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Responsable des Services Généraux : manager la performance de l’environnement de travail

Responsable des Services Généraux : manager la performance de l’environnement de travail

Cette formation permet de maîtriser les compétences clés pour manager efficacement les services généraux et optimiser la performance de l'environnement de travail.

2 jours (14 heures)
De 1 à 12 stagiaires
réussite (2025)
/5 (2025)

Presentación de la formación

Cette formation intensive de deux jours offre aux participants une compréhension approfondie des rôles et responsabilités des responsables des services généraux, tout en intégrant des dimensions stratégiques, économiques et environnementales essentielles au management moderne.

Presencia en todas partes de Francia

¿Qué categoría estás buscando?

Métodos para evaluar la formación y validar los logros

Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios

Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales

Documentos emitidos al final de la formación al empleador

El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.

La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.

¿Para quién es esta formación?

Responsables des services généraux, managers d’équipes, gestionnaires de l’environnement de travail souhaitant renforcer leurs compétences.

Objetivos de la formación

Al final de esta formación, sus empleados habrán validado los siguientes objetivos:
  • Piloter et valoriser la performance des services généraux
  • Manager les équipes et fédérer les intervenants internes et externes
  • Intégrer les enjeux environnementaux et sociaux dans la gestion des services généraux

Programa

1. Introduction aux services généraux et à l’environnement de travail
  • Rôle et missions du responsable des services généraux
  • Enjeux stratégiques et évolution du métier

2. Management et organisation des services généraux
  • Gestion des équipes et animation
  • Communication interne et relations transversales
  • Gestion des prestataires et sous-traitance

3. Gestion économique et budgétaire
  • Élaboration et suivi du budget
  • Indicateurs de performance et benchmarking
  • Rentabilité des investissements énergétiques

4. Enjeux réglementaires et environnementaux
  • Normes et réglementations applicables
  • Responsabilité sociale et environnementale (RSE)
  • Sensibilisation aux pratiques écoresponsables

5. Aménagement et qualité de vie au travail
  • Optimisation des espaces de travail
  • Qualité de vie et conditions de travail (QVT)
  • Innovations et nouvelles méthodes de travail

6. Cas pratiques et mise en situation
  • Analyse de situations réelles
  • Élaboration d’un plan d’action personnalisé
  • Utilisation d’outils de pilotage et reporting
Estadísticas y normativa
  • Prueba
  • Prueba
Validación de los logros

Validación de la formación

Métodos para evaluar la formación y validar los logros

Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios

Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales

Documentos emitidos al final de la formación al empleador

El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.

La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.

  • Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
  • Délivrance d'un certificat de réalisation

Nuestros formadores

Sophie O.

Formatrice en enjeux santé, sécurité et environnement

 - enjeux-sante-securite-et-environnement

Valérie D.

Formatrice en immobilier d'entreprise

 - immobilier-dentreprise

Étienne B.

Formateur en services généraux et environnement de travail

 - services-generaux---environnement-de-travail

Recursos educativos

Ofrecemos recursos didácticos modernos adaptados a sus necesidades.

Compartir experiencias y resolver problemas concretos a través de intercambios guiados

Ejercicios prácticos adaptados a la empresa, que permiten un conocimiento inmediato

Sala de formación equipada (ordenador, proyector, rotafolio)

Financiamiento de OPCO

Cada empresa está vinculada a un Operador de Competencia (OPCO) según su rama de actividad. Nuestros cursos son elegibles para recibir financiación de OPCO.

Han recibido la formación

Descubra lo que piensan los alumnos.

olivier.lambert

intervenant expérimenté, bons conseils

christophe.roy

exercices variés et bien pensés

guillaume.lepage

très utile dans le cadre de mon poste

Sesiones disponibles

[Mes]
X sesiones disponibles
[Mes]
X sesiones disponibles
[Mes]
X sesiones disponibles
[Mes]
X sesiones disponibles

Horarios de acceso: entre 48 y 72 horas a partir de la fecha de contacto, según las plazas disponibles

Confían en nosotros

Más de 1500 organizaciones confían en nosotros para capacitar a sus empleados en toda Francia.

Lacoste
DomusVi
Sanofi
Geodis
Keolis
Terideal
Technip
YESSS
AMP Visual TV
Cheval Blanc
Eiffage
Vinci
Croix Rouge
Stellantis
Coursiers.fr
Karcher
McDonalds
Equans
Club Med
Cyril Lignac
UNIQLO
Pernod Ricard
Cafés Bibal
Ministère de l'interieur
Intersport
BayWa r.e.
Veolia
JCDecaux
Air Liquide
Newrest
GSF
QAPA
JOMO
Actual
Vinted
Georg Fischer
SALTI
Fayat
Findus
XPO
Syngenta
BPCE
Bouygues
Kingspan
Suez
Adecco
Eurovia
Sanofi
JCDecaux
McDonalds
Coursiers.fr
Stellantis
Karcher
Cheval Blanc
Intersport
Findus
Cyril Lignac
Cafés Bibal
Eurovia
Syngenta
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Actual
Ministère de l'interieur
Veolia
Croix Rouge
UNIQLO
BPCE
Pernod Ricard
YESSS
Club Med
XPO
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Newrest
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Bouygues
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BayWa r.e.
Fayat
Geodis
GSF
SALTI
Terideal
Air Liquide
Keolis
Suez
Eiffage
Kingspan
Vinci

Acceso para personas con discapacidades

Para las personas con discapacidades, se puede brindar apoyo específico para facilitar su viaje.

Preguntas frecuentes

Puis-je bénéficier de financements OPCO avec Certalis ?

Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.

Est-il possible de réaliser une formation sur site, adaptée à notre entreprise ?

Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.

Comment réserver une formation ?

Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.

Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.

Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.

Solo para empresas
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Certalis es una organización de formación registrada en el Prefecto de Ile-de-France y certificada por Qualiopi para acciones de formación.

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