Améliorer ses relations de travail avec l'analyse transactionnelle
Cette formation permet de mieux comprendre et analyser sa communication pour établir des relations positives et efficaces au travail grâce à l'analyse transactionnelle.
Presentación de la formación
La formation 'Améliorer ses relations de travail avec l'analyse transactionnelle' vise à doter les participants des compétences nécessaires pour analyser et optimiser leur communication professionnelle. Grâce à l'analyse transactionnelle, vous serez capable de désamorcer les conflits potentiels et de construire un climat de travail harmonieux.
Una presencia en todo el territorio
¿Qué categoría estás buscando?
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
¿Para quién es esta formación?
Toute personne souhaitant améliorer ses relations professionnelles et sa communication interpersonnelle, notamment managers, collaborateurs en équipe ou en contexte transversal.
Objetivos de la formación
- Analyser sa manière de communiquer avec les autres
- Établir des relations positives dans la communication interpersonnelle
- Prévenir les jeux psychologiques et éviter les conflits
Programa
1. Introduction à l'analyse transactionnelle
- Définition et histoire de l'Analyse Transactionnelle
- Concepts de base : états du moi (Parent, Adulte, Enfant)
- Philosophie et champs d'application
2. Comprendre sa communication et celle des autres
- Identifier les transactions et leurs types
- Reconnaître les messages contraignants et leur impact
- Analyser les jeux psychologiques et le triangle dramatique
3. Améliorer ses relations professionnelles
- Établir des relations positives et constructives
- Gérer les conflits et tensions relationnelles
- Adapter sa communication selon les profils et situations
4. Développer la coopération et la dynamique d'équipe
- Créer des échanges dynamiques et qualitatifs
- Mettre en place des contrats relationnels réalistes
- Favoriser la confiance, l'initiative et la reconnaissance
5. Exercices pratiques et mises en situation
- Jeux de rôles encadrés en sous-groupes
- Analyse de situations professionnelles réelles
- Stratégies pour modifier ses comportements et réactions
6. Synthèse et évaluation
- Bilan des acquis
- Plan d'action personnel pour améliorer ses relations au travail
- Prueba
- Prueba
Validación de la formación
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
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Recursos formativos
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Sesiones disponibles
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Plazo de acceso: entre 48 y 72 horas a partir de la fecha de contacto, según las plazas disponibles
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Preguntas frecuentes
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