développer une posture managériale bienveillante
- Écoute active et empathie
- Gestion des émotions personnelles et des collaborateurs
- Communication assertive
4. Prévention et gestion des conflits
- Identifier les sources de conflits
- Techniques pour désamorcer les tensions
- Transformer les désaccords en opportunités de dialogue
5. Mise en pratique et exercices
- Jeux de rôle et mises en situation
- Analyse de cas concrets
- Feedback et auto-évaluation
6. Intégration de la CNV dans le management quotidien
- Valoriser la coopération et la collaboration
- Créer un cadre bienveillant et respectueux
- Suivi et évaluation des acquis post-formation
- Prueba
- Prueba
Validación de la formación
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nuestros formadores
Jeannine L.
Formatrice en agilité
Andrée B.
Formatrice en gestion des conflits
Audrey D.
Formatrice en management et inclusion
Gabriel P.
Formateur en management d'équipe perfectionnement
Catherine B.
Formatrice en innovation et agilité à distance
Odette C.
Formatrice en communication et gestion des conflits
Manon S.
Formatrice en conduite du changement
Honoré C.
Formateur en management à distance
Arthur C.
Formateur en leadership et management
Michelle A.
Formatrice en leadership
Recursos educativos
Ofrecemos recursos didácticos modernos adaptados a sus necesidades.
Compartir experiencias y resolver problemas concretos a través de intercambios guiados
Ejercicios prácticos adaptados a la empresa, que permiten un conocimiento inmediato
Sala de formación equipada (ordenador, proyector, rotafolio)
Han recibido la formación
Descubra lo que piensan los alumnos.
thierry_favreau
tres bonne pédagogie
bastien.lefranc
claire et efficace
virginie_renoux
Sesiones disponibles
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Horarios de acceso: entre 48 y 72 horas a partir de la fecha de contacto, según las plazas disponibles
Confían en nosotros
Más de 1500 organizaciones confían en nosotros para capacitar a sus empleados en toda Francia.
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Preguntas frecuentes
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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