Maîtriser la gestion du risque clients à l'international
Cette formation permet de maîtriser l'évaluation, l'anticipation et la gestion des risques liés aux transactions commerciales internationales pour sécuriser les opérations à l'export.
Presentación de la formación
Au travers d'une approche structurée, cette formation offre les outils et connaissances nécessaires pour évaluer et gérer efficacement les risques clients dans le cadre d'opérations commerciales internationales. Les participants apprendront à sécuriser leurs transactions à l'export grâce à des stratégies éprouvées et des pratiques de gestion de risques adaptées.
Una presencia en todo el territorio
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Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
¿Para quién es esta formación?
Cadres et collaborateurs impliqués dans la gestion du risque clients à l'international, notamment commerciaux, comptables, administrateurs des ventes et financiers.
Objetivos de la formación
- Évaluer le risque pays et le risque client
- Optimiser le choix du mode de paiement à l'international
- Maîtriser les risques contractuels et réduire les impayés
Programa
1. Introduction à la gestion du risque clients à l'international
- Enjeux et spécificités du commerce international
- Identification des risques liés aux transactions internationales
2. Évaluation du risque pays et du risque client
- Analyse des risques politiques, économiques et financiers du pays
- Méthodes d'évaluation du risque client
3. Modes de paiement et garanties financières
- Présentation des modes de paiement à l'export (crédit documentaire, lettre de change, etc.)
- Choix du mode de paiement adapté selon le risque
4. Gestion des risques contractuels
- Rédaction et négociation des clauses contractuelles
- Gestion des litiges et recours en cas d'impayés
5. Assurances-crédit à l'export
- Types d'assurances-crédit et leurs mécanismes
- Sélection et mise en place des assurances adaptées
6. Outils et procédures de gestion du risque
- Mise en place de tableaux de bord et indicateurs de suivi
- Organisation interne pour le suivi et la prévention des risques
7. Cas pratiques et retours d'expérience
- Études de cas réels
- Exercices d'application des outils et méthodes
- Prueba
- Prueba
Validación de la formación
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
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Alix P.
Formatrice en finance-trésorerie et transformation digitale
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Plazo de acceso: entre 48 y 72 horas a partir de la fecha de contacto, según las plazas disponibles
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