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Dialogue social dans le secteur public

Dialogue social dans le secteur public

Cette formation permet d'optimiser le dialogue social dans le secteur public en maîtrisant les négociations constructives et en favorisant des relations harmonieuses et efficaces.

2 jours (14 heures)
De 1 à 12 stagiaires
réussite (2025)
/5 (2025)

Presentación de la formación

Cette formation de 2 jours est conçue pour renforcer vos compétences en matière de dialogue social dans le secteur public. Vous apprendrez à gérer efficacement les relations avec les représentants du personnel et à maîtriser les techniques de négociation pour favoriser un climat de travail apaisé et productif.

Una presencia en todo el territorio

¿Qué categoría estás buscando?

Métodos para evaluar la formación y validar los logros

Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios

Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales

Documentos emitidos al final de la formación al empleador

El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.

La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.

¿Para quién es esta formación?

Managers, responsables RH, encadrants de proximité et acteurs du dialogue social dans le secteur public.

Objetivos de la formación

Al final de esta formación, sus empleados habrán validado los siguientes objetivos:
  • Comprendre les enjeux et spécificités du dialogue social dans le secteur public
  • Acquérir une posture adaptée pour gérer sereinement les relations sociales
  • Maîtriser les outils et méthodes de négociation constructive

Programa

1. Introduction au dialogue social dans le secteur public
  • Enjeux et contexte actuel
  • Impact de la loi de transformation de la fonction publique

2. Rôle et posture de l'encadrant de proximité
  • Spécificités du rôle social
  • Bonnes pratiques et réflexes à adopter

3. Organisation et acteurs du dialogue social
  • Instances représentatives et leurs fonctions
  • Relations entre managers, agents et représentants

4. Techniques de négociation et communication
  • Méthodes de négociation constructive
  • Gestion des conflits et situations difficiles

5. Mise en œuvre d'un dialogue social efficace
  • Stratégies pour renforcer la coopération
  • Suivi et évaluation des accords et actions

6. Cas pratiques et ateliers
  • Analyse de situations réelles
  • Exercices de simulation de négociation

7. Perspectives et évolutions du dialogue social
  • Adaptation aux réformes et changements
  • Développement durable du dialogue social
Estadísticas y normativa
  • Prueba
  • Prueba
Validación de los logros

Validación de la formación

Métodos para evaluar la formación y validar los logros

Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios

Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales

Documentos emitidos al final de la formación al empleador

El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.

La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.

  • Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
  • Délivrance d'un certificat de réalisation

Nuestros formadores

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Recursos formativos

Ofrecemos recursos didácticos modernos adaptados a sus necesidades.

Compartir experiencias y resolver problemas concretos a través de intercambios guiados

Ejercicios prácticos adaptados a la empresa, que permiten un conocimiento inmediato

Sala de formación equipada (ordenador, proyector, rotafolio)

Sesiones disponibles

[Mes]
X sesiones disponibles
[Mes]
X sesiones disponibles
[Mes]
X sesiones disponibles
[Mes]
X sesiones disponibles

Plazo de acceso: entre 48 y 72 horas a partir de la fecha de contacto, según las plazas disponibles

Confían en nosotros

Más de 2.000 organizaciones confían en nosotros para formar a sus empleados, en toda España.

Newrest
Veolia
Ministère de l'interieur
Air Liquide
Terideal
Pernod Ricard
Vinci
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BPCE
YESSS
Cafés Bibal
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Coursiers.fr
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SALTI
Keolis
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Bouygues
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Preguntas frecuentes

¿Es posible realizar una formación presencial, adaptada a nuestra empresa?

Sí, ofrecemos formación personalizada que se puede impartir directamente en su lugar de trabajo. Estos cursos personalizados le permiten abordar situaciones específicas de su entorno y minimizar el tiempo que pasa en la planta de producción. Nuestro equipo está a su disposición para analizar sus necesidades y adaptar los cursos de formación a su empresa.

¿Cómo reservo un curso de formación?

Realice sus solicitudes de reserva directamente desde su espacio Certalis y obtenga cotizaciones personalizadas en unas pocas horas.

Conéctese gratis a nuestra plataforma en línea y reserve los cursos que necesita con un solo clic.

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