La Communication non violente pour managers
Cette formation de 2 jours permet aux managers d'acquérir les outils et méthodes de la Communication Non Violente (CNV) pour améliorer la qualité relationnelle, désamorcer les conflits et favoriser un climat de travail serein et collaboratif.
Presentación de la formación
Au cours de cette formation, vous découvrirez les principes de la Communication Non Violente (CNV) et apprendrez à les appliquer dans votre quotidien managérial pour établir un environnement de travail constructif et harmonieux.
Una presencia en todo el territorio
¿Qué categoría estás buscando?
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
¿Para quién es esta formación?
Managers hiérarchiques ou transversaux, chefs de projet, et toute personne encadrant une équipe ou responsable du changement en organisation.
Objetivos de la formación
- Acquérir les fondamentaux de la Communication Non Violente (CNV)
- Développer une posture managériale bienveillante et assertive
- Prévenir et désamorcer les conflits interpersonnels
Programa
1. Introduction à la Communication Non Violente
- Comprendre les principes et origines de la CNV
- Identifier les bénéfices de la CNV en management
2. Les 4 étapes de la CNV
- Observation sans jugement
- Expression des sentiments
- Identification des besoins
- Formulation de demandes claires
3. Développer une posture managériale bienveillante
- Écoute active et empathie
- Gestion des émotions personnelles et des collaborateurs
- Communication assertive
4. Prévention et gestion des conflits
- Identifier les sources de conflits
- Techniques pour désamorcer les tensions
- Transformer les désaccords en opportunités de dialogue
5. Mise en pratique et exercices
- Jeux de rôle et mises en situation
- Analyse de cas concrets
- Feedback et auto-évaluation
6. Intégration de la CNV dans le management quotidien
- Valoriser la coopération et la collaboration
- Créer un cadre bienveillant et respectueux
- Suivi et évaluation des acquis post-formation
- Prueba
- Prueba
Validación de la formación
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nuestros formadores
Manon S.
Formatrice en conduite du changement
Victor C.
Formateur en management de l'équipe et performance managériale
Pauline B.
Formatrice en management de l'équipe: les fondamentaux du management
Gabriel P.
Formateur en management d'équipe perfectionnement
Nicolas B.
Formateur en management de prise de fonction
Odette C.
Formatrice en communication et gestion des conflits
Catherine B.
Formatrice en innovation et agilité à distance
Lucie F.
Formatrice en actes clés du management
Jeannine L.
Formatrice en agilité
Audrey D.
Formatrice en management et inclusion
Recursos formativos
Ofrecemos recursos didácticos modernos adaptados a sus necesidades.
Compartir experiencias y resolver problemas concretos a través de intercambios guiados
Ejercicios prácticos adaptados a la empresa, que permiten un conocimiento inmediato
Sala de formación equipada (ordenador, proyector, rotafolio)
Sesiones disponibles
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Plazo de acceso: entre 48 y 72 horas a partir de la fecha de contacto, según las plazas disponibles
Confían en nosotros
Más de 2.000 organizaciones confían en nosotros para formar a sus empleados, en toda España.
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Preguntas frecuentes
Sí, ofrecemos formación personalizada que se puede impartir directamente en su lugar de trabajo. Estos cursos personalizados le permiten abordar situaciones específicas de su entorno y minimizar el tiempo que pasa en la planta de producción. Nuestro equipo está a su disposición para analizar sus necesidades y adaptar los cursos de formación a su empresa.
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Las ventajas Certalis
Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
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