Piloter les relations sociales
Cette formation permet de maîtriser les enjeux et outils du pilotage des relations sociales pour instaurer un dialogue social durable et constructif en entreprise.
Presentación de la formación
Cette formation de 8 jours est conçue pour offrir aux professionnels des ressources humaines et aux managers une compréhension approfondie des relations sociales en entreprise. À travers un équilibre entre théorie et pratique, elle permet de renforcer la compétence en gestion des relations sociales et en négociation afin de soutenir une ambiance de travail harmonieuse et constructive.
Una presencia en todo el territorio
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Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
¿Para quién es esta formación?
Professionnels des ressources humaines, responsables des relations sociales, managers et cadres impliqués dans le dialogue social en entreprise.
Objetivos de la formación
- Élaborer une politique de relations sociales alignée avec la stratégie de l'entreprise
- Identifier et traiter les difficultés et tensions sociales
- Initier et animer une dynamique de co-construction avec les partenaires sociaux
Programa
1. Comprendre le cadre juridique et institutionnel des relations sociales
- Les obligations légales de l'employeur
- Le rôle et les missions des instances représentatives du personnel (CSE, syndicats)
- La négociation collective et le protocole d'accord préélectoral
2. Diagnostiquer les relations sociales dans l'entreprise
- Analyse des tensions et conflits potentiels
- Identification des acteurs et leviers d'influence
- Évaluation des pratiques et dispositifs existants
3. Élaborer une stratégie sociale au service des orientations de l'entreprise
- Définition des objectifs et priorités sociales
- Construction d'un plan d'action et d'un calendrier
- Intégration des enjeux RSE et développement durable
4. Animer le dialogue social et piloter les instances
- Organisation et conduite des réunions
- Techniques de communication et d'écoute active
- Animation des négociations et gestion des désaccords
5. Gérer les situations complexes et les conflits sociaux
- Prévention et traitement des conflits
- Mise en place d'une cellule de crise
- Stratégies de sortie de conflit et maintien du dialogue
6. Renforcer son efficacité relationnelle
- Développement des compétences interpersonnelles
- Gestion du stress et des émotions
- Mise en pratique par études de cas et simulations
7. Cas pratique fil rouge
- Pilotage d'une cellule de crise
- Élaboration d'un mur digital collectif des bonnes pratiques
- Analyse et partage d'expériences
- Prueba
- Prueba
Validación de la formación
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nuestros formadores
Lucas L.
Formateur en RSE et développement durable
David B.
Formateur en travail à distance hybride
Aimé S.
Formateur en leadership
Renée L.
Formatrice en direction commerciale et marketing
Patricia N.
Formatrice en finance et gestion
Théodore D.
Formateur en ressources humaines
Anastasie P.
Formatrice en direction et management
Margaux V.
Formatrice en direction de l'entreprise et cadre de direction leadership
Auguste P.
Formateur en transition numérique
Louis V.
Formateur en direction et management
Recursos formativos
Ofrecemos recursos didácticos modernos adaptados a sus necesidades.
Compartir experiencias y resolver problemas concretos a través de intercambios guiados
Ejercicios prácticos adaptados a la empresa, que permiten un conocimiento inmediato
Sala de formación equipada (ordenador, proyector, rotafolio)
Sesiones disponibles
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Plazo de acceso: entre 48 y 72 horas a partir de la fecha de contacto, según las plazas disponibles
Confían en nosotros
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Preguntas frecuentes
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Las ventajas Certalis
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