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Les outils de résolution de problèmes

Les outils de résolution de problèmes

Cette formation propose une méthode simple et rigoureuse pour résoudre efficacement les problèmes en entreprise, en utilisant des outils éprouvés pour des actions correctives et préventives pertinentes.

2 jours (14 heures)
De 1 à 12 stagiaires
réussite (2025)
4,6/5 (2025)

Presentación de la formación

Apprenez à maîtriser des outils de résolution de problèmes pour améliorer les processus en entreprise. Cette formation vous guide à travers des méthodes éprouvées, vous permettant d'animer efficacement des séances de travail et de conduire des actions correctives et préventives.

Una presencia en todo el territorio

¿Qué categoría estás buscando?

Métodos para evaluar la formación y validar los logros

Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios

Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales

Documentos emitidos al final de la formación al empleador

El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.

La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.

¿Para quién es esta formación?

Responsables, correspondants, animateurs Qualité, managers, agents de maîtrise, leaders d'équipe autonome, et toute personne animant un groupe de résolution de problèmes.

Objetivos de la formación

Al final de esta formación, sus empleados habrán validado los siguientes objetivos:
  • Acquérir une méthode simple et rigoureuse de résolution de problèmes
  • Conduire efficacement une séance de travail pour faire produire le groupe
  • Utiliser des outils de qualité pour actions correctives et préventives

Programa

1. Introduction à la résolution de problèmes
  • Présentation de la méthode simple et rigoureuse
  • Importance des actions correctives et préventives

2. Identification et analyse du problème
  • Recueil des informations et clarification du problème
  • Utilisation d'outils comme QQOQCCP, 5 Pourquoi, diagramme causes-effets

3. Animation d'une séance de résolution de problèmes
  • Techniques d'animation en plénière, sous-groupe et individuel
  • Gestion de groupe et dynamique participative

4. Outils de résolution de problèmes
  • Présentation des outils qualité éprouvés (Pareto, Ishikawa, 5M, brainstorming)
  • Application pratique sur cas concrets

5. Élaboration et mise en œuvre du plan d'actions
  • Construction du plan d'actions
  • Suivi et évaluation de l'efficacité des solutions

6. Transposition en situation de travail
  • Travaux individuels de transposition
  • Plan d'actions personnalisé pour retour en entreprise

7. Évaluation et ressources complémentaires
  • Questionnaire d'évaluation des compétences acquises
  • Remise de fiches outils et book méthode au format numérique
Estadísticas y normativa
  • Prueba
  • Prueba
Validación de los logros

Validación de la formación

Métodos para evaluar la formación y validar los logros

Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios

Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales

Documentos emitidos al final de la formación al empleador

El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.

La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.

  • Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
  • Délivrance d'un certificat de réalisation

Nuestros formadores

Anne G.

Formatrice en maintenance industrielle des installations et des bâtiments

 - maintenance-industrielle-des-installations-et-des-batiments

Édouard P.

Formateur en maintenance industrielle des installations et des bâtiments

 - maintenance-industrielle-des-installations-et-des-batiments

Michel P.

Formateur en management de la production lean

 - manager-la-production

Guillaume C.

Formateur en production Lean et ingénierie de processus

 - organiser-la-production-6dd9d

Nicole R.

Formatrice en production Lean et efficacité

 - gagner-en-efficacite

Théodore V.

Formateur en organisation de la production - Lean

 - organiser-la-production

Recursos formativos

Ofrecemos recursos didácticos modernos adaptados a sus necesidades.

Compartir experiencias y resolver problemas concretos a través de intercambios guiados

Ejercicios prácticos adaptados a la empresa, que permiten un conocimiento inmediato

Sala de formación equipada (ordenador, proyector, rotafolio)

Sesiones disponibles

[Mes]
X sesiones disponibles
[Mes]
X sesiones disponibles
[Mes]
X sesiones disponibles
[Mes]
X sesiones disponibles

Plazo de acceso: entre 48 y 72 horas a partir de la fecha de contacto, según las plazas disponibles

Confían en nosotros

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Preguntas frecuentes

¿Es posible realizar una formación presencial, adaptada a nuestra empresa?

Sí, ofrecemos formación personalizada que se puede impartir directamente en su lugar de trabajo. Estos cursos personalizados le permiten abordar situaciones específicas de su entorno y minimizar el tiempo que pasa en la planta de producción. Nuestro equipo está a su disposición para analizar sus necesidades y adaptar los cursos de formación a su empresa.

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