Développer une communication efficace avec son équipe et sa hiérarchie
Cette formation de 2 jours vise à maîtriser les techniques de communication efficaces avec son équipe et sa hiérarchie, en présentiel et distanciel.
Presentación de la formación
Cet atelier vous permettra de développer des compétences en communication adaptées à votre rôle de manager, en vous appuyant sur des techniques éprouvées pour renforcer vos interactions professionnelles. Vous apprendrez à gérer efficacement les échanges avec votre équipe et votre hiérarchie, que ce soit en présentiel ou à distance.
Una presencia en todo el territorio
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Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
¿Para quién es esta formación?
Managers de proximité souhaitant améliorer leur communication avec leur équipe et leur hiérarchie.
Objetivos de la formación
- Adapter son mode de communication à ses différents interlocuteurs
- Développer son aisance relationnelle dans les situations de management
- Aborder avec efficacité les situations délicates
Programa
1. Introduction à la communication managériale
- Comprendre les spécificités de la communication
- Identifier les enjeux de la communication avec l'équipe et la hiérarchie
2. Adapter sa communication aux interlocuteurs
- Analyser les profils et attentes des collaborateurs
- Choisir les outils relationnels adaptés
3. Techniques de communication efficaces
- Maîtriser les techniques relationnelles
- Optimiser le choix du canal de communication
4. Gérer les situations délicates
- Traiter les erreurs et conflits
- Aborder les points de résistance
5. Communication en distanciel et présentiel
- S'entraîner aux situations de communication en mode hybride
- Utiliser les outils digitaux pour renforcer la communication
6. Se positionner dans la relation hiérarchique
- Exprimer ses attentes et besoins
- Demander les moyens nécessaires
- Être force de proposition et convaincre
7. Mise en pratique et évaluation
- Exercices d'application et études de cas
- Définir les actions à mener et indicateurs de réussite
- Prueba
- Prueba
Validación de la formación
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nuestros formadores
Théodore V.
Formateur en organisation de la production - Lean
Édouard P.
Formateur en maintenance industrielle des installations et des bâtiments
Nicole R.
Formatrice en production Lean et efficacité
Anne G.
Formatrice en maintenance industrielle des installations et des bâtiments
Guillaume C.
Formateur en production Lean et ingénierie de processus
Michel P.
Formateur en management de la production lean
Recursos formativos
Ofrecemos recursos didácticos modernos adaptados a sus necesidades.
Compartir experiencias y resolver problemas concretos a través de intercambios guiados
Ejercicios prácticos adaptados a la empresa, que permiten un conocimiento inmediato
Sala de formación equipada (ordenador, proyector, rotafolio)
Sesiones disponibles
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Plazo de acceso: entre 48 y 72 horas a partir de la fecha de contacto, según las plazas disponibles
Confían en nosotros
Más de 2.000 organizaciones confían en nosotros para formar a sus empleados, en toda España.
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Preguntas frecuentes
Sí, ofrecemos formación personalizada que se puede impartir directamente en su lugar de trabajo. Estos cursos personalizados le permiten abordar situaciones específicas de su entorno y minimizar el tiempo que pasa en la planta de producción. Nuestro equipo está a su disposición para analizar sus necesidades y adaptar los cursos de formación a su empresa.
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