S’affirmer dans ses relations professionnelles - Assertivité les bases
Cette formation initie aux outils fondamentaux de l'assertivité pour s'affirmer positivement dans ses relations professionnelles, gérer les tensions et améliorer la communication.
Presentación de la formación
Cette formation de deux jours est conçue pour aider les professionnels à développer leur assertivité afin de s'affirmer efficacement dans le contexte de leurs relations de travail. Grâce à des outils pratiques et des exercices, les participants apprendront à gérer les tensions et à améliorer leurs compétences en communication.
Una presencia en todo el territorio
¿Qué categoría estás buscando?
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
¿Para quién es esta formación?
Cadres, managers, techniciens, assistants ou tout collaborateur souhaitant développer son assertivité dans le cadre professionnel.
Objetivos de la formación
- Identifier son profil assertif en contexte professionnel
- Comprendre et adopter les comportements assertifs
- Gérer les situations de tension sans agressivité ni passivité
Programa
1. Introduction à l'assertivité
- Définition et principes de l'assertivité
- Différences entre assertivité, agressivité, passivité et manipulation
2. Identifier son profil assertif
- Questionnaire de positionnement
- Comprendre son mode de fonctionnement
- Identifier ses comportements inefficaces
3. Développer l'affirmation de soi
- Techniques pour devenir assertif
- La proactivité comme premier outil
- Mise en situation et autodiagnostic
4. Gérer les comportements perturbateurs
- Désamorcer l'agressivité
- Agir face à la passivité
- Éviter les pièges de la manipulation
- Exercices pratiques
5. Communiquer avec assertivité
- Savoir critiquer avec justesse
- Poser ses limites sans entraver l'autre
- Formuler clairement ses demandes avec respect
6. Mettre en œuvre l'assertivité au quotidien
- Ajuster son comportement selon les interlocuteurs
- Solliciter positivement les autres
- Plan d'action personnel pour renforcer son assertivité
- Prueba
- Prueba
Validación de la formación
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nuestros formadores
Recursos formativos
Ofrecemos recursos didácticos modernos adaptados a sus necesidades.
Compartir experiencias y resolver problemas concretos a través de intercambios guiados
Ejercicios prácticos adaptados a la empresa, que permiten un conocimiento inmediato
Sala de formación equipada (ordenador, proyector, rotafolio)
Sesiones disponibles
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Plazo de acceso: entre 48 y 72 horas a partir de la fecha de contacto, según las plazas disponibles
Confían en nosotros
Más de 2.000 organizaciones confían en nosotros para formar a sus empleados, en toda España.
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Preguntas frecuentes
Sí, ofrecemos formación personalizada que se puede impartir directamente en su lugar de trabajo. Estos cursos personalizados le permiten abordar situaciones específicas de su entorno y minimizar el tiempo que pasa en la planta de producción. Nuestro equipo está a su disposición para analizar sus necesidades y adaptar los cursos de formación a su empresa.
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Las ventajas Certalis
Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
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