Anticiper les risques, gérer les crises
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Charlotte Clément est spécialiste de la communication de crise dans les secteurs de l'industrie et des services, avec plus de 12 ans d'expérience. Elle a aidé des entreprises à anticiper les risques et à gérer efficacement les crises, réduisant les impacts négatifs sur la réputation de l'entreprise de 30% en moyenne. En utilisant des méthodes telles que l'analyse AMDEC et des outils collaboratifs comme Teams et Slack, Charlotte forme les équipes à une communication fluide et proactive. Ces formations ont conduit à une amélioration de la coordination interne de 25% en seulement 6 mois.
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