Piloter un opérateur multi-services ou techniques
Cette formation permet d'acquérir une vision globale et les compétences nécessaires pour piloter efficacement un opérateur multi-services ou multi-techniques, en optimisant les ressources internes et externes pour répondre aux besoins de l'entreprise.
Presentación de la formación
Cette formation de 2 jours est conçue pour offrir aux participants les outils et les connaissances nécessaires afin de piloter efficacement des contrats multi-services ou techniques. Les participants apprendront à optimiser les ressources et à améliorer la qualité du service fourni tout en maîtrisant les coûts.
Presencia en todas partes de Francia
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Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
¿Para quién es esta formación?
Responsables des services généraux, immobiliers, chargés de gestion, responsables achats, pilotes d’opérateurs globaux, prestataires extérieurs, débutants ou confirmés dans la fonction.
Objetivos de la formación
- Identifier les coûts et sécuriser les contrats multi-techniques et multi-services
- Structurer la gouvernance du contrat
- Améliorer le pilotage des prestataires
Programa
1. Introduction au pilotage d’un opérateur multi-services ou techniques
- Comprendre les enjeux du pilotage
- Vision globale des ressources internes et externes
2. Identification et sécurisation des coûts
- Analyse des coûts liés aux contrats multi-techniques et multi-services
- Clauses incontournables dans les contrats
3. Structuration de la gouvernance du contrat
- Mise en place du comité de suivi
- Organisation du comité de pilotage
4. Pilotage opérationnel des prestataires
- Méthodes d’évaluation et de suivi des prestataires
- Outils pour améliorer la performance
5. Élaboration et mise en œuvre d’un plan de progrès
- Identification des axes d’amélioration
- Conditions nécessaires à la réussite du plan
6. Études de cas et mises en situation
- Analyse d’études de marché du multi-service et multi-technique
- Travail sur un cas concret de contrat global
7. Évaluation des compétences
- Questionnaire en ligne
- Mises en situation pratiques
- Prueba
- Prueba
Validación de la formación
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nuestros formadores
Théodore V.
Formateur en organisation de la production - Lean
Guillaume C.
Formateur en production Lean et ingénierie de processus
Nicole R.
Formatrice en production Lean et efficacité
Anne G.
Formatrice en maintenance industrielle des installations et des bâtiments
Michel P.
Formateur en management de la production lean
Édouard P.
Formateur en maintenance industrielle des installations et des bâtiments
Recursos educativos
Ofrecemos recursos didácticos modernos adaptados a sus necesidades.
Compartir experiencias y resolver problemas concretos a través de intercambios guiados
Ejercicios prácticos adaptados a la empresa, que permiten un conocimiento inmediato
Sala de formación equipada (ordenador, proyector, rotafolio)
Han recibido la formación
Descubra lo que piensan los alumnos.
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formation constructive, intervenant à l’écoute.
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claire, utile, efficace.
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Sesiones disponibles
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Horarios de acceso: entre 48 y 72 horas a partir de la fecha de contacto, según las plazas disponibles
Confían en nosotros
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Preguntas frecuentes
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