Transformation du Secteur Public : manager avec l’intelligence émotionnelle
Cette formation permet aux managers du secteur public de développer leur intelligence émotionnelle pour mieux gérer les transformations et renforcer la confiance au sein des équipes.
Presentación de la formación
À travers cette formation, les participants découvriront comment l'intelligence émotionnelle peut jouer un rôle clé dans la gestion des transformations au sein du secteur public. Ils apprendront à mieux comprendre et gérer leurs propres émotions tout en favorisant une communication et un climat de confiance au sein de leurs équipes.
Una presencia en todo el territorio
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Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
¿Para quién es esta formación?
Dirigeants, managers et cadres de haut niveau du secteur public maîtrisant les compétences managériales du quotidien.
Objetivos de la formación
- Identifier et comprendre ses émotions et celles des autres
- Développer la confiance et le dialogue dans un contexte de transformation
- Gérer les situations managériales à risque en prenant en compte la dimension émotionnelle
Programa
1. Introduction à l'intelligence émotionnelle dans le secteur public
- Comprendre l'impact des émotions sur le management
- Enjeux spécifiques du secteur public en période de transformation
2. Identifier et gérer ses émotions
- Mécanismes émotionnels et reconnaissance des émotions
- Techniques pour mieux gérer ses réactions émotionnelles
3. Comprendre et accompagner les émotions des collaborateurs
- Repérer les signaux émotionnels
- Adapter son management en fonction des émotions
4. Développer la confiance et le dialogue
- Outils pour instaurer un climat de confiance
- Communication émotionnelle efficace
5. Gérer les situations managériales à risque
- Études de cas et mises en situation
- Gestion des conflits et du stress
6. Transposition et plan d'action
- Travaux individuels de transposition
- Élaboration d'un plan d'action personnalisé
- Prueba
- Prueba
Validación de la formación
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nuestros formadores
Recursos formativos
Ofrecemos recursos didácticos modernos adaptados a sus necesidades.
Compartir experiencias y resolver problemas concretos a través de intercambios guiados
Ejercicios prácticos adaptados a la empresa, que permiten un conocimiento inmediato
Sala de formación equipada (ordenador, proyector, rotafolio)
Sesiones disponibles
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Plazo de acceso: entre 48 y 72 horas a partir de la fecha de contacto, según las plazas disponibles
Confían en nosotros
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Preguntas frecuentes
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