La Process Com®
La formation Process Com® offre des outils opérationnels pour mieux se comprendre, comprendre les autres et adapter sa communication afin d'améliorer les relations professionnelles et gérer le stress.
Presentación de la formación
Cette formation permet d'acquérir des compétences en communication interpersonnelle et de développer des relations professionnelles sereines et efficaces grâce à la méthode Process Com®. Pendant trois jours, les participants apprennent à identifier les personnalités, à gérer le stress et à améliorer leur communication.
Una presencia en todo el territorio
¿Qué categoría estás buscando?
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
¿Para quién es esta formación?
Toute personne souhaitant améliorer sa communication interpersonnelle, notamment les managers, formateurs, coachs, et professionnels en relation d'aide.
Objetivos de la formación
- Mieux se connaître et comprendre son propre profil de personnalité
- Identifier les différents types de personnalité et leurs besoins psychologiques
- Adapter sa communication en fonction des profils de ses interlocuteurs
Programa
1. Introduction à la Process Communication
- Présentation du modèle Process Com®
- Historique et fondements psychologiques
- Importance de la communication adaptée
2. Les six types de personnalité
- Description des profils de personnalité
- Identification de son propre profil via l'inventaire
- Compréhension des besoins psychologiques spécifiques
3. Adapter sa communication
- Techniques pour reconnaître les profils chez les interlocuteurs
- Canaux de communication et styles adaptés
- Exercices pratiques d'adaptation
4. Gestion du stress et des conflits
- Repérer les signaux de stress chez soi et chez les autres
- Stratégies pour réagir efficacement en situation de tension
- Mise en situation et jeux de rôle
5. Application professionnelle
- Analyse des comportements en milieu professionnel
- Développement de la cohésion d'équipe
- Plan d'action pour intégrer la Process Com® au quotidien
6. Entraînement et perfectionnement
- Modules d'entraînement à la communication individualisée
- Exercices pour renforcer la flexibilité relationnelle
- Suivi post-formation et évaluation des acquis
- Prueba
- Prueba
Validación de la formación
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nuestros formadores
Recursos formativos
Ofrecemos recursos didácticos modernos adaptados a sus necesidades.
Compartir experiencias y resolver problemas concretos a través de intercambios guiados
Ejercicios prácticos adaptados a la empresa, que permiten un conocimiento inmediato
Sala de formación equipada (ordenador, proyector, rotafolio)
Sesiones disponibles
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Plazo de acceso: entre 48 y 72 horas a partir de la fecha de contacto, según las plazas disponibles
Confían en nosotros
Más de 2.000 organizaciones confían en nosotros para formar a sus empleados, en toda España.
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Preguntas frecuentes
Sí, ofrecemos formación personalizada que se puede impartir directamente en su lugar de trabajo. Estos cursos personalizados le permiten abordar situaciones específicas de su entorno y minimizar el tiempo que pasa en la planta de producción. Nuestro equipo está a su disposición para analizar sus necesidades y adaptar los cursos de formación a su empresa.
Realice sus solicitudes de reserva directamente desde su espacio Certalis y obtenga cotizaciones personalizadas en unas pocas horas.
Conéctese gratis a nuestra plataforma en línea y reserve los cursos que necesita con un solo clic.
Gestionamos todas las tareas administrativas asociadas. Estamos a su disposición para asesorarle sobre los cursos que mejor se adapten a sus necesidades.
Las ventajas Certalis
Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
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Documentos 100% digitalizados
Acceso gratuito a la plataforma 24/7
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Calidad de formación reconocida
Atención al cliente cercana y ágil
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