S’affirmer dans ses relations professionnelles
Cette formation permet de s'affirmer positivement dans ses relations professionnelles en développant son assertivité, sa confiance en soi et ses compétences en communication.
Presentación de la formación
Au cours de cette formation de 2 jours, les participants apprendront à mieux comprendre et appliquer les principes de l'assertivité dans leur environnement professionnel, à travers des exercices pratiques et un auto-diagnostic de leur style relationnel.
Presencia en todas partes de Francia
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Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
¿Para quién es esta formación?
Cadres, managers, techniciens, assistants ou tout collaborateur souhaitant améliorer son affirmation de soi dans le cadre professionnel.
Objetivos de la formación
- Comprendre les principes de l'assertivité et ses bénéfices
- Développer une communication respectueuse et efficace
- Gérer les situations difficiles et les conflits avec assurance
Programa
1. Introduction à l'assertivité
- Définition et enjeux de l'affirmation de soi
- Identifier les comportements passifs, agressifs et assertifs
2. Connaissance de soi et estime de soi
- Auto-diagnostic de son style relationnel
- Comprendre son mode de fonctionnement
- Développer la confiance en soi
3. Techniques d'affirmation de soi
- La proactivité et la prise d'initiative
- Savoir dire non sans culpabiliser
- Réagir assertivement aux critiques
- La méthode DESC (Décrire, Exprimer, Spécifier, Conséquences)
4. Communication efficace et gestion des conflits
- Écoute active et reformulation
- Gérer les émotions et le stress
- Trouver des solutions gagnant-gagnant
- Maintenir des relations professionnelles harmonieuses
5. Mise en pratique et exercices
- Études de cas et mises en situation
- Jeux de rôles pour s'entraîner à s'affirmer
- Plan d'action personnel pour renforcer son assertivité
- Prueba
- Prueba
Validación de la formación
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nuestros formadores
Hortense M.
Formatrice en collaboration numérique
Marcelle B.
Formatrice en collaboration à distance
Joséphine G.
Formatrice en esprit d'initiative et d'entreprise
Patrick L.
Formateur en organisation efficace du travail
Maryse T.
Formatrice en culture numérique
David L.
Formateur en leadership
Jean D.
Formateur en agilité et adaptation au changement
Josette R.
Formatrice en gestion du stress et des conflits
Pierre L.
Formateur en maîtrise de la qualité relationnelle
Édith R.
Formatrice en efficacité managériale
Recursos educativos
Ofrecemos recursos didácticos modernos adaptados a sus necesidades.
Compartir experiencias y resolver problemas concretos a través de intercambios guiados
Ejercicios prácticos adaptados a la empresa, que permiten un conocimiento inmediato
Sala de formación equipada (ordenador, proyector, rotafolio)
Han recibido la formación
Descubra lo que piensan los alumnos.
amandine_carre
tres satisfaite
geraldine_roussel
formation utile et enrichissante
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Sesiones disponibles
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Horarios de acceso: entre 48 y 72 horas a partir de la fecha de contacto, según las plazas disponibles
Confían en nosotros
Más de 1500 organizaciones confían en nosotros para capacitar a sus empleados en toda Francia.
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Preguntas frecuentes
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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