¿Hablar con un asesor?
Estamos disponibles por teléfono de 9 a 18 horas de lunes a viernes.
O programe una cita:
Elige una franja horaria
Développer des relations professionnelles efficaces

Développer des relations professionnelles efficaces

Apprendre les techniques essentielles pour développer des relations professionnelles efficaces, favoriser la collaboration et résoudre les conflits.

2 jours (14 heures)
De 1 à 12 stagiaires
réussite (2025)
4,4/5 (2025)

Presentación de la formación

Cette formation de 2 jours vise à doter les participants des compétences nécessaires pour entretenir des relations professionnelles positives et performantes. À travers la compréhension des comportements relationnels, le développement d'une communication claire, et la gestion des conflits, les participants seront aptes à renforcer la collaboration et la confiance au sein des équipes.

Presencia en todas partes de Francia

¿Qué categoría estás buscando?

Métodos para evaluar la formación y validar los logros

Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios

Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales

Documentos emitidos al final de la formación al empleador

El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.

La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.

¿Para quién es esta formación?

Toute personne souhaitant renforcer ses compétences relationnelles pour entretenir des relations professionnelles positives et constructives.

Objetivos de la formación

Al final de esta formación, sus empleados habrán validado los siguientes objetivos:
  • Comprendre les différents comportements relationnels
  • Développer une communication claire et assertive
  • Favoriser la coopération et la confiance au sein des équipes

Programa

1. Introduction aux relations professionnelles efficaces
  • Importance des relations dans le milieu professionnel
  • Impact sur la performance individuelle et collective

2. Comprendre les comportements relationnels
  • Identifier la fuite, l'agressivité, la manipulation
  • Apprendre l'assertivité et ses bénéfices

3. Techniques de communication interpersonnelle
  • Écoute active et reformulation
  • Expression claire et adaptée
  • Adapter sa communication selon les interlocuteurs

4. Gestion des conflits et résolution de problèmes
  • Identifier les sources de conflits
  • Méthodes pour désamorcer les tensions
  • Trouver des solutions collaboratives

5. Développer et mobiliser son réseau professionnel
  • Construire des relations durables
  • Utiliser son réseau pour influencer positivement
  • Stratégies pour entretenir son réseau

6. Application en contexte professionnel
  • Exercices pratiques et mises en situation
  • Synthèse et évaluation des acquis
Estadísticas y normativa
  • Prueba
  • Prueba
Validación de los logros

Validación de la formación

Métodos para evaluar la formación y validar los logros

Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios

Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales

Documentos emitidos al final de la formación al empleador

El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.

La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.

  • Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
  • Délivrance d'un certificat de réalisation

Nuestros formadores

Raymond L.

Formateur en synthèse écrite et orale

 - synthese-ecrite-orale

Pierre B.

Formateur en organisation et télétravail

 - mieux-sorganiser-en-teletravail

Nicolas B.

Formateur en réunions et intelligence collective

 - reunions---intelligence-collective

Léon J.

Formateur en techniques rédactionnelles

 - techniques-redactionnelles

Mathilde G.

Formatrice en développement de la créativité et des capacités d'adaptation

 - developper-sa-creativite-et-ses-capacites-dadaptation

Louise D.

Formatrice en communication orale renforcer son impact

 - communication-orale-renforcer-son-impact

Sébastien S.

Formateur en processus de communication relationnelle

 - process-com-r---pcm

Jules C.

Formateur en techniques de prise de parole

 - techniques-de-prise-de-parole

Manon P.

Formatrice en apprentissage et transmission au quotidien

 - apprendre-a-transmettre-au-quotidien

Arnaude J.

Formatrice en grammaire et orthographe

 - grammaire-et-orthographe

Recursos educativos

Ofrecemos recursos didácticos modernos adaptados a sus necesidades.

Compartir experiencias y resolver problemas concretos a través de intercambios guiados

Ejercicios prácticos adaptados a la empresa, que permiten un conocimiento inmediato

Sala de formación equipada (ordenador, proyector, rotafolio)

Financiamiento de OPCO

Cada empresa está vinculada a un Operador de Competencia (OPCO) según su rama de actividad. Nuestros cursos son elegibles para recibir financiación de OPCO.

Han recibido la formación

Descubra lo que piensan los alumnos.

marion_carrel

formation constructive, permet de prendre du recul sur ma pratique quotidienne

alexandre_dupuis

utile, clair, pro je recommande

hugo_dupont

très bonne expérience, formation bien préparée et adaptée a mon métier

Sesiones disponibles

[Mes]
X sesiones disponibles
[Mes]
X sesiones disponibles
[Mes]
X sesiones disponibles
[Mes]
X sesiones disponibles

Horarios de acceso: entre 48 y 72 horas a partir de la fecha de contacto, según las plazas disponibles

Confían en nosotros

Más de 1500 organizaciones confían en nosotros para capacitar a sus empleados en toda Francia.

Keolis
Intersport
Sanofi
BayWa r.e.
Pernod Ricard
Terideal
Actual
Eiffage
BPCE
DomusVi
Technip
QAPA
Ministère de l'interieur
GSF
Eurovia
Croix Rouge
Fayat
JCDecaux
Vinci
Coursiers.fr
Findus
SALTI
Cheval Blanc
Bouygues
Georg Fischer
Stellantis
Equans
Lacoste
Kingspan
XPO
JOMO
Suez
Karcher
Club Med
Geodis
Air Liquide
Veolia
Syngenta
Newrest
Adecco
UNIQLO
Vinted
McDonalds
Cafés Bibal
AMP Visual TV
Cyril Lignac
YESSS
Sanofi
JCDecaux
McDonalds
Coursiers.fr
Stellantis
Karcher
Cheval Blanc
Intersport
Findus
Cyril Lignac
Cafés Bibal
Eurovia
Syngenta
AMP Visual TV
Actual
Ministère de l'interieur
Veolia
Croix Rouge
UNIQLO
BPCE
Pernod Ricard
YESSS
Club Med
XPO
Georg Fischer
DomusVi
Vinted
Lacoste
Technip
Newrest
QAPA
Bouygues
JOMO
Equans
Adecco
BayWa r.e.
Fayat
Geodis
GSF
SALTI
Terideal
Air Liquide
Keolis
Suez
Eiffage
Kingspan
Vinci

Acceso para personas con discapacidades

Para las personas con discapacidades, se puede brindar apoyo específico para facilitar su viaje.

Preguntas frecuentes

Est-il possible de réaliser une formation sur site, adaptée à notre entreprise ?

Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.

Comment réserver une formation ?

Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.

Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.

Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.

Solo para empresas
Développer des relations professionnelles efficaces
Obtenga un presupuesto personalizado para su empresa en menos de una hora
Su solicitud se ha registrado correctamente. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para ayudarle.
¡Uy! Algo salió mal al enviar el formulario.
certifié Qualiopi

Certalis cuenta con la certificación Qualiopi

Certalis es una organización de formación registrada en el Prefecto de Ile-de-France y certificada por Qualiopi para acciones de formación.

Les + Certalis

Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

Documents 100% digitalisés

Accès gratuit à la plateforme 24/7

Réservations réactives en un clic

Conformité des employés sans stress

Qualité de formation reconnue

Support client humain et réactif