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Community Management

Community Management

Cette formation permet d'acquérir les compétences essentielles pour créer, animer et fidéliser une communauté en ligne, maîtriser les outils et stratégies du community management, et comprendre les spécificités des réseaux sociaux.

2 jours (14 heures)
De 1 à 12 stagiaires
réussite (2025)
4,8/5 (2025)

Presentación de la formación

Cette formation sur le Community Management est conçue pour fournir aux participants une compréhension approfondie des rôles et missions du community manager, des compétences nécessaires pour gérer des communautés en ligne, et de la maîtrise des outils digitaux et des plateformes sociales.

Presencia en todas partes de Francia

¿Qué categoría estás buscando?

Métodos para evaluar la formación y validar los logros

Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios

Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales

Documentos emitidos al final de la formación al empleador

El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.

La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.

¿Para quién es esta formación?

Cette formation s'adresse aux débutants, professionnels en reconversion, demandeurs d'emploi, et toute personne souhaitant devenir community manager ou renforcer ses compétences en gestion de communautés digitales.

Objetivos de la formación

Al final de esta formación, sus empleados habrán validado los siguientes objetivos:
  • Comprendre les rôles et missions du community manager
  • Maîtriser les principaux réseaux sociaux et leurs spécificités
  • Savoir créer, animer et fidéliser une communauté en ligne

Programa

1. Introduction au community management
  • Définition et enjeux du métier
  • Rôle et missions du community manager

2. Les réseaux sociaux et leurs spécificités
  • Panorama des principaux réseaux (Facebook, Instagram, Twitter/X, LinkedIn, TikTok)
  • Fonctionnement et usages propres à chaque plateforme

3. Création et animation de communautés
  • Identifier et comprendre sa cible
  • Élaborer une stratégie social media
  • Créer et planifier des contenus engageants
  • Techniques d'animation et de modération

4. Outils et techniques du community manager
  • Présentation des outils de gestion (Hootsuite, TweetDeck, Agorapulse)
  • Programmation et automatisation des publications
  • Utilisation de l'intelligence artificielle pour la création de contenus

5. Communication digitale et e-réputation
  • Maîtriser les codes de communication écrite et visuelle
  • Gérer les avis et modérer les commentaires
  • Veille et gestion de la réputation en ligne

6. Aspects juridiques et éthiques
  • Notions de droit numérique et protection des données
  • Éthique et bonnes pratiques du community management

7. Mise en pratique et immersion professionnelle
  • Cas pratiques et ateliers
  • Stage ou projet professionnel (selon formation)
Estadísticas y normativa
  • Prueba
  • Prueba
Validación de los logros

Validación de la formación

Métodos para evaluar la formación y validar los logros

Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios

Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales

Documentos emitidos al final de la formación al empleador

El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.

La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.

  • Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
  • Délivrance d'un certificat de réalisation

Nuestros formadores

Patricia G.

Formatrice en nouveaux défis du marketing digital et IA

 - ia

Renée P.

Formatrice en marketing digital et création de contenus

 - creation-de-contenus

Hugues H.

Formateur en métiers du marketing digital

 - metiers-du-marketing

Aurélie D.

Formatrice en campagnes et actions marketing

 - campagnes-et-actions-marketing

Constance V.

Formatrice en web marketing - expérience client

 - experience-client

Pierre R.

Formateur en marketing opérationnel et digital

 - marketing-operationnel-et-digital

Thérèse P.

Formatrice en marketing stratégique digital

 - fondamentaux-du-marketing-strategique

Julien T.

Formateur en web marketing digital

 - web-et-mobile-75816

Aurélie E.

Formatrice en web marketing et e-commerce

 - e-commerce

Claudine B.

Formatrice en data et business intelligence

 - data-et-business-intelligence

Recursos educativos

Ofrecemos recursos didácticos modernos adaptados a sus necesidades.

Compartir experiencias y resolver problemas concretos a través de intercambios guiados

Ejercicios prácticos adaptados a la empresa, que permiten un conocimiento inmediato

Sala de formación equipada (ordenador, proyector, rotafolio)

Han recibido la formación

Descubra lo que piensan los alumnos.

lucie.sergent

formation intéressante. parfois trop de slides mais bonne explication.

sabine-tissot

claire, nette, efficace, tout ce qu’il faut.

dominique_sorel

BONNE EXPERIENCE, à refaire si possible

Sesiones disponibles

[Mes]
X sesiones disponibles
[Mes]
X sesiones disponibles
[Mes]
X sesiones disponibles
[Mes]
X sesiones disponibles

Horarios de acceso: entre 48 y 72 horas a partir de la fecha de contacto, según las plazas disponibles

Confían en nosotros

Más de 1500 organizaciones confían en nosotros para capacitar a sus empleados en toda Francia.

Eiffage
Bouygues
Fayat
Eurovia
JCDecaux
Croix Rouge
Suez
Adecco
YESSS
Ministère de l'interieur
AMP Visual TV
Coursiers.fr
Vinted
Geodis
Sanofi
Pernod Ricard
Lacoste
Club Med
BPCE
XPO
Cheval Blanc
Kingspan
DomusVi
Cyril Lignac
Stellantis
UNIQLO
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Findus
Georg Fischer
Vinci
BayWa r.e.
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Intersport
Newrest
JOMO
Technip
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SALTI
QAPA
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Preguntas frecuentes

Est-il possible de réaliser une formation sur site, adaptée à notre entreprise ?

Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.

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