S’affirmer dans ses relations professionnelles
Cette formation permet de s'affirmer positivement dans ses relations professionnelles en développant son assertivité, sa confiance en soi et ses compétences en communication.
Presentación de la formación
Au cours de cette formation de 2 jours, les participants apprendront à mieux comprendre et appliquer les principes de l'assertivité dans leur environnement professionnel, à travers des exercices pratiques et un auto-diagnostic de leur style relationnel.
Una presencia en todo el territorio
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Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
¿Para quién es esta formación?
Cadres, managers, techniciens, assistants ou tout collaborateur souhaitant améliorer son affirmation de soi dans le cadre professionnel.
Objetivos de la formación
- Comprendre les principes de l'assertivité et ses bénéfices
- Développer une communication respectueuse et efficace
- Gérer les situations difficiles et les conflits avec assurance
Programa
1. Introduction à l'assertivité
- Définition et enjeux de l'affirmation de soi
- Identifier les comportements passifs, agressifs et assertifs
2. Connaissance de soi et estime de soi
- Auto-diagnostic de son style relationnel
- Comprendre son mode de fonctionnement
- Développer la confiance en soi
3. Techniques d'affirmation de soi
- La proactivité et la prise d'initiative
- Savoir dire non sans culpabiliser
- Réagir assertivement aux critiques
- La méthode DESC (Décrire, Exprimer, Spécifier, Conséquences)
4. Communication efficace et gestion des conflits
- Écoute active et reformulation
- Gérer les émotions et le stress
- Trouver des solutions gagnant-gagnant
- Maintenir des relations professionnelles harmonieuses
5. Mise en pratique et exercices
- Études de cas et mises en situation
- Jeux de rôles pour s'entraîner à s'affirmer
- Plan d'action personnel pour renforcer son assertivité
- Prueba
- Prueba
Validación de la formación
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nuestros formadores
Alphonse M.
Formateur en management à distance ou mode collaboratif
Anaïs G.
Formatrice en gestion du temps
Josette R.
Formatrice en gestion du stress et des conflits
Hortense D.
Formatrice en communication à travers le numérique
Victoire G.
Formatrice en création d'entreprise
Catherine P.
Formatrice en organisation efficace du travail et communication à l'écrit
Hortense M.
Formatrice en collaboration numérique
Thibaut P.
Formateur en collaboration à distance et persuasion d'idées
Joséphine G.
Formatrice en esprit d'initiative et d'entreprise
Eugène G.
Formateur en agilité et pilotage du changement
Recursos formativos
Ofrecemos recursos didácticos modernos adaptados a sus necesidades.
Compartir experiencias y resolver problemas concretos a través de intercambios guiados
Ejercicios prácticos adaptados a la empresa, que permiten un conocimiento inmediato
Sala de formación equipada (ordenador, proyector, rotafolio)
Sesiones disponibles
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Plazo de acceso: entre 48 y 72 horas a partir de la fecha de contacto, según las plazas disponibles
Confían en nosotros
Más de 2.000 organizaciones confían en nosotros para formar a sus empleados, en toda España.
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Preguntas frecuentes
Sí, ofrecemos formación personalizada que se puede impartir directamente en su lugar de trabajo. Estos cursos personalizados le permiten abordar situaciones específicas de su entorno y minimizar el tiempo que pasa en la planta de producción. Nuestro equipo está a su disposición para analizar sus necesidades y adaptar los cursos de formación a su empresa.
Realice sus solicitudes de reserva directamente desde su espacio Certalis y obtenga cotizaciones personalizadas en unas pocas horas.
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Las ventajas Certalis
Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
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