La banca, los seguros y los servicios financieros emplean 470 000 trabajadores en España, según los datos del INE y del Banco de España. El sector ha vivido una concentración mayor de las redes (CaixaBank-Bankia, BBVA-Sabadell anunciada) que reduce el número de oficinas pero conserva una densidad significativa: cerca de 18 000 oficinas físicas en operación. Aunque la siniestralidad declarada es muy baja, con un índice de incidencia inferior a 700 accidentes por cada 100 000 trabajadores, las obligaciones de prevención son las mismas que para cualquier empleador y la presión psicosocial (estrés, agresiones en ventanilla) constituye un riesgo emergente reconocido.

Los riesgos en oficinas y sedes centrales son principalmente psicosociales y ergonómicos. Los trastornos musculoesqueléticos relacionados con el trabajo en pantalla afectan a una parte importante del personal de back-office, lo que activa las obligaciones del Real Decreto 488/1997 sobre PVD. Las agresiones en ventanilla y los atracos, aunque raros, exigen procedimientos de prevención y formación específica del personal, así como acompañamiento psicológico tras los hechos.

Las obligaciones generales de la Ley 31/1995 se aplican plenamente: designación de un delegado de prevención por tramo de plantilla (entre uno y ocho según el tamaño de la empresa), constitución de un Comité de Seguridad y Salud para los centros de más de 50 trabajadores, formación obligatoria del personal en prevención de incendios y evacuación, designación de equipos de primera intervención y de equipos de alarma y evacuación. La concentración de personal en torres de oficinas, frecuentemente clasificadas como establecimientos de pública concurrencia, impone el cumplimiento del Código Técnico de la Edificación (Documento Básico SI) y simulacros anuales de evacuación.