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Résolution de problème et prise de décision

Résolution de problème et prise de décision

Apprenez à analyser efficacement les situations problématiques et à prendre des décisions éclairées grâce à une méthodologie structurée et des outils pratiques.

2 jours (14 heures)
De 1 à 12 stagiaires
réussite (2025)
4,4/5 (2025)

Presentación de la formación

Cette formation vous permettra de maîtriser une approche méthodologique pour résoudre les conflits et prendre des décisions éclairées. Au travers de divers outils et techniques, vous développerez votre capacité à analyser des situations complexes et à choisir les meilleures solutions.

Una presencia en todo el territorio

¿Qué categoría estás buscando?

Métodos para evaluar la formación y validar los logros

Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios

Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales

Documentos emitidos al final de la formación al empleador

El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.

La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.

¿Para quién es esta formación?

Toute personne souhaitant optimiser sa prise de décision et améliorer ses compétences en résolution de problèmes.

Objetivos de la formación

Al final de esta formación, sus empleados habrán validado los siguientes objetivos:
  • Identifier et analyser clairement les problèmes
  • Utiliser des méthodes et outils d'analyse et de créativité
  • Prendre des décisions efficaces en situation d'incertitude

Programa

1. Comprendre le processus de résolution de problème
  • Définir le problème et ses enjeux
  • Identifier les causes racines

2. Méthodes d'analyse et d'identification des problèmes
  • Techniques d'analyse structurée
  • Utilisation d'outils comme le brainstorming et le mind mapping

3. Techniques de créativité pour générer des solutions
  • Libérer la pensée créatrice
  • Sortir des solutions évidentes

4. Prise de décision efficace
  • Appliquer des méthodes décisionnelles structurées
  • Gérer les biais cognitifs
  • Intégrer les dimensions rationnelle et émotionnelle

5. Mise en œuvre et suivi des décisions
  • Élaborer un plan d'action (ex : diagramme de Gantt)
  • Identifier les indicateurs de performance
  • Assurer le suivi et l'amélioration continue

6. Gestion des conflits et collaboration
  • Favoriser l'intelligence collective
  • Encourager la responsabilité partagée

7. Exercices pratiques et études de cas
  • Mise en situation réelle
  • Jeux de rôle et échanges d'expériences
Estadísticas y normativa
  • Prueba
  • Prueba
Validación de los logros

Validación de la formación

Métodos para evaluar la formación y validar los logros

Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios

Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales

Documentos emitidos al final de la formación al empleador

El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.

La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.

  • Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
  • Délivrance d'un certificat de réalisation

Nuestros formadores

Sébastien S.

Formateur en processus de communication relationnelle

 - process-com-r---pcm

Pierre B.

Formateur en organisation et télétravail

 - mieux-sorganiser-en-teletravail

Suzanne G.

Formatrice en collaboration efficace

 - collaborer-efficacement

Noémi P.

Formatrice en développement des capacités relationnelles

 - developper-ses-capacites-relationnelles

Timothée G.

Formateur en efficacité professionnelle et prise de décision

 - prendre-des-decisions-efficaces

Raymond L.

Formateur en synthèse écrite et orale

 - synthese-ecrite-orale

Mathilde G.

Formatrice en développement de la créativité et des capacités d'adaptation

 - developper-sa-creativite-et-ses-capacites-dadaptation

Manon P.

Formatrice en apprentissage et transmission au quotidien

 - apprendre-a-transmettre-au-quotidien

Léon J.

Formateur en techniques rédactionnelles

 - techniques-redactionnelles

Auguste S.

Formateur en négociation et décisions

 - negociation-et-decisions

Recursos formativos

Ofrecemos recursos didácticos modernos adaptados a sus necesidades.

Compartir experiencias y resolver problemas concretos a través de intercambios guiados

Ejercicios prácticos adaptados a la empresa, que permiten un conocimiento inmediato

Sala de formación equipada (ordenador, proyector, rotafolio)

Sesiones disponibles

[Mes]
X sesiones disponibles
[Mes]
X sesiones disponibles
[Mes]
X sesiones disponibles
[Mes]
X sesiones disponibles

Plazo de acceso: entre 48 y 72 horas a partir de la fecha de contacto, según las plazas disponibles

Confían en nosotros

Más de 2.000 organizaciones confían en nosotros para formar a sus empleados, en toda España.

JCDecaux
Air Liquide
Geodis
Findus
Karcher
JOMO
Cafés Bibal
Vinci
Georg Fischer
DomusVi
Cyril Lignac
Intersport
QAPA
Pernod Ricard
Technip
Kingspan
Newrest
Syngenta
GSF
Vinted
Equans
Fayat
XPO
Stellantis
AMP Visual TV
Coursiers.fr
Croix Rouge
Terideal
SALTI
Ministère de l'interieur
Lacoste
YESSS
BPCE
Keolis
Veolia
Sanofi
Adecco
Bouygues
Cheval Blanc
Actual
Suez
McDonalds
Club Med
Eiffage
BayWa r.e.
Eurovia
UNIQLO
Sanofi
JCDecaux
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Preguntas frecuentes

¿Es posible realizar una formación presencial, adaptada a nuestra empresa?

Sí, ofrecemos formación personalizada que se puede impartir directamente en su lugar de trabajo. Estos cursos personalizados le permiten abordar situaciones específicas de su entorno y minimizar el tiempo que pasa en la planta de producción. Nuestro equipo está a su disposición para analizar sus necesidades y adaptar los cursos de formación a su empresa.

¿Cómo reservo un curso de formación?

Realice sus solicitudes de reserva directamente desde su espacio Certalis y obtenga cotizaciones personalizadas en unas pocas horas.

Conéctese gratis a nuestra plataforma en línea y reserve los cursos que necesita con un solo clic.

Gestionamos todas las tareas administrativas asociadas. Estamos a su disposición para asesorarle sobre los cursos que mejor se adapten a sus necesidades.

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