La Process Com®
La formation Process Com® offre des outils opérationnels pour mieux se comprendre, comprendre les autres et adapter sa communication afin d'améliorer les relations professionnelles.
Presentación de la formación
La formation "La Process Com®" est conçue pour fournir aux participants des compétences essentielles en communication interpersonnelle, en mettant l'accent sur la compréhension des différentes personnalités et leur impact sur les interactions professionnelles. En trois jours, cette formation propose une immersion dans les concepts de la communication adaptée et la gestion du stress pour des relations professionnelles plus harmonieuses.
Una presencia en todo el territorio
¿Qué categoría estás buscando?
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
¿Para quién es esta formación?
Toute personne souhaitant améliorer sa communication interpersonnelle, notamment les managers et professionnels en relation avec différents types de personnalités.
Objetivos de la formación
- Mieux se connaître et comprendre son propre mode de fonctionnement
- Identifier les différents types de personnalités et leurs modes de communication
- Adapter sa communication aux profils de ses interlocuteurs
Programa
1. Introduction à la Process Communication Model®
- Historique et fondements du modèle
- Présentation des 6 types de personnalité
- Importance de la communication adaptée
2. Inventaire de personnalité
- Réalisation et analyse du questionnaire
- Compréhension de son profil personnel
- Identification des besoins psychologiques
3. Les canaux de communication et perceptions
- Modes de perception : émotion, pensée, action
- Canaux de communication verbaux et non verbaux
- Adapter son langage selon le profil de l'interlocuteur
4. Gestion du stress et des comportements sous stress
- Reconnaître les signaux de stress chez soi et chez les autres
- Techniques pour réagir efficacement en situation de stress
- Prévention des conflits et résolution
5. Application pratique et mises en situation
- Exercices d'adaptation de la communication
- Jeux de rôle et études de cas réels
- Élaboration d'un plan d'action personnel
6. Suivi et évaluation
- Évaluation des compétences acquises
- Plan d'intégration dans le contexte professionnel
- Ressources pour approfondir la pratique de la Process Com®
- Prueba
- Prueba
Validación de la formación
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nuestros formadores
Thomas L.
Formateur en outils de gestion de projet
Stéphanie H.
Formatrice en cycles de formation certifiants et diplômants
Zoé M.
Formatrice en gestion de projet agile
Susan V.
Formatrice en gestion de projet agile
Alexandria B.
Formatrice en leadership du chef de projet
Lucas G.
Formateur en management de l'équipe projet
Richard L.
Formateur en fondamentaux de la gestion de projet
Alix B.
Formatrice en gestion de projet
Jérôme P.
Formateur en gestion de projets spécialisés
Hugues L.
Formateur en management de projets et leadership du chef de projet
Recursos formativos
Ofrecemos recursos didácticos modernos adaptados a sus necesidades.
Compartir experiencias y resolver problemas concretos a través de intercambios guiados
Ejercicios prácticos adaptados a la empresa, que permiten un conocimiento inmediato
Sala de formación equipada (ordenador, proyector, rotafolio)
Sesiones disponibles
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Plazo de acceso: entre 48 y 72 horas a partir de la fecha de contacto, según las plazas disponibles
Confían en nosotros
Más de 2.000 organizaciones confían en nosotros para formar a sus empleados, en toda España.
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Preguntas frecuentes
Sí, ofrecemos formación personalizada que se puede impartir directamente en su lugar de trabajo. Estos cursos personalizados le permiten abordar situaciones específicas de su entorno y minimizar el tiempo que pasa en la planta de producción. Nuestro equipo está a su disposición para analizar sus necesidades y adaptar los cursos de formación a su empresa.
Realice sus solicitudes de reserva directamente desde su espacio Certalis y obtenga cotizaciones personalizadas en unas pocas horas.
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Gestionamos todas las tareas administrativas asociadas. Estamos a su disposición para asesorarle sobre los cursos que mejor se adapten a sus necesidades.
Las ventajas Certalis
Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
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