Piloter un opérateur multi-services ou techniques
Cette formation permet d'acquérir une vision globale et les compétences nécessaires pour piloter efficacement un opérateur multi-services ou multi-techniques, en optimisant les ressources internes et externes pour répondre aux besoins de l'entreprise.
Presentación de la formación
La formation Piloter un opérateur multi-services ou techniques est conçue pour offrir aux participants une compréhension holistique des défis et des méthodologies du Facility Management, en mettant l'accent sur la gestion efficace des prestataires ainsi que l'optimisation des coûts et des ressources.
Presencia en todas partes de Francia
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Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
¿Para quién es esta formación?
Responsables des Services Généraux, Immobiliers et adjoints, chargés de gestion et d’affaires, responsables achats, pilotes d’opérateur global, prestataires extérieurs, débutants ou confirmés.
Objetivos de la formación
- Identifier les coûts et sécuriser les contrats multi-techniques et multi-services
- Structurer la gouvernance du contrat (comité de suivi, comité de pilotage)
- Améliorer le pilotage des prestataires
Programa
1. Introduction au pilotage d’un opérateur multi-services
- Comprendre les enjeux du Facility Management
- Vision globale des ressources internes et externes
2. Identification et sécurisation des coûts
- Analyse des coûts liés aux contrats multi-techniques et multi-services
- Clauses incontournables dans les contrats avec un opérateur global
3. Structuration de la gouvernance du contrat
- Mise en place du comité de suivi
- Organisation du comité de pilotage
4. Pilotage et amélioration des prestataires
- Méthodes pour améliorer le pilotage des prestataires
- Études de marché et bases de données de ratios
- Étude de cas concret de contrat global
5. Élaboration et mise en œuvre d’un plan de progrès
- Identification des axes d’amélioration
- Conditions nécessaires à la mise en œuvre du plan
- Prueba
- Prueba
Validación de la formación
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nuestros formadores
Sophie O.
Formatrice en enjeux santé, sécurité et environnement
Étienne B.
Formateur en services généraux et environnement de travail
Valérie D.
Formatrice en immobilier d'entreprise
Recursos educativos
Ofrecemos recursos didácticos modernos adaptados a sus necesidades.
Compartir experiencias y resolver problemas concretos a través de intercambios guiados
Ejercicios prácticos adaptados a la empresa, que permiten un conocimiento inmediato
Sala de formación equipada (ordenador, proyector, rotafolio)
Han recibido la formación
Descubra lo que piensan los alumnos.
gaelle_moreau
formation bien adaptée au public
mariechristine72
bonne pédagogie et bon rythme
tribune2025
Sesiones disponibles
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Horarios de acceso: entre 48 y 72 horas a partir de la fecha de contacto, según las plazas disponibles
Confían en nosotros
Más de 1500 organizaciones confían en nosotros para capacitar a sus empleados en toda Francia.
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Preguntas frecuentes
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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