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Les clés du e-commerce

Les clés du e-commerce

Cette formation offre les clés essentielles pour maîtriser le e-commerce, générer du trafic et convertir les visiteurs en clients, afin de propulser votre entreprise vers le succès digital.

2 jours (14 heures)
De 1 à 12 stagiaires
réussite (2025)
4,3/5 (2025)

Presentación de la formación

Cette formation de deux jours est conçue pour vous fournir une compréhension approfondie des fondamentaux du e-commerce, vous permettant d'acquérir les compétences nécessaires pour attirer et convertir efficacement les visiteurs en clients.

Una presencia en todo el territorio

¿Qué categoría estás buscando?

Métodos para evaluar la formación y validar los logros

Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios

Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales

Documentos emitidos al final de la formación al empleador

El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.

La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.

¿Para quién es esta formación?

Toute personne souhaitant développer ses compétences en commerce électronique, marketing digital et gestion d'une boutique en ligne.

Objetivos de la formación

Al final de esta formación, sus empleados habrán validado los siguientes objetivos:
  • S'approprier les fondamentaux du e-commerce et du marketing digital
  • Apprendre à générer du trafic qualifié vers un site marchand
  • Maîtriser les techniques de conversion des visiteurs en clients

Programa

1. Introduction au e-commerce
  • Comprendre les enjeux et les modèles économiques
  • Panorama du marché et des tendances actuelles

2. Stratégie digitale et marketing
  • Élaborer une stratégie marketing adaptée au e-commerce
  • Utiliser les leviers du marketing digital : SEO, SEA, réseaux sociaux

3. Génération de trafic
  • Techniques pour attirer des visiteurs qualifiés
  • Outils et plateformes pour augmenter la visibilité

4. Conversion et fidélisation
  • Optimiser les pages produits et le tunnel d'achat
  • Techniques de conversion et fidélisation client

5. Gestion opérationnelle
  • Suivi des ventes, expéditions et service client
  • Analyse des performances et ajustements stratégiques

6. Évaluation et mise en pratique
  • Questionnaire en ligne avec mises en situation
  • Défis hebdomadaires pour renforcer les compétences

7. Conclusion et perspectives
  • Synthèse des acquis
  • Conseils pour continuer à développer son activité e-commerce
Estadísticas y normativa
  • Prueba
  • Prueba
Validación de los logros

Validación de la formación

Métodos para evaluar la formación y validar los logros

Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios

Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales

Documentos emitidos al final de la formación al empleador

El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.

La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.

  • Questionnaire en ligne avec mises en situation pour évaluer les compétences
  • Délivrance d'un certificat de réalisation

Nuestros formadores

Claudine B.

Formatrice en data et business intelligence

 - data-et-business-intelligence

Constance V.

Formatrice en web marketing - expérience client

 - experience-client

Élisabeth M.

Formatrice en communication sur les réseaux sociaux

 - communication-sur-les-reseaux-sociaux

Aurélie E.

Formatrice en web marketing et e-commerce

 - e-commerce

Aurélie D.

Formatrice en campagnes et actions marketing

 - campagnes-et-actions-marketing

Patricia G.

Formatrice en nouveaux défis du marketing digital et IA

 - ia

Hugues H.

Formateur en métiers du marketing digital

 - metiers-du-marketing

Renée P.

Formatrice en marketing digital et création de contenus

 - creation-de-contenus

Benoît L.

Formateur en nouveaux défis du marketing: RSE

 - rse

Julien T.

Formateur en web marketing digital

 - web-et-mobile-75816

Recursos formativos

Ofrecemos recursos didácticos modernos adaptados a sus necesidades.

Compartir experiencias y resolver problemas concretos a través de intercambios guiados

Ejercicios prácticos adaptados a la empresa, que permiten un conocimiento inmediato

Sala de formación equipada (ordenador, proyector, rotafolio)

Sesiones disponibles

[Mes]
X sesiones disponibles
[Mes]
X sesiones disponibles
[Mes]
X sesiones disponibles
[Mes]
X sesiones disponibles

Plazo de acceso: entre 48 y 72 horas a partir de la fecha de contacto, según las plazas disponibles

Confían en nosotros

Más de 2.000 organizaciones confían en nosotros para formar a sus empleados, en toda España.

Keolis
AMP Visual TV
Adecco
Stellantis
Intersport
SALTI
Terideal
JCDecaux
Technip
Equans
Findus
Eurovia
Fayat
JOMO
QAPA
Sanofi
UNIQLO
Croix Rouge
Vinci
Actual
YESSS
Karcher
Syngenta
Lacoste
Vinted
Cheval Blanc
XPO
Georg Fischer
Cyril Lignac
DomusVi
Club Med
Coursiers.fr
Newrest
BPCE
Suez
Eiffage
Ministère de l'interieur
BayWa r.e.
Veolia
McDonalds
Kingspan
Cafés Bibal
Geodis
Air Liquide
Bouygues
GSF
Pernod Ricard
Sanofi
JCDecaux
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Stellantis
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Cyril Lignac
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Preguntas frecuentes

¿Es posible realizar una formación presencial, adaptada a nuestra empresa?

Sí, ofrecemos formación personalizada que se puede impartir directamente en su lugar de trabajo. Estos cursos personalizados le permiten abordar situaciones específicas de su entorno y minimizar el tiempo que pasa en la planta de producción. Nuestro equipo está a su disposición para analizar sus necesidades y adaptar los cursos de formación a su empresa.

¿Cómo reservo un curso de formación?

Realice sus solicitudes de reserva directamente desde su espacio Certalis y obtenga cotizaciones personalizadas en unas pocas horas.

Conéctese gratis a nuestra plataforma en línea y reserve los cursos que necesita con un solo clic.

Gestionamos todas las tareas administrativas asociadas. Estamos a su disposición para asesorarle sobre los cursos que mejor se adapten a sus necesidades.

Solo para empresas
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