
Responsable des Services Généraux : manager la performance de l’environnement de travail
Cette formation permet de maîtriser les compétences clés pour manager efficacement les services généraux et optimiser la performance de l'environnement de travail.
Presentación de la formación
Cette formation intensive de deux jours offre aux participants une compréhension approfondie des rôles et responsabilités des responsables des services généraux, tout en intégrant des dimensions stratégiques, économiques et environnementales essentielles au management moderne.
Una presencia en todo el territorio
¿Qué categoría estás buscando?
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
¿Para quién es esta formación?
Responsables des services généraux, managers d’équipes, gestionnaires de l’environnement de travail souhaitant renforcer leurs compétences.
Objetivos de la formación
- Piloter et valoriser la performance des services généraux
- Manager les équipes et fédérer les intervenants internes et externes
- Intégrer les enjeux environnementaux et sociaux dans la gestion des services généraux
Programa
1. Introduction aux services généraux et à l’environnement de travail
- Rôle et missions du responsable des services généraux
- Enjeux stratégiques et évolution du métier
2. Management et organisation des services généraux
- Gestion des équipes et animation
- Communication interne et relations transversales
- Gestion des prestataires et sous-traitance
3. Gestion économique et budgétaire
- Élaboration et suivi du budget
- Indicateurs de performance et benchmarking
- Rentabilité des investissements énergétiques
4. Enjeux réglementaires et environnementaux
- Normes et réglementations applicables
- Responsabilité sociale et environnementale (RSE)
- Sensibilisation aux pratiques écoresponsables
5. Aménagement et qualité de vie au travail
- Optimisation des espaces de travail
- Qualité de vie et conditions de travail (QVT)
- Innovations et nouvelles méthodes de travail
6. Cas pratiques et mise en situation
- Analyse de situations réelles
- Élaboration d’un plan d’action personnalisé
- Utilisation d’outils de pilotage et reporting
- Prueba
- Prueba
Validación de la formación
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nuestros formadores
Recursos formativos
Ofrecemos recursos didácticos modernos adaptados a sus necesidades.
Compartir experiencias y resolver problemas concretos a través de intercambios guiados
Ejercicios prácticos adaptados a la empresa, que permiten un conocimiento inmediato
Sala de formación equipada (ordenador, proyector, rotafolio)
Sesiones disponibles
Plazo de acceso: entre 48 y 72 horas a partir de la fecha de contacto, según las plazas disponibles
Confían en nosotros
Más de 2.000 organizaciones confían en nosotros para formar a sus empleados, en toda España.




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Preguntas frecuentes
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