3h chrono pour s’affirmer : faire une demande efficace, faire une critique constructive
Cette formation de 3 heures en classe virtuelle permet d'apprendre à formuler des demandes efficaces et à exprimer des critiques constructives dans un cadre professionnel.
Presentación de la formación
Au cours de cette formation, apprenez à vous affirmer avec assurance en maîtrisant l'art de faire des demandes claires et d'exprimer des critiques constructives. Avec des outils pratiques et des mises en situation, développez des compétences essentielles pour améliorer vos interactions professionnelles.
Una presencia en todo el territorio
¿Qué categoría estás buscando?
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
¿Para quién es esta formación?
Cadres, managers, techniciens, assistants ou tout collaborateur souhaitant s'affirmer dans ses relations professionnelles.
Objetivos de la formación
- Apprendre à se préparer mentalement et physiquement pour faire une demande
- Savoir structurer une demande de manière claire et efficace
- Maîtriser l'expression d'une critique constructive et positive
Programa
1. Introduction à l'affirmation de soi
- Comprendre l'importance de s'affirmer dans les relations professionnelles
- Présentation des objectifs de la formation
2. Se préparer à faire une demande efficace
- Préparation mentale et physique
- Identifier les besoins et attentes
3. Structurer sa demande
- Techniques pour formuler une demande claire
- Simplifier les arguments pour gagner en efficacité
4. Faire une critique constructive
- Principes de la critique constructive
- Méthode DESC pour formuler une critique
- Exemples et mises en situation
5. Mise en pratique et échanges
- Exercices interactifs avec le formateur et les participants
- Feedbacks et conseils personnalisés
6. Conclusion et plan d'action
- Synthèse des acquis
- Conseils pour appliquer les outils dans son environnement professionnel
- Prueba
- Prueba
Validación de la formación
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nuestros formadores
Marcelle B.
Formatrice en collaboration à distance
Anaïs G.
Formatrice en gestion du temps
Nathalie R.
Formatrice en organisation efficace du travail et communication à l'oral
Pierre L.
Formateur en maîtrise de la qualité relationnelle
Patrick L.
Formateur en organisation efficace du travail
Catherine P.
Formatrice en organisation efficace du travail et communication à l'écrit
Alphonse M.
Formateur en management à distance ou mode collaboratif
Jérôme H.
Formateur en organisation efficace du travail
René D.
Formateur en agilité et adaptation
David L.
Formateur en leadership
Recursos formativos
Ofrecemos recursos didácticos modernos adaptados a sus necesidades.
Compartir experiencias y resolver problemas concretos a través de intercambios guiados
Ejercicios prácticos adaptados a la empresa, que permiten un conocimiento inmediato
Sala de formación equipada (ordenador, proyector, rotafolio)
Sesiones disponibles
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Plazo de acceso: entre 48 y 72 horas a partir de la fecha de contacto, según las plazas disponibles
Confían en nosotros
Más de 2.000 organizaciones confían en nosotros para formar a sus empleados, en toda España.
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Preguntas frecuentes
Sí, ofrecemos formación personalizada que se puede impartir directamente en su lugar de trabajo. Estos cursos personalizados le permiten abordar situaciones específicas de su entorno y minimizar el tiempo que pasa en la planta de producción. Nuestro equipo está a su disposición para analizar sus necesidades y adaptar los cursos de formación a su empresa.
Realice sus solicitudes de reserva directamente desde su espacio Certalis y obtenga cotizaciones personalizadas en unas pocas horas.
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Gestionamos todas las tareas administrativas asociadas. Estamos a su disposición para asesorarle sobre los cursos que mejor se adapten a sus necesidades.
Las ventajas Certalis
Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
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