Profession commercial
Formation complète pour maîtriser les fondamentaux du métier de commercial, incluant les techniques de vente, la négociation et l'expérience client, adaptée aux exigences professionnelles actuelles.
Presentación de la formación
Cette formation sur 8 jours est conçue pour doter les participants des compétences essentielles pour exceller en tant que professionnel commercial. Elle couvre un large éventail de sujets allant des techniques de vente et de négociation jusqu'à l'intégration d'outils digitaux dans la pratique commerciale.
Una presencia en todo el territorio
¿Qué categoría estás buscando?
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
¿Para quién es esta formación?
Cette formation s'adresse aux personnes souhaitant devenir commercial ou renforcer leurs compétences commerciales, notamment les débutants, les professionnels en reconversion et les vendeurs souhaitant se perfectionner.
Objetivos de la formación
- Acquérir les fondamentaux de la vente et de la négociation
- Développer une organisation efficace de son activité commerciale
- Maîtriser les techniques de vente en face-à-face et à distance
Programa
1. Introduction au métier de commercial
- Présentation des objectifs de la formation
- Connaissance de l'environnement professionnel
- Sensibilisation au développement durable
2. Organisation de l'activité commerciale
- Planification et gestion du temps
- Mise en place d'un plan d'action commercial
- Suivi et analyse des performances
3. Techniques de prospection
- Veille professionnelle et commerciale
- Démarches de prospection
- Analyse des résultats et ajustements
4. Techniques de vente et négociation
- Maîtrise des étapes de la vente
- Techniques de négociation adaptées
- Gestion des objections
5. Relation client et expérience client
- Accueil et écoute active
- Fidélisation et suivi client
- Utilisation du social selling et outils digitaux
6. Mise en situation et accompagnement individuel
- Exercices pratiques et jeux de rôle
- Coaching personnalisé tout au long du cycle de formation
- Évaluation des acquis et plan de progression
- Prueba
- Prueba
Validación de la formación
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nuestros formadores
Honoré D.
Formateur en management commercial et pilotage de la performance commerciale
Thibaut G.
Formateur en vente et négociation pour remporter les appels d'offres
Thibault L.
Formateur en métiers du management commercial
Gilbert P.
Formateur en KAM et ventes complexes
Marine N.
Formatrice en KAM et ventes complexes
Jérôme G.
Formateur en vente et négociation pour prospecter et conquérir
Alphonse B.
Formateur en management commercial digital
Jeanne L.
Formatrice en management commercial et digital
Léon M.
Formateur en métiers commerciaux
Robert R.
Formateur en management des équipes commerciales
Recursos formativos
Ofrecemos recursos didácticos modernos adaptados a sus necesidades.
Compartir experiencias y resolver problemas concretos a través de intercambios guiados
Ejercicios prácticos adaptados a la empresa, que permiten un conocimiento inmediato
Sala de formación equipada (ordenador, proyector, rotafolio)
Sesiones disponibles
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Plazo de acceso: entre 48 y 72 horas a partir de la fecha de contacto, según las plazas disponibles
Confían en nosotros
Más de 2.000 organizaciones confían en nosotros para formar a sus empleados, en toda España.
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Preguntas frecuentes
Sí, ofrecemos formación personalizada que se puede impartir directamente en su lugar de trabajo. Estos cursos personalizados le permiten abordar situaciones específicas de su entorno y minimizar el tiempo que pasa en la planta de producción. Nuestro equipo está a su disposición para analizar sus necesidades y adaptar los cursos de formación a su empresa.
Realice sus solicitudes de reserva directamente desde su espacio Certalis y obtenga cotizaciones personalizadas en unas pocas horas.
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Gestionamos todas las tareas administrativas asociadas. Estamos a su disposición para asesorarle sobre los cursos que mejor se adapten a sus necesidades.
Las ventajas Certalis
Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
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