Prospecter et gagner de nouveaux clients
Cette formation vous permet de maîtriser les méthodes et techniques essentielles pour organiser efficacement votre prospection commerciale et gagner de nouveaux clients.
Presentación de la formación
Cette formation de 2 jours vous apprendra à structurer votre stratégie de prospection, à communiquer efficacement et à transformer vos prospects en clients fidèles grâce à des méthodes éprouvées.
Una presencia en todo el territorio
¿Qué categoría estás buscando?
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
¿Para quién es esta formación?
Commerciaux, technico-commerciaux, assistants commerciaux, et toute personne en charge de la prospection commerciale, débutants ou expérimentés.
Objetivos de la formación
- Maîtriser les méthodes pour préparer et organiser sa prospection
- Savoir capter l’attention de son interlocuteur grâce à des techniques de communication efficaces
- Transformer les prospects en clients fidèles
Programa
1. Introduction à la prospection commerciale
- Comprendre les enjeux et objectifs de la prospection
- Identifier les cibles et segments de marché
2. Organisation et planification de la prospection
- Élaborer un plan de prospection structuré
- Mettre en place un tableau de bord de suivi
3. Techniques de communication pour la prospection
- Maîtriser les techniques d'accroche et d'écoute active
- Adapter son discours selon le canal (téléphone, face-à-face, réseaux sociaux)
4. Préparation des scénarios d’appels et entretiens
- Construire des scripts personnalisés
- Gérer les objections et relances efficacement
5. Prospection multicanale
- Utiliser les outils digitaux et physiques (LinkedIn, emailing, phoning)
- Intégrer les réseaux sociaux dans sa stratégie
6. Mise en pratique et entraînement
- Jeux de rôle et simulations d’appels
- Analyse et amélioration continue des techniques
7. Suivi et fidélisation
- Qualifier et suivre les prospects
- Mettre en place des actions de nurturing et fidélisation
8. Mesure de la performance
- Analyser les résultats de la prospection
- Ajuster la stratégie pour optimiser les conversions
- Prueba
- Prueba
Validación de la formación
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nuestros formadores
Thibaut J.
Formateur en création d'entreprise et entrepreneuriat
Édith C.
Formatrice en financer et structurer son activité
Thérèse D.
Formatrice en financement et structuration d'activité
Patricia L.
Formatrice en développement d'activité
Chantal D.
Formatrice en création d'entreprise
Recursos formativos
Ofrecemos recursos didácticos modernos adaptados a sus necesidades.
Compartir experiencias y resolver problemas concretos a través de intercambios guiados
Ejercicios prácticos adaptados a la empresa, que permiten un conocimiento inmediato
Sala de formación equipada (ordenador, proyector, rotafolio)
Sesiones disponibles
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Plazo de acceso: entre 48 y 72 horas a partir de la fecha de contacto, según las plazas disponibles
Confían en nosotros
Más de 2.000 organizaciones confían en nosotros para formar a sus empleados, en toda España.
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Preguntas frecuentes
Sí, ofrecemos formación personalizada que se puede impartir directamente en su lugar de trabajo. Estos cursos personalizados le permiten abordar situaciones específicas de su entorno y minimizar el tiempo que pasa en la planta de producción. Nuestro equipo está a su disposición para analizar sus necesidades y adaptar los cursos de formación a su empresa.
Realice sus solicitudes de reserva directamente desde su espacio Certalis y obtenga cotizaciones personalizadas en unas pocas horas.
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Gestionamos todas las tareas administrativas asociadas. Estamos a su disposición para asesorarle sobre los cursos que mejor se adapten a sus necesidades.
Las ventajas Certalis
Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
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