Améliorer ses relations de travail avec l'analyse transactionnelle
Cette formation permet de maîtriser les fondamentaux de l'analyse transactionnelle pour améliorer la qualité des relations de travail et favoriser une coopération efficace.
Presentación de la formación
Explorez les principes de l'analyse transactionnelle pour mieux comprendre et améliorer vos interactions professionnelles. Cette formation vous propose de découvrir des outils pratiques pour bâtir des relations de travail constructives et prévenir les conflits.
Una presencia en todo el territorio
¿Qué categoría estás buscando?
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
¿Para quién es esta formación?
Toute personne souhaitant améliorer ses compétences en communication et ses relations professionnelles, notamment managers, collaborateurs en contexte transversal, groupes projets, et négociateurs.
Objetivos de la formación
- Comprendre les concepts clés de l'analyse transactionnelle
- Analyser sa manière de communiquer avec les autres
- Établir des relations positives et constructives
Programa
1. Introduction à l'Analyse Transactionnelle
- Historique et philosophie de l'AT
- Concepts de base : états du moi (Parent, Adulte, Enfant)
- Les positions de vie et leur impact sur la communication
2. Comprendre sa communication et celle des autres
- Identifier les transactions et leur nature
- Reconnaître les signes de reconnaissance (strokes)
- Analyser les mécanismes de résistance au changement
3. Gérer les relations et prévenir les conflits
- Identifier et éviter les jeux psychologiques
- Comprendre le triangle dramatique (persécuteur, victime, sauveteur)
- Techniques d'écoute active et assertivité
4. Développer des relations de travail efficaces
- Adapter sa communication selon les profils et situations
- Construire des échanges dynamiques et qualitatifs
- Mettre en place un contrat relationnel et fixer des objectifs réalistes
5. Exercices pratiques et mises en situation
- Jeux de rôles en sous-groupes
- Analyse de situations professionnelles
- Élaboration de plans d'action personnels
- Prueba
- Prueba
Validación de la formación
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nuestros formadores
Patricia S.
Formatrice en bien-être au travail
Capucine C.
Formatrice en développement personnel et coopération
Isabelle B.
Formatrice en connaissance et estime de soi, affirmation et confiance en soi
Adrien P.
Formateur en relations interpersonnelles et communication
Sylvie D.
Formatrice en gestion du stress
Jean H.
Formateur en parcours et évolution professionnelle
Virginie G.
Formatrice en RSE et achats responsables
Maryse B.
Formatrice en connaissance de soi et des autres
Alex L.
Formatrice en gestion des émotions
Arnaude P.
Formatrice en libération du potentiel personnel
Recursos formativos
Ofrecemos recursos didácticos modernos adaptados a sus necesidades.
Compartir experiencias y resolver problemas concretos a través de intercambios guiados
Ejercicios prácticos adaptados a la empresa, que permiten un conocimiento inmediato
Sala de formación equipada (ordenador, proyector, rotafolio)
Sesiones disponibles
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Plazo de acceso: entre 48 y 72 horas a partir de la fecha de contacto, según las plazas disponibles
Confían en nosotros
Más de 2.000 organizaciones confían en nosotros para formar a sus empleados, en toda España.
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Preguntas frecuentes
Sí, ofrecemos formación personalizada que se puede impartir directamente en su lugar de trabajo. Estos cursos personalizados le permiten abordar situaciones específicas de su entorno y minimizar el tiempo que pasa en la planta de producción. Nuestro equipo está a su disposición para analizar sus necesidades y adaptar los cursos de formación a su empresa.
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Las ventajas Certalis
Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
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