¿Hablar con un asesor?
Estamos disponibles por teléfono de 9 a 18 horas de lunes a viernes.
O programe una cita:
Elige una franja horaria
3h chrono pour gagner des rendez-vous de prospection avec de bonnes accroches

3h chrono pour gagner des rendez-vous de prospection avec de bonnes accroches

Apprenez à créer des accroches percutantes pour décrocher efficacement des rendez-vous de prospection téléphonique en seulement 3 heures.

3 heures (3 heures)
De 1 à 12 stagiaires
réussite (2025)
4,5/5 (2025)

Presentación de la formación

Cette formation intensive de 3 heures est conçue pour vous doter des compétences essentielles afin de construire des accroches téléphoniques efficaces. Vous apprendrez à capter rapidement l'attention de vos prospects et augmenterez votre taux de conversion grâce à des techniques éprouvées.

Una presencia en todo el territorio

¿Qué categoría estás buscando?

Métodos para evaluar la formación y validar los logros

Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios

Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales

Documentos emitidos al final de la formación al empleador

El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.

La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.

¿Para quién es esta formación?

Commerciaux, managers commerciaux, assistants commerciaux en charge de la prospection téléphonique, et créateurs d'entreprise en démarrage d'activité commerciale.

Objetivos de la formación

Al final de esta formación, sus empleados habrán validado los siguientes objetivos:
  • Simplifier son accroche pour capter rapidement l'attention
  • Trouver les mots qui font mouche pour convaincre
  • Rebondir efficacement sur les objections lors de la prise de rendez-vous

Programa

1. Introduction à la prospection téléphonique
  • Comprendre l'importance de l'accroche
  • Les enjeux de la prise de rendez-vous

2. Construire une accroche percutante
  • Utiliser la méthode AIDA (Attention, Intérêt, Désir, Action)
  • Identifier les intérêts de la cible
  • Formaliser ses atouts différenciants
  • Finaliser son accroche

3. Gérer les objections
  • Identifier les objections courantes
  • Techniques pour rebondir efficacement

4. Conclure l'appel
  • Savoir conclure positivement quel que soit le résultat
  • Proposer une suite concrète

5. Maintenir la relation avec le prospect
  • Trouver des occasions pour rester dans le paysage du prospect
  • Utiliser des outils et méthodes pour rester visible

6. Mise en pratique
  • Exercices individuels sur cas réels
  • Simulations d'appels avec feedback du formateur
Estadísticas y normativa
  • Prueba
  • Prueba
Validación de los logros

Validación de la formación

Métodos para evaluar la formación y validar los logros

Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios

Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales

Documentos emitidos al final de la formación al empleador

El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.

La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.

  • Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
  • Délivrance d'un certificat de réalisation

Nuestros formadores

Luc M.

Formateur en vente et fidélisation perfectionnement

 - vendre-et-fideliser-perfectionnement

Thibaut G.

Formateur en vente et négociation pour remporter les appels d'offres

 - remporter-les-appels-doffres

Marine N.

Formatrice en KAM et ventes complexes

 - kam---ventes-complexes

Émile L.

Formateur en vente et fidélisation fondamentaux

 - vendre-et-fideliser-fondamentaux

Léon M.

Formateur en métiers commerciaux

 - metiers-commerciaux

Martine C.

Formatrice en comportements commerciaux

 - comportements-commerciaux

Thibault L.

Formateur en métiers du management commercial

 - metiers-du-management-commercial

Gilbert P.

Formateur en KAM et ventes complexes

 - kam---ventes-complexes

Jérôme G.

Formateur en vente et négociation pour prospecter et conquérir

 - prospecter-et-conquerir

Robert R.

Formateur en management des équipes commerciales

 - manager-les-equipes-commerciales

Recursos formativos

Ofrecemos recursos didácticos modernos adaptados a sus necesidades.

Compartir experiencias y resolver problemas concretos a través de intercambios guiados

Ejercicios prácticos adaptados a la empresa, que permiten un conocimiento inmediato

Sala de formación equipada (ordenador, proyector, rotafolio)

Sesiones disponibles

[Mes]
X sesiones disponibles
[Mes]
X sesiones disponibles
[Mes]
X sesiones disponibles
[Mes]
X sesiones disponibles

Plazo de acceso: entre 48 y 72 horas a partir de la fecha de contacto, según las plazas disponibles

Confían en nosotros

Más de 2.000 organizaciones confían en nosotros para formar a sus empleados, en toda España.

Pernod Ricard
Bouygues
Karcher
Eurovia
Technip
Air Liquide
Cyril Lignac
Intersport
Coursiers.fr
YESSS
Georg Fischer
Geodis
AMP Visual TV
BayWa r.e.
UNIQLO
Keolis
Newrest
QAPA
Fayat
GSF
Eiffage
Equans
SALTI
Terideal
Syngenta
Ministère de l'interieur
Vinci
Suez
Veolia
Cafés Bibal
McDonalds
Adecco
Vinted
XPO
Kingspan
Lacoste
JOMO
JCDecaux
DomusVi
BPCE
Croix Rouge
Sanofi
Cheval Blanc
Club Med
Actual
Findus
Stellantis
Sanofi
JCDecaux
McDonalds
Coursiers.fr
Stellantis
Karcher
Cheval Blanc
Intersport
Findus
Cyril Lignac
Cafés Bibal
Eurovia
Syngenta
AMP Visual TV
Actual
Ministère de l'interieur
Veolia
Croix Rouge
UNIQLO
BPCE
Pernod Ricard
YESSS
Club Med
XPO
Georg Fischer
DomusVi
Vinted
Lacoste
Technip
Newrest
QAPA
Bouygues
JOMO
Equans
Adecco
BayWa r.e.
Fayat
Geodis
GSF
SALTI
Terideal
Air Liquide
Keolis
Suez
Eiffage
Kingspan
Vinci

Preguntas frecuentes

¿Es posible realizar una formación presencial, adaptada a nuestra empresa?

Sí, ofrecemos formación personalizada que se puede impartir directamente en su lugar de trabajo. Estos cursos personalizados le permiten abordar situaciones específicas de su entorno y minimizar el tiempo que pasa en la planta de producción. Nuestro equipo está a su disposición para analizar sus necesidades y adaptar los cursos de formación a su empresa.

¿Cómo reservo un curso de formación?

Realice sus solicitudes de reserva directamente desde su espacio Certalis y obtenga cotizaciones personalizadas en unas pocas horas.

Conéctese gratis a nuestra plataforma en línea y reserve los cursos que necesita con un solo clic.

Gestionamos todas las tareas administrativas asociadas. Estamos a su disposición para asesorarle sobre los cursos que mejor se adapten a sus necesidades.

Solo para empresas
3h chrono pour gagner des rendez-vous de prospection avec de bonnes accroches
Obtenga un presupuesto personalizado para su empresa en menos de una hora
Su solicitud se ha registrado correctamente. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para ayudarle.
¡Uy! Algo salió mal al enviar el formulario.

Las ventajas Certalis

Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.

Documentos 100% digitalizados

Acceso gratuito a la plataforma 24/7

Reservas rápidas en un clic

Conformidad de sus empleados sin estrés

Calidad de formación reconocida

Atención al cliente cercana y ágil