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Entraînement intensif à la prise de rendez-vous de prospection

Entraînement intensif à la prise de rendez-vous de prospection

Formation intensive pour maîtriser la prospection téléphonique et optimiser la prise de rendez-vous avec des prospects qualifiés.

2 jours (14 heures)
De 1 à 12 stagiaires
réussite (2025)
/5 (2025)

Presentación de la formación

Cette formation de 2 jours est conçue pour fournir aux participants des compétences clés en prospection téléphonique, leur permettant d'augmenter leur efficacité dans la prise de rendez-vous de prospection. Grâce à un entraînement intensif, les participants apprendront à structurer leurs appels, à élaborer des stratégies d'accroche efficaces et à gérer les objections courantes pour maximiser leurs chances de conclure des rendez-vous.

Presencia en todas partes de Francia

¿Qué categoría estás buscando?

Métodos para evaluar la formación y validar los logros

Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios

Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales

Documentos emitidos al final de la formación al empleador

El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.

La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.

¿Para quién es esta formación?

Commerciaux, téléprospecteurs, managers commerciaux et toute personne en charge de la prospection téléphonique.

Objetivos de la formación

Al final de esta formación, sus empleados habrán validado los siguientes objetivos:
  • Organiser son action de prospection téléphonique
  • Qualifier efficacement ses prospects
  • Maîtriser les techniques d'accroche et de prise de rendez-vous

Programa

1. Préparation de la prospection téléphonique
  • Créer un environnement propice à l'appel (temps, lieu)
  • Préparer fichiers et argumentaires adaptés

2. Techniques d'accroche et qualification
  • Formuler des accroches attractives et fluides
  • Poser les bonnes questions de qualification
  • Personnaliser le contact et capter l'intérêt dès les premiers instants

3. Gestion des objections
  • Identifier les objections courantes
  • Rebondir efficacement sur les refus
  • Maintenir la relation même face à l'agressivité

4. Prise de rendez-vous
  • Proposer rapidement un rendez-vous
  • Réussir la prise de congés
  • Finaliser la prospection téléphonique

5. Suivi et relances
  • Formaliser les informations obtenues
  • Transmettre les données au sein de l'entreprise
  • Programmer et réaliser les relances
  • S'auto-analyser pour améliorer son taux de réussite

6. Entraînement intensif et mises en situation
  • Exercices pratiques de phoning
  • Simulations d'appels avec gestion des objections
  • Coaching personnalisé pour affiner le discours et gagner en aisance
Estadísticas y normativa
  • Prueba
  • Prueba
Validación de los logros

Validación de la formación

Métodos para evaluar la formación y validar los logros

Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios

Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales

Documentos emitidos al final de la formación al empleador

El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.

La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.

  • Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
  • Délivrance d'un certificat de réalisation

Nuestros formadores

Honoré D.

Formateur en management commercial et pilotage de la performance commerciale

 - piloter-la-performance-commerciale

Émile L.

Formateur en vente et fidélisation fondamentaux

 - vendre-et-fideliser-fondamentaux

Gilbert P.

Formateur en KAM et ventes complexes

 - kam---ventes-complexes

Olivier D.

Formateur en vente et négociation pour vendeur connecté

 - vendeur-connecte

Thibault L.

Formateur en métiers du management commercial

 - metiers-du-management-commercial

Léon M.

Formateur en métiers commerciaux

 - metiers-commerciaux

Thibaut G.

Formateur en vente et négociation pour remporter les appels d'offres

 - remporter-les-appels-doffres

Luc M.

Formateur en vente et fidélisation perfectionnement

 - vendre-et-fideliser-perfectionnement

Alphonse B.

Formateur en management commercial digital

 - le-digital-au-service-du-manager-commercial

Marine N.

Formatrice en KAM et ventes complexes

 - kam---ventes-complexes

Recursos educativos

Ofrecemos recursos didácticos modernos adaptados a sus necesidades.

Compartir experiencias y resolver problemas concretos a través de intercambios guiados

Ejercicios prácticos adaptados a la empresa, que permiten un conocimiento inmediato

Sala de formación equipada (ordenador, proyector, rotafolio)

Financiamiento de OPCO

Cada empresa está vinculada a un Operador de Competencia (OPCO) según su rama de actividad. Nuestros cursos son elegibles para recibir financiación de OPCO.

Han recibido la formación

Descubra lo que piensan los alumnos.

michel.gaudin

tres bon contenu

sabine-alary

formation utile et enrichissante

dorian-fontes

tres satisfaite

Sesiones disponibles

[Mes]
X sesiones disponibles
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X sesiones disponibles
[Mes]
X sesiones disponibles
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X sesiones disponibles

Horarios de acceso: entre 48 y 72 horas a partir de la fecha de contacto, según las plazas disponibles

Confían en nosotros

Más de 1500 organizaciones confían en nosotros para capacitar a sus empleados en toda Francia.

Eiffage
Newrest
Cafés Bibal
Intersport
Ministère de l'interieur
Suez
BPCE
XPO
Veolia
Cheval Blanc
Karcher
Findus
Georg Fischer
Coursiers.fr
Sanofi
GSF
Equans
Syngenta
AMP Visual TV
JOMO
McDonalds
Stellantis
Kingspan
Actual
QAPA
UNIQLO
Keolis
Technip
Club Med
Adecco
JCDecaux
Geodis
Cyril Lignac
DomusVi
YESSS
Fayat
SALTI
Vinted
Air Liquide
Vinci
Croix Rouge
Bouygues
BayWa r.e.
Lacoste
Terideal
Eurovia
Pernod Ricard
Sanofi
JCDecaux
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Terideal
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Acceso para personas con discapacidades

Para las personas con discapacidades, se puede brindar apoyo específico para facilitar su viaje.

Preguntas frecuentes

Puis-je bénéficier de financements OPCO avec Certalis ?

Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.

Est-il possible de réaliser une formation sur site, adaptée à notre entreprise ?

Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.

Comment réserver une formation ?

Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.

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Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.

Solo para empresas
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Certalis es una organización de formación registrada en el Prefecto de Ile-de-France y certificada por Qualiopi para acciones de formación.

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