¿Hablar con un asesor?
Estamos disponibles por teléfono de 9 a 18 horas de lunes a viernes.
O programe una cita:
Elige una franja horaria
Acquisition, conversion, fidélisation sur le web

Acquisition, conversion, fidélisation sur le web

Formation complète pour maîtriser les stratégies avancées d'acquisition, de conversion et de fidélisation sur le web afin d'augmenter le trafic, optimiser les taux de conversion et fidéliser les clients.

2 jours (14 heures)
De 1 à 12 stagiaires
réussite (2025)
4,6/5 (2025)

Presentación de la formación

Au cours de cette formation de deux jours, les participants apprendront à élaborer des stratégies efficaces pour attirer et convertir un public cible, tout en construisant une fidélisation durable des clients. Un programme structuré qui couvre les principales techniques et outils du marketing digital pour mener des campagnes réussies.

Una presencia en todo el territorio

¿Qué categoría estás buscando?

Métodos para evaluar la formación y validar los logros

Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios

Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales

Documentos emitidos al final de la formación al empleador

El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.

La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.

¿Para quién es esta formación?

Responsables marketing, chargés d'acquisition, chefs de projet digital, et toute personne souhaitant développer ses compétences en marketing digital.

Objetivos de la formación

Al final de esta formación, sus empleados habrán validado los siguientes objetivos:
  • Développer le trafic qualifié vers un site web
  • Améliorer les taux de conversion des visiteurs en clients
  • Mettre en place des stratégies efficaces de fidélisation

Programa

1. Introduction à l'acquisition, conversion et fidélisation sur le web
  • Concepts clés et enjeux
  • Panorama des leviers d'acquisition (SEO, SEA, display, native ads, programmatique)

2. Définition des objectifs et identification des cibles
  • Définir ses objectifs marketing (notoriété, conversion, fidélisation)
  • Identifier et segmenter ses communautés

3. Stratégies d'acquisition
  • Optimisation SEO et SEA
  • Publicité en ligne et campagnes display
  • Marketing automation et scénarii de newsletters

4. Techniques de conversion
  • Ergonomie web et expérience utilisateur (UX)
  • Techniques pour éviter l'abandon de panier
  • Up sell et cross sell
  • Utilisation du FOMO (fear of missing out)

5. Fidélisation et engagement
  • Stratégies sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Snapchat, Youtube, Linkedin, Twitter)
  • Programmes de fidélisation et offres exclusives
  • Marketing relationnel et e-CRM

6. Suivi et analyse des performances
  • Indicateurs clés de performance (KPI)
  • Mesure du ROI et ajustement des campagnes
  • Utilisation d'outils d'analyse (Google Analytics, Yandex Metrica)

7. Mise en pratique et cas d'étude
  • Élaboration d'un plan de campagne multi-canal
  • Analyse de tunnels de conversion
  • Exercices pratiques et retours d'expérience
Estadísticas y normativa
  • Prueba
  • Prueba
Validación de los logros

Validación de la formación

Métodos para evaluar la formación y validar los logros

Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios

Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales

Documentos emitidos al final de la formación al empleador

El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.

La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.

  • Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
  • Délivrance d'un certificat de réalisation

Nuestros formadores

Hélène P.

Formatrice en contenus et réseaux sociaux

 - contenus-et-reseaux-sociaux

Alain M.

Formateur en marketing digital et communication digitale

 - web-et-mobile

Odette C.

Formatrice en culture digitale spécialisée en IA, prospective et tendances

 - ia-prospective-et-tendances

Arthur P.

Formateur en gestion du numérique pour les RH

 - transition-numerique-pour-les-rh

Gilbert P.

Formateur en marketing digital

 - marketing-digital

André V.

Formateur en référencement et analytics

 - referencement-et-analytics

Paul S.

Formateur en management et gouvernance des risques numériques

 - risques-numeriques

Henriette L.

Formatrice en management et gouvernance digitale

 - gouvernance

Alexandria A.

Formatrice en expérience client et utilisateur (CX/UX)

 - experience-client-et-utilisateur-cx-ux

Recursos formativos

Ofrecemos recursos didácticos modernos adaptados a sus necesidades.

Compartir experiencias y resolver problemas concretos a través de intercambios guiados

Ejercicios prácticos adaptados a la empresa, que permiten un conocimiento inmediato

Sala de formación equipada (ordenador, proyector, rotafolio)

Sesiones disponibles

[Mes]
X sesiones disponibles
[Mes]
X sesiones disponibles
[Mes]
X sesiones disponibles
[Mes]
X sesiones disponibles

Plazo de acceso: entre 48 y 72 horas a partir de la fecha de contacto, según las plazas disponibles

Confían en nosotros

Más de 2.000 organizaciones confían en nosotros para formar a sus empleados, en toda España.

Suez
Karcher
Vinted
McDonalds
Ministère de l'interieur
Air Liquide
SALTI
BPCE
Vinci
Newrest
Adecco
Croix Rouge
Keolis
Pernod Ricard
UNIQLO
YESSS
Actual
Terideal
JOMO
GSF
AMP Visual TV
XPO
Equans
Kingspan
QAPA
Eiffage
BayWa r.e.
Cyril Lignac
Bouygues
Sanofi
Fayat
JCDecaux
DomusVi
Georg Fischer
Technip
Syngenta
Club Med
Findus
Lacoste
Geodis
Veolia
Intersport
Stellantis
Cheval Blanc
Eurovia
Coursiers.fr
Cafés Bibal
Sanofi
JCDecaux
McDonalds
Coursiers.fr
Stellantis
Karcher
Cheval Blanc
Intersport
Findus
Cyril Lignac
Cafés Bibal
Eurovia
Syngenta
AMP Visual TV
Actual
Ministère de l'interieur
Veolia
Croix Rouge
UNIQLO
BPCE
Pernod Ricard
YESSS
Club Med
XPO
Georg Fischer
DomusVi
Vinted
Lacoste
Technip
Newrest
QAPA
Bouygues
JOMO
Equans
Adecco
BayWa r.e.
Fayat
Geodis
GSF
SALTI
Terideal
Air Liquide
Keolis
Suez
Eiffage
Kingspan
Vinci

Preguntas frecuentes

¿Es posible realizar una formación presencial, adaptada a nuestra empresa?

Sí, ofrecemos formación personalizada que se puede impartir directamente en su lugar de trabajo. Estos cursos personalizados le permiten abordar situaciones específicas de su entorno y minimizar el tiempo que pasa en la planta de producción. Nuestro equipo está a su disposición para analizar sus necesidades y adaptar los cursos de formación a su empresa.

¿Cómo reservo un curso de formación?

Realice sus solicitudes de reserva directamente desde su espacio Certalis y obtenga cotizaciones personalizadas en unas pocas horas.

Conéctese gratis a nuestra plataforma en línea y reserve los cursos que necesita con un solo clic.

Gestionamos todas las tareas administrativas asociadas. Estamos a su disposición para asesorarle sobre los cursos que mejor se adapten a sus necesidades.

Solo para empresas
Acquisition, conversion, fidélisation sur le web
Obtenga un presupuesto personalizado para su empresa en menos de una hora
Su solicitud se ha registrado correctamente. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para ayudarle.
¡Uy! Algo salió mal al enviar el formulario.

Las ventajas Certalis

Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.

Documentos 100% digitalizados

Acceso gratuito a la plataforma 24/7

Reservas rápidas en un clic

Conformidad de sus empleados sin estrés

Calidad de formación reconocida

Atención al cliente cercana y ágil