La Process Com®
La formation Process Com® offre des outils opérationnels pour mieux se comprendre, comprendre les autres et adapter sa communication afin d'améliorer les relations professionnelles et gérer le stress.
Presentación de la formación
Cette formation permet d'acquérir des compétences en communication interpersonnelle et de développer des relations professionnelles sereines et efficaces grâce à la méthode Process Com®. Pendant trois jours, les participants apprennent à identifier les personnalités, à gérer le stress et à améliorer leur communication.
Presencia en todas partes de Francia
¿Qué categoría estás buscando?
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
¿Para quién es esta formación?
Toute personne souhaitant améliorer sa communication interpersonnelle, notamment les managers, formateurs, coachs, et professionnels en relation d'aide.
Objetivos de la formación
- Mieux se connaître et comprendre son propre profil de personnalité
- Identifier les différents types de personnalité et leurs besoins psychologiques
- Adapter sa communication en fonction des profils de ses interlocuteurs
Programa
1. Introduction à la Process Communication
- Présentation du modèle Process Com®
- Historique et fondements psychologiques
- Importance de la communication adaptée
2. Les six types de personnalité
- Description des profils de personnalité
- Identification de son propre profil via l'inventaire
- Compréhension des besoins psychologiques spécifiques
3. Adapter sa communication
- Techniques pour reconnaître les profils chez les interlocuteurs
- Canaux de communication et styles adaptés
- Exercices pratiques d'adaptation
4. Gestion du stress et des conflits
- Repérer les signaux de stress chez soi et chez les autres
- Stratégies pour réagir efficacement en situation de tension
- Mise en situation et jeux de rôle
5. Application professionnelle
- Analyse des comportements en milieu professionnel
- Développement de la cohésion d'équipe
- Plan d'action pour intégrer la Process Com® au quotidien
6. Entraînement et perfectionnement
- Modules d'entraînement à la communication individualisée
- Exercices pour renforcer la flexibilité relationnelle
- Suivi post-formation et évaluation des acquis
- Prueba
- Prueba
Validación de la formación
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nuestros formadores
Recursos educativos
Ofrecemos recursos didácticos modernos adaptados a sus necesidades.
Compartir experiencias y resolver problemas concretos a través de intercambios guiados
Ejercicios prácticos adaptados a la empresa, que permiten un conocimiento inmediato
Sala de formación equipada (ordenador, proyector, rotafolio)
Financiamiento de OPCO
Cada empresa está vinculada a un Operador de Competencia (OPCO) según su rama de actividad. Nuestros cursos son elegibles para recibir financiación de OPCO.
Han recibido la formación
Descubra lo que piensan los alumnos.
alexandreperrin92
support trop long mais contenu excellent
paulandre83
utile dans mon travail de tous les jours
florence_gauthier
Sesiones disponibles
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Horarios de acceso: entre 48 y 72 horas a partir de la fecha de contacto, según las plazas disponibles
Confían en nosotros
Más de 1500 organizaciones confían en nosotros para capacitar a sus empleados en toda Francia.
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Acceso para personas con discapacidades
Para las personas con discapacidades, se puede brindar apoyo específico para facilitar su viaje.
Preguntas frecuentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.
Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.
Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.
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Certalis es una organización de formación registrada en el Prefecto de Ile-de-France y certificada por Qualiopi para acciones de formación.
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