Mieux communiquer pour faire passer ses messages
Apprendre à mieux communiquer pour faire passer ses messages avec impact en maîtrisant des outils de communication verbale et non verbale.
Presentación de la formación
Cette formation sur trois jours est conçue pour vous aider à développer des compétences en communication efficaces, tant sur le plan professionnel que personnel. Vous apprendrez à clarifier vos messages et à vous adapter à vos interlocuteurs pour atteindre vos objectifs de communication avec succès.
Una presencia en todo el territorio
¿Qué categoría estás buscando?
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
¿Para quién es esta formación?
Toute personne souhaitant améliorer sa communication professionnelle et personnelle pour rendre ses messages plus clairs et influents.
Objetivos de la formación
- Améliorer l'impact de ses interventions
- Prendre en compte la communication non verbale
- S'adapter à ses interlocuteurs
Programa
1. Introduction à la communication
- Comprendre les bases de la communication
- Rôle de l'émetteur et du récepteur
- Communication à sens unique et à double sens
- La déperdition dans la communication
2. La communication verbale et non verbale
- La proportion du verbal par rapport au non verbal
- La règle des 4 x 20
- Le positionnement dans l'espace, l'attitude générale
- Les gestes, expressions du visage, regard
3. S'ajuster à l'interlocuteur : la synchronisation
- Coordonner sa communication verbale et non verbale
- S'adapter au langage de l'autre
4. S'intéresser aux émotions de l'autre : la calibration
- Observer finement son interlocuteur
- Décoder ses ressentis
5. Mobiliser son énergie : l'auto-ancrage de ressources
- Trouver des ressources adaptées à chaque situation
- Activer ses ressources
6. Transformer un problème en objectif : la stratégie d'objectif
- Définir un objectif précis, positif et opérationnel
- Programmer son objectif dans le temps
7. Techniques avancées de communication
- Recadrer en positif
- Recadrer pour relativiser
- Repérer les imprécisions du langage
- Poser les questions pertinentes
8. Mise en pratique et exercices
- Exercices d'application personnalisés
- Mise en situation pour communiquer avec impact
- Élaboration d'un plan d'action personnel
- Prueba
- Prueba
Validación de la formación
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nuestros formadores
Virginie G.
Formatrice en RSE et achats responsables
Brigitte D.
Formatrice en connaissance et estime de soi
Jean H.
Formateur en parcours et évolution professionnelle
Adrien P.
Formateur en relations interpersonnelles et communication
Capucine C.
Formatrice en développement personnel et coopération
Suzanne B.
Formatrice en leadership et impact personnel
Sylvie D.
Formatrice en gestion du stress
William V.
Formateur en leadership et impact personnel
Maryse B.
Formatrice en connaissance de soi et des autres
Constance B.
Formatrice en parcours et évolution professionnelle
Recursos formativos
Ofrecemos recursos didácticos modernos adaptados a sus necesidades.
Compartir experiencias y resolver problemas concretos a través de intercambios guiados
Ejercicios prácticos adaptados a la empresa, que permiten un conocimiento inmediato
Sala de formación equipada (ordenador, proyector, rotafolio)
Sesiones disponibles
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Plazo de acceso: entre 48 y 72 horas a partir de la fecha de contacto, según las plazas disponibles
Confían en nosotros
Más de 2.000 organizaciones confían en nosotros para formar a sus empleados, en toda España.
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Preguntas frecuentes
Sí, ofrecemos formación personalizada que se puede impartir directamente en su lugar de trabajo. Estos cursos personalizados le permiten abordar situaciones específicas de su entorno y minimizar el tiempo que pasa en la planta de producción. Nuestro equipo está a su disposición para analizar sus necesidades y adaptar los cursos de formación a su empresa.
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Gestionamos todas las tareas administrativas asociadas. Estamos a su disposición para asesorarle sobre los cursos que mejor se adapten a sus necesidades.
Las ventajas Certalis
Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
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