Résolution de problème et prise de décision
Cette formation permet de maîtriser les méthodes et outils essentiels pour analyser, résoudre efficacement des problèmes et prendre des décisions éclairées, favorisant la créativité et la collaboration.
Presentación de la formación
Vous allez acquérir les compétences nécessaires pour analyser des situations problématiques, identifier les causes racines et prendre des décisions éclairées. La formation met l'accent sur la créativité et l'intelligence collective pour trouver des solutions durables.
Una presencia en todo el territorio
¿Qué categoría estás buscando?
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
¿Para quién es esta formación?
Toute personne souhaitant optimiser sa prise de décision et améliorer ses compétences en résolution de problèmes, notamment les managers et collaborateurs impliqués dans la gestion de projets ou d'équipes.
Objetivos de la formación
- Analyser efficacement une situation problématique
- Identifier les causes racines pour résoudre durablement
- Utiliser des méthodes et outils structurés de résolution de problèmes
Programa
1. Introduction à la résolution de problèmes et à la prise de décision
- Comprendre le processus de résolution de problèmes
- Identifier les enjeux et les types de problèmes
2. Méthodes d'analyse et d'identification des causes
- Utilisation des outils : QQOQCCP, 5 Pourquoi, diagramme causes-effets (Ishikawa)
- Analyse des causes racines
3. Techniques de créativité pour la recherche de solutions
- Brainstorming
- Carte mentale (mind mapping)
- Techniques des 6 chapeaux
4. Prise de décision efficace
- Méthodes décisionnelles structurées
- Gestion des biais cognitifs
- Intégration des dimensions rationnelle et émotionnelle
5. Communication et mise en œuvre des décisions
- Motiver et faire adhérer à ses décisions
- Gestion des conflits liés à la prise de décision
- Suivi et évaluation des actions mises en œuvre
6. Cas pratiques et mises en situation
- Exercices d'application des outils
- Travail en groupe pour résoudre des problèmes réels
- Simulation de prise de décision stratégique
- Prueba
- Prueba
Validación de la formación
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nuestros formadores
Manon P.
Formatrice en apprentissage et transmission au quotidien
Auguste S.
Formateur en négociation et décisions
Raymond L.
Formateur en synthèse écrite et orale
Suzanne G.
Formatrice en collaboration efficace
Léon J.
Formateur en techniques rédactionnelles
Jules C.
Formateur en techniques de prise de parole
Mathilde G.
Formatrice en développement de la créativité et des capacités d'adaptation
Noémi P.
Formatrice en développement des capacités relationnelles
Arnaude J.
Formatrice en grammaire et orthographe
Pierre B.
Formateur en organisation et télétravail
Recursos formativos
Ofrecemos recursos didácticos modernos adaptados a sus necesidades.
Compartir experiencias y resolver problemas concretos a través de intercambios guiados
Ejercicios prácticos adaptados a la empresa, que permiten un conocimiento inmediato
Sala de formación equipada (ordenador, proyector, rotafolio)
Sesiones disponibles
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Plazo de acceso: entre 48 y 72 horas a partir de la fecha de contacto, según las plazas disponibles
Confían en nosotros
Más de 2.000 organizaciones confían en nosotros para formar a sus empleados, en toda España.
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Preguntas frecuentes
Sí, ofrecemos formación personalizada que se puede impartir directamente en su lugar de trabajo. Estos cursos personalizados le permiten abordar situaciones específicas de su entorno y minimizar el tiempo que pasa en la planta de producción. Nuestro equipo está a su disposición para analizar sus necesidades y adaptar los cursos de formación a su empresa.
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Gestionamos todas las tareas administrativas asociadas. Estamos a su disposición para asesorarle sobre los cursos que mejor se adapten a sus necesidades.
Las ventajas Certalis
Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
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