¿Hablar con un asesor?
Estamos disponibles por teléfono de 9 a 18 horas de lunes a viernes.
O programe una cita:
Elige una franja horaria
Responsable des Services Généraux : manager la performance de l’environnement de travail

Responsable des Services Généraux : manager la performance de l’environnement de travail

Cette formation permet de maîtriser les compétences clés pour manager efficacement les services généraux et optimiser la performance de l'environnement de travail.

2 jours (14 heures)
De 1 à 12 stagiaires
réussite (2025)
/5 (2025)

Presentación de la formación

Cette formation intensive de deux jours offre aux participants une compréhension approfondie des rôles et responsabilités des responsables des services généraux, tout en intégrant des dimensions stratégiques, économiques et environnementales essentielles au management moderne.

Una presencia en todo el territorio

¿Qué categoría estás buscando?

Métodos para evaluar la formación y validar los logros

Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios

Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales

Documentos emitidos al final de la formación al empleador

El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.

La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.

¿Para quién es esta formación?

Responsables des services généraux, managers d’équipes, gestionnaires de l’environnement de travail souhaitant renforcer leurs compétences.

Objetivos de la formación

Al final de esta formación, sus empleados habrán validado los siguientes objetivos:
  • Piloter et valoriser la performance des services généraux
  • Manager les équipes et fédérer les intervenants internes et externes
  • Intégrer les enjeux environnementaux et sociaux dans la gestion des services généraux

Programa

1. Introduction aux services généraux et à l’environnement de travail
  • Rôle et missions du responsable des services généraux
  • Enjeux stratégiques et évolution du métier

2. Management et organisation des services généraux
  • Gestion des équipes et animation
  • Communication interne et relations transversales
  • Gestion des prestataires et sous-traitance

3. Gestion économique et budgétaire
  • Élaboration et suivi du budget
  • Indicateurs de performance et benchmarking
  • Rentabilité des investissements énergétiques

4. Enjeux réglementaires et environnementaux
  • Normes et réglementations applicables
  • Responsabilité sociale et environnementale (RSE)
  • Sensibilisation aux pratiques écoresponsables

5. Aménagement et qualité de vie au travail
  • Optimisation des espaces de travail
  • Qualité de vie et conditions de travail (QVT)
  • Innovations et nouvelles méthodes de travail

6. Cas pratiques et mise en situation
  • Analyse de situations réelles
  • Élaboration d’un plan d’action personnalisé
  • Utilisation d’outils de pilotage et reporting
Estadísticas y normativa
  • Prueba
  • Prueba
Validación de los logros

Validación de la formación

Métodos para evaluar la formación y validar los logros

Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios

Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales

Documentos emitidos al final de la formación al empleador

El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.

La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.

  • Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
  • Délivrance d'un certificat de réalisation

Nuestros formadores

Étienne B.

Formateur en services généraux et environnement de travail

 - services-generaux---environnement-de-travail

Sophie O.

Formatrice en enjeux santé, sécurité et environnement

 - enjeux-sante-securite-et-environnement

Valérie D.

Formatrice en immobilier d'entreprise

 - immobilier-dentreprise

Recursos formativos

Ofrecemos recursos didácticos modernos adaptados a sus necesidades.

Compartir experiencias y resolver problemas concretos a través de intercambios guiados

Ejercicios prácticos adaptados a la empresa, que permiten un conocimiento inmediato

Sala de formación equipada (ordenador, proyector, rotafolio)

Sesiones disponibles

[Mes]
X sesiones disponibles
[Mes]
X sesiones disponibles
[Mes]
X sesiones disponibles
[Mes]
X sesiones disponibles

Plazo de acceso: entre 48 y 72 horas a partir de la fecha de contacto, según las plazas disponibles

Confían en nosotros

Más de 2.000 organizaciones confían en nosotros para formar a sus empleados, en toda España.

Intersport
McDonalds
Veolia
Eiffage
Air Liquide
Suez
Vinci
Ministère de l'interieur
Geodis
Technip
BPCE
Newrest
Sanofi
Fayat
DomusVi
JOMO
Cyril Lignac
Croix Rouge
XPO
Karcher
Stellantis
Coursiers.fr
Cheval Blanc
Vinted
Equans
Keolis
QAPA
GSF
Lacoste
Kingspan
Adecco
Club Med
Actual
Cafés Bibal
Terideal
Syngenta
Georg Fischer
YESSS
Findus
BayWa r.e.
Pernod Ricard
Bouygues
SALTI
UNIQLO
AMP Visual TV
JCDecaux
Eurovia
Sanofi
JCDecaux
McDonalds
Coursiers.fr
Stellantis
Karcher
Cheval Blanc
Intersport
Findus
Cyril Lignac
Cafés Bibal
Eurovia
Syngenta
AMP Visual TV
Actual
Ministère de l'interieur
Veolia
Croix Rouge
UNIQLO
BPCE
Pernod Ricard
YESSS
Club Med
XPO
Georg Fischer
DomusVi
Vinted
Lacoste
Technip
Newrest
QAPA
Bouygues
JOMO
Equans
Adecco
BayWa r.e.
Fayat
Geodis
GSF
SALTI
Terideal
Air Liquide
Keolis
Suez
Eiffage
Kingspan
Vinci

Preguntas frecuentes

¿Es posible realizar una formación presencial, adaptada a nuestra empresa?

Sí, ofrecemos formación personalizada que se puede impartir directamente en su lugar de trabajo. Estos cursos personalizados le permiten abordar situaciones específicas de su entorno y minimizar el tiempo que pasa en la planta de producción. Nuestro equipo está a su disposición para analizar sus necesidades y adaptar los cursos de formación a su empresa.

¿Cómo reservo un curso de formación?

Realice sus solicitudes de reserva directamente desde su espacio Certalis y obtenga cotizaciones personalizadas en unas pocas horas.

Conéctese gratis a nuestra plataforma en línea y reserve los cursos que necesita con un solo clic.

Gestionamos todas las tareas administrativas asociadas. Estamos a su disposición para asesorarle sobre los cursos que mejor se adapten a sus necesidades.

Solo para empresas
Responsable des Services Généraux : manager la performance de l’environnement de travail
Obtenga un presupuesto personalizado para su empresa en menos de una hora
Su solicitud se ha registrado correctamente. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para ayudarle.
¡Uy! Algo salió mal al enviar el formulario.

Las ventajas Certalis

Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.

Documentos 100% digitalizados

Acceso gratuito a la plataforma 24/7

Reservas rápidas en un clic

Conformidad de sus empleados sin estrés

Calidad de formación reconocida

Atención al cliente cercana y ágil