¿Hablar con un asesor?
Estamos disponibles por teléfono de 9 a 18 horas de lunes a viernes.
O programe una cita:
Elige una franja horaria
3h chrono pour communiquer dans l'urgence en cellule de crise

3h chrono pour communiquer dans l'urgence en cellule de crise

Formation courte et interactive de 3 heures pour maîtriser la communication efficace en situation d'urgence au sein d'une cellule de crise.

3 heures (3 heures)
De 1 à 12 stagiaires
réussite (2025)
/5 (2025)

Presentación de la formación

Cette formation est conçue pour vous aider à adopter rapidement les réflexes nécessaires pour assurer une communication claire et efficace lors de situations d'urgence en cellule de crise. Les participants apprendront à structurer et transmettre leurs messages de manière à apaiser et informer correctement les parties prenantes même sous pression.

Presencia en todas partes de Francia

¿Qué categoría estás buscando?

Métodos para evaluar la formación y validar los logros

Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios

Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales

Documentos emitidos al final de la formación al empleador

El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.

La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.

¿Para quién es esta formación?

Toute personne amenée à intervenir dans une cellule de crise et à communiquer en situation d'urgence.

Objetivos de la formación

Al final de esta formación, sus empleados habrán validado los siguientes objetivos:
  • Comprendre les enjeux de la communication en situation de crise
  • Déterminer une stratégie de réponse rapide et adaptée
  • Rédiger des messages clairs et apaisants

Programa

1. Introduction à la communication en cellule de crise
  • Comprendre le contexte et les enjeux
  • Identifier les parties prenantes

2. Organisation de la cellule de crise
  • Rôles et responsabilités
  • Priorisation des actions de communication

3. Élaboration de la stratégie de communication
  • Définir les objectifs de communication
  • Choisir les canaux adaptés

4. Rédaction des messages en situation d'urgence
  • Techniques pour apaiser et informer
  • Adapter le message selon le public

5. Transmission et suivi des messages
  • Communication interne et externe
  • Gestion du déferlement médiatique

6. Exercices pratiques et mises en situation
  • Application des méthodes sur des cas concrets
  • Feedback et amélioration continue
Estadísticas y normativa
  • Prueba
  • Prueba
Validación de los logros

Validación de la formación

Métodos para evaluar la formación y validar los logros

Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios

Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales

Documentos emitidos al final de la formación al empleador

El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.

La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.

  • Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
  • Délivrance d'un certificat de réalisation

Nuestros formadores

Augustin B.

Formateur en communication orale pour renforcer son impact professionnel

 - renforcer-son-impact-professionnel-a-loral

Antoine R.

Formateur en communication orale avancée

 - reussir-ses-prises-de-parole-perfectionnement

Xavier P.

Formateur en communication interne et externe

 - les-metiers-de-la-communication

Jacqueline B.

Formatrice en communication : expression écrite, les fondamentaux

 - expression-ecrite-les-fondamentaux

Colette C.

Formatrice en communication interne et externe - les métiers de la communication

 - les-metiers-de-la-communication

Suzanne V.

Formatrice en communication responsable - RSE

 - communication-responsable---rse

Émile N.

Formateur en communication écrite

 - synthetiser---aller-a-lessentiel

Sébastien M.

Formateur en communication orale et prise de parole

 - reussir-ses-prises-de-parole-les-fondamentaux

Pierre V.

Formateur en communication orale et synthèse

 - synthetiser

Sylvie B.

Formatrice en communication - améliorer son orthographe

 - ameliorer-son-orthographe

Recursos educativos

Ofrecemos recursos didácticos modernos adaptados a sus necesidades.

Compartir experiencias y resolver problemas concretos a través de intercambios guiados

Ejercicios prácticos adaptados a la empresa, que permiten un conocimiento inmediato

Sala de formación equipada (ordenador, proyector, rotafolio)

Financiamiento de OPCO

Cada empresa está vinculada a un Operador de Competencia (OPCO) según su rama de actividad. Nuestros cursos son elegibles para recibir financiación de OPCO.

Han recibido la formación

Descubra lo que piensan los alumnos.

damienbernard

utile, efficace, enrichissant

francois-collet

très bonne adaptation au contexte de l’entreprise

marie_laurent

formation constructive, bons supports

Sesiones disponibles

[Mes]
X sesiones disponibles
[Mes]
X sesiones disponibles
[Mes]
X sesiones disponibles
[Mes]
X sesiones disponibles

Horarios de acceso: entre 48 y 72 horas a partir de la fecha de contacto, según las plazas disponibles

Confían en nosotros

Más de 1500 organizaciones confían en nosotros para capacitar a sus empleados en toda Francia.

Veolia
XPO
BayWa r.e.
Karcher
Equans
Terideal
Lacoste
SALTI
Intersport
Sanofi
Geodis
Eiffage
McDonalds
Actual
Suez
Kingspan
GSF
JCDecaux
Keolis
Vinci
Georg Fischer
Technip
QAPA
Syngenta
Eurovia
Findus
Adecco
Cheval Blanc
Bouygues
Croix Rouge
JOMO
YESSS
Cafés Bibal
Club Med
Ministère de l'interieur
BPCE
Pernod Ricard
Fayat
AMP Visual TV
Cyril Lignac
Air Liquide
Stellantis
Newrest
DomusVi
Vinted
UNIQLO
Coursiers.fr
Sanofi
JCDecaux
McDonalds
Coursiers.fr
Stellantis
Karcher
Cheval Blanc
Intersport
Findus
Cyril Lignac
Cafés Bibal
Eurovia
Syngenta
AMP Visual TV
Actual
Ministère de l'interieur
Veolia
Croix Rouge
UNIQLO
BPCE
Pernod Ricard
YESSS
Club Med
XPO
Georg Fischer
DomusVi
Vinted
Lacoste
Technip
Newrest
QAPA
Bouygues
JOMO
Equans
Adecco
BayWa r.e.
Fayat
Geodis
GSF
SALTI
Terideal
Air Liquide
Keolis
Suez
Eiffage
Kingspan
Vinci

Acceso para personas con discapacidades

Para las personas con discapacidades, se puede brindar apoyo específico para facilitar su viaje.

Preguntas frecuentes

Puis-je bénéficier de financements OPCO avec Certalis ?

Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.

Est-il possible de réaliser une formation sur site, adaptée à notre entreprise ?

Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.

Comment réserver une formation ?

Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.

Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.

Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.

Solo para empresas
3h chrono pour communiquer dans l'urgence en cellule de crise
Obtenga un presupuesto personalizado para su empresa en menos de una hora
Su solicitud se ha registrado correctamente. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para ayudarle.
¡Uy! Algo salió mal al enviar el formulario.
certifié Qualiopi

Certalis cuenta con la certificación Qualiopi

Certalis es una organización de formación registrada en el Prefecto de Ile-de-France y certificada por Qualiopi para acciones de formación.

Les + Certalis

Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

Documents 100% digitalisés

Accès gratuit à la plateforme 24/7

Réservations réactives en un clic

Conformité des employés sans stress

Qualité de formation reconnue

Support client humain et réactif