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Piloter un opérateur multi-services ou techniques

Piloter un opérateur multi-services ou techniques

Cette formation permet d'acquérir une vision globale et les compétences nécessaires pour piloter efficacement un opérateur multi-services ou multi-techniques, en optimisant les ressources internes et externes pour répondre aux besoins de l'entreprise.

2 jours (14 heures)
De 1 à 12 stagiaires
réussite (2025)
/5 (2025)

Presentación de la formación

La formation Piloter un opérateur multi-services ou techniques est conçue pour offrir aux participants une compréhension holistique des défis et des méthodologies du Facility Management, en mettant l'accent sur la gestion efficace des prestataires ainsi que l'optimisation des coûts et des ressources.

Una presencia en todo el territorio

¿Qué categoría estás buscando?

Métodos para evaluar la formación y validar los logros

Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios

Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales

Documentos emitidos al final de la formación al empleador

El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.

La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.

¿Para quién es esta formación?

Responsables des Services Généraux, Immobiliers et adjoints, chargés de gestion et d’affaires, responsables achats, pilotes d’opérateur global, prestataires extérieurs, débutants ou confirmés.

Objetivos de la formación

Al final de esta formación, sus empleados habrán validado los siguientes objetivos:
  • Identifier les coûts et sécuriser les contrats multi-techniques et multi-services
  • Structurer la gouvernance du contrat (comité de suivi, comité de pilotage)
  • Améliorer le pilotage des prestataires

Programa

1. Introduction au pilotage d’un opérateur multi-services
  • Comprendre les enjeux du Facility Management
  • Vision globale des ressources internes et externes

2. Identification et sécurisation des coûts
  • Analyse des coûts liés aux contrats multi-techniques et multi-services
  • Clauses incontournables dans les contrats avec un opérateur global

3. Structuration de la gouvernance du contrat
  • Mise en place du comité de suivi
  • Organisation du comité de pilotage

4. Pilotage et amélioration des prestataires
  • Méthodes pour améliorer le pilotage des prestataires
  • Études de marché et bases de données de ratios
  • Étude de cas concret de contrat global

5. Élaboration et mise en œuvre d’un plan de progrès
  • Identification des axes d’amélioration
  • Conditions nécessaires à la mise en œuvre du plan
Estadísticas y normativa
  • Prueba
  • Prueba
Validación de los logros

Validación de la formación

Métodos para evaluar la formación y validar los logros

Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios

Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales

Documentos emitidos al final de la formación al empleador

El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.

La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.

  • Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
  • Délivrance d'un certificat de réalisation

Nuestros formadores

Étienne B.

Formateur en services généraux et environnement de travail

 - services-generaux---environnement-de-travail

Valérie D.

Formatrice en immobilier d'entreprise

 - immobilier-dentreprise

Sophie O.

Formatrice en enjeux santé, sécurité et environnement

 - enjeux-sante-securite-et-environnement

Recursos formativos

Ofrecemos recursos didácticos modernos adaptados a sus necesidades.

Compartir experiencias y resolver problemas concretos a través de intercambios guiados

Ejercicios prácticos adaptados a la empresa, que permiten un conocimiento inmediato

Sala de formación equipada (ordenador, proyector, rotafolio)

Sesiones disponibles

[Mes]
X sesiones disponibles
[Mes]
X sesiones disponibles
[Mes]
X sesiones disponibles
[Mes]
X sesiones disponibles

Plazo de acceso: entre 48 y 72 horas a partir de la fecha de contacto, según las plazas disponibles

Confían en nosotros

Más de 2.000 organizaciones confían en nosotros para formar a sus empleados, en toda España.

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Preguntas frecuentes

¿Es posible realizar una formación presencial, adaptada a nuestra empresa?

Sí, ofrecemos formación personalizada que se puede impartir directamente en su lugar de trabajo. Estos cursos personalizados le permiten abordar situaciones específicas de su entorno y minimizar el tiempo que pasa en la planta de producción. Nuestro equipo está a su disposición para analizar sus necesidades y adaptar los cursos de formación a su empresa.

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