Credit manager
Cette formation prépare les participants à maîtriser la gestion du risque client, la prévention des impayés et les techniques de recouvrement pour optimiser la trésorerie de l'entreprise.
Presentación de la formación
La formation "Credit manager" offre une immersion complète dans les pratiques essentielles de gestion du risque client. Elle est conçue pour ceux qui souhaitent approfondir leurs connaissances en techniques de recouvrement, tout en assurant une gestion optimale de la trésorerie de l'entreprise.
Una presencia en todo el territorio
¿Qué categoría estás buscando?
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
¿Para quién es esta formación?
Professionnels de la finance, comptables, chargés de recouvrement, credit managers débutants ou en poste souhaitant renforcer leurs compétences.
Objetivos de la formación
- Comprendre les enjeux et les fonctions du credit management
- Mettre en place des méthodes de prévention et de gestion des risques clients
- Maîtriser les techniques de relance et de recouvrement amiable et contentieux
Programa
1. Introduction au credit management
- Rôle et missions du credit manager
- Enjeux financiers et commerciaux
2. Analyse et prévention du risque client
- Évaluation de la solvabilité
- Calcul des ratios financiers
- Mise en place de politiques de crédit
3. Gestion des encours et suivi des clients
- Outils de suivi (tableaux de bord, indicateurs clés)
- Gestion des délais de paiement
4. Techniques de relance et recouvrement
- Relance amiable : méthodes et bonnes pratiques
- Recouvrement contentieux : procédures et gestion des litiges
5. Collaboration interne et externe
- Travail avec les équipes commerciales et comptables
- Relations avec les prestataires externes (assureurs, banques)
6. Digitalisation et outils informatiques
- Utilisation d'Excel et autres outils numériques
- Digitalisation des processus de credit management
7. Cas pratiques et mise en situation
- Études de cas réels
- Exercices d'application des techniques apprises
8. Évaluation et certification
- Auto-évaluation des compétences
- Passage d'un examen ou validation des acquis
- Prueba
- Prueba
Validación de la formación
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nuestros formadores
Alexandria L.
Formatrice en finance pour non-financiers
Philippine L.
Formatrice en business plan pour la trésorerie
Alix P.
Formatrice en comptabilité pour non-spécialistes
Jeannine D.
Formatrice en finance et trésorerie
Augustin M.
Formateur en finance et techniques de prévention du risque client
Jacques S.
Formateur en recouvrement amiable et contentieux
Céline G.
Formatrice en direction financière
Arthur G.
Formateur en métiers de la finance
Josette P.
Formatrice en gestion des associations
Susanne M.
Formatrice en gestion pour non-spécialistes
Recursos formativos
Ofrecemos recursos didácticos modernos adaptados a sus necesidades.
Compartir experiencias y resolver problemas concretos a través de intercambios guiados
Ejercicios prácticos adaptados a la empresa, que permiten un conocimiento inmediato
Sala de formación equipada (ordenador, proyector, rotafolio)
Sesiones disponibles
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Plazo de acceso: entre 48 y 72 horas a partir de la fecha de contacto, según las plazas disponibles
Confían en nosotros
Más de 2.000 organizaciones confían en nosotros para formar a sus empleados, en toda España.
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Preguntas frecuentes
Sí, ofrecemos formación personalizada que se puede impartir directamente en su lugar de trabajo. Estos cursos personalizados le permiten abordar situaciones específicas de su entorno y minimizar el tiempo que pasa en la planta de producción. Nuestro equipo está a su disposición para analizar sus necesidades y adaptar los cursos de formación a su empresa.
Realice sus solicitudes de reserva directamente desde su espacio Certalis y obtenga cotizaciones personalizadas en unas pocas horas.
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Gestionamos todas las tareas administrativas asociadas. Estamos a su disposición para asesorarle sobre los cursos que mejor se adapten a sus necesidades.
Las ventajas Certalis
Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
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