
Les outils de résolution de problèmes
Cette formation propose une méthode simple et rigoureuse pour résoudre efficacement les problèmes en entreprise, en utilisant des outils éprouvés pour des actions correctives et préventives pertinentes.
Presentación de la formación
Apprenez à maîtriser des outils de résolution de problèmes pour améliorer les processus en entreprise. Cette formation vous guide à travers des méthodes éprouvées, vous permettant d'animer efficacement des séances de travail et de conduire des actions correctives et préventives.
Presencia en todas partes de Francia
¿Qué categoría estás buscando?
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
¿Para quién es esta formación?
Responsables, correspondants, animateurs Qualité, managers, agents de maîtrise, leaders d'équipe autonome, et toute personne animant un groupe de résolution de problèmes.
Objetivos de la formación
- Acquérir une méthode simple et rigoureuse de résolution de problèmes
- Conduire efficacement une séance de travail pour faire produire le groupe
- Utiliser des outils de qualité pour actions correctives et préventives
Programa
1. Introduction à la résolution de problèmes
- Présentation de la méthode simple et rigoureuse
- Importance des actions correctives et préventives
2. Identification et analyse du problème
- Recueil des informations et clarification du problème
- Utilisation d'outils comme QQOQCCP, 5 Pourquoi, diagramme causes-effets
3. Animation d'une séance de résolution de problèmes
- Techniques d'animation en plénière, sous-groupe et individuel
- Gestion de groupe et dynamique participative
4. Outils de résolution de problèmes
- Présentation des outils qualité éprouvés (Pareto, Ishikawa, 5M, brainstorming)
- Application pratique sur cas concrets
5. Élaboration et mise en œuvre du plan d'actions
- Construction du plan d'actions
- Suivi et évaluation de l'efficacité des solutions
6. Transposition en situation de travail
- Travaux individuels de transposition
- Plan d'actions personnalisé pour retour en entreprise
7. Évaluation et ressources complémentaires
- Questionnaire d'évaluation des compétences acquises
- Remise de fiches outils et book méthode au format numérique
- Prueba
- Prueba
Validación de la formación
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nuestros formadores
Recursos educativos
Ofrecemos recursos didácticos modernos adaptados a sus necesidades.
Compartir experiencias y resolver problemas concretos a través de intercambios guiados
Ejercicios prácticos adaptados a la empresa, que permiten un conocimiento inmediato
Sala de formación equipada (ordenador, proyector, rotafolio)
Han recibido la formación
Descubra lo que piensan los alumnos.
vincentdupuis
très bon formateur, explications simples
julien.louis
clair, précis, utile
damienbernard
Sesiones disponibles
Horarios de acceso: entre 48 y 72 horas a partir de la fecha de contacto, según las plazas disponibles
Confían en nosotros
Más de 1500 organizaciones confían en nosotros para capacitar a sus empleados en toda Francia.
















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