La Process Com®
La formation La Process Com® permet de mieux se comprendre, comprendre les autres et adapter sa communication pour développer des relations professionnelles efficaces.
Presentación de la formación
Cette formation de 3 jours est conçue pour aider les participants à améliorer leur communication interpersonnelle en comprenant les différents profils de personnalité identifiés par le modèle Process Com®. Les participants apprendront à adapter leur communication pour gérer efficacement les situations de stress et favoriser des interactions professionnelles positives.
Una presencia en todo el territorio
¿Qué categoría estás buscando?
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
¿Para quién es esta formación?
Toute personne souhaitant améliorer sa communication avec des interlocuteurs aux personnalités différentes, notamment les managers et collaborateurs en entreprise.
Objetivos de la formación
- Mieux se comprendre et comprendre les autres
- Adapter sa communication aux différents types de personnalité
- Gérer efficacement les situations de stress
Programa
1. Introduction à la Process Com®
- Présentation du modèle et de ses origines
- Importance de la communication adaptée
2. Inventaire de personnalité
- Réalisation et analyse du questionnaire
- Identification des 6 types de personnalité
3. Les bases de la communication interpersonnelle
- Modes de perception : émotion, pensée, action
- Règles de base : échange et feedback
4. Adapter sa communication
- Identifier le profil de son interlocuteur
- Utiliser le langage adapté à chaque type de personnalité
5. Gérer le stress et les comportements difficiles
- Reconnaître les signaux de stress
- Réagir de manière appropriée selon le profil
6. Exercices pratiques et mises en situation
- Jeux de rôle
- Analyse de cas réels
7. Plan d'action et évaluation
- Élaboration d'un plan d'action personnalisé
- Évaluation des compétences acquises via questionnaire en ligne
- Prueba
- Prueba
Validación de la formación
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
- Élaboration d'un plan d'action personnalisé et évaluation des compétences acquises via questionnaire en ligne
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nuestros formadores
Jules C.
Formateur en techniques de prise de parole
Nicolas B.
Formateur en réunions et intelligence collective
Sébastien S.
Formateur en processus de communication relationnelle
Louise D.
Formatrice en communication orale renforcer son impact
Timothée G.
Formateur en efficacité professionnelle et prise de décision
Pierre B.
Formateur en organisation et télétravail
Léon J.
Formateur en techniques rédactionnelles
Suzanne G.
Formatrice en collaboration efficace
Auguste S.
Formateur en négociation et décisions
Noémi P.
Formatrice en développement des capacités relationnelles
Recursos formativos
Ofrecemos recursos didácticos modernos adaptados a sus necesidades.
Compartir experiencias y resolver problemas concretos a través de intercambios guiados
Ejercicios prácticos adaptados a la empresa, que permiten un conocimiento inmediato
Sala de formación equipada (ordenador, proyector, rotafolio)
Sesiones disponibles
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Plazo de acceso: entre 48 y 72 horas a partir de la fecha de contacto, según las plazas disponibles
Confían en nosotros
Más de 2.000 organizaciones confían en nosotros para formar a sus empleados, en toda España.
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Preguntas frecuentes
Sí, ofrecemos formación personalizada que se puede impartir directamente en su lugar de trabajo. Estos cursos personalizados le permiten abordar situaciones específicas de su entorno y minimizar el tiempo que pasa en la planta de producción. Nuestro equipo está a su disposición para analizar sus necesidades y adaptar los cursos de formación a su empresa.
Realice sus solicitudes de reserva directamente desde su espacio Certalis y obtenga cotizaciones personalizadas en unas pocas horas.
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Gestionamos todas las tareas administrativas asociadas. Estamos a su disposición para asesorarle sobre los cursos que mejor se adapten a sus necesidades.
Las ventajas Certalis
Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
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