3h chrono pour communiquer dans l'urgence en cellule de crise
Formation courte et interactive de 3 heures pour maîtriser la communication efficace en situation d'urgence au sein d'une cellule de crise.
Presentazione della formazione
Cette formation est conçue pour vous aider à adopter rapidement les réflexes nécessaires pour assurer une communication claire et efficace lors de situations d'urgence en cellule de crise. Les participants apprendront à structurer et transmettre leurs messages de manière à apaiser et informer correctement les parties prenantes même sous pression.
Presenza ovunque in Francia
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Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati
Valutazione delle conoscenze basata su questionari
Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali
Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro
Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione
La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso
A chi è rivolto questo corso di formazione?
Toute personne amenée à intervenir dans une cellule de crise et à communiquer en situation d'urgence.
Obiettivi della formazione
- Comprendre les enjeux de la communication en situation de crise
- Déterminer une stratégie de réponse rapide et adaptée
- Rédiger des messages clairs et apaisants
Programma
1. Introduction à la communication en cellule de crise
- Comprendre le contexte et les enjeux
- Identifier les parties prenantes
2. Organisation de la cellule de crise
- Rôles et responsabilités
- Priorisation des actions de communication
3. Élaboration de la stratégie de communication
- Définir les objectifs de communication
- Choisir les canaux adaptés
4. Rédaction des messages en situation d'urgence
- Techniques pour apaiser et informer
- Adapter le message selon le public
5. Transmission et suivi des messages
- Communication interne et externe
- Gestion du déferlement médiatique
6. Exercices pratiques et mises en situation
- Application des méthodes sur des cas concrets
- Feedback et amélioration continue
- Test
- Test
Convalida della formazione
Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati
Valutazione delle conoscenze basata su questionari
Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali
Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro
Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione
La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
I nostri trainer
Charlotte C.
Formatrice en communication interne et externe
Suzanne V.
Formatrice en communication responsable - RSE
Augustin B.
Formateur en communication orale pour renforcer son impact professionnel
Colette C.
Formatrice en communication interne et externe - les métiers de la communication
Émile N.
Formateur en communication écrite
Xavier P.
Formateur en communication interne et externe
Sylvie B.
Formatrice en communication - améliorer son orthographe
Sébastien M.
Formateur en communication orale et prise de parole
Jacqueline B.
Formatrice en communication : expression écrite, les fondamentaux
Antoine R.
Formateur en communication orale avancée
Risorse didattiche
Offriamo risorse didattiche moderne adattate alle tue esigenze.
Condividere esperienze e risolvere problemi concreti attraverso scambi guidati
Esercizi pratici adattati all'azienda, che consentono un know-how immediato
Sala di formazione attrezzata (PC, proiettore, lavagna a fogli mobili)
Hanno seguito la formazione
Scopri cosa ne pensano gli studenti.
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utile, efficace, enrichissant
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Sessioni disponibili
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Orari di accesso: tra 48 e 72 ore dalla data del contatto a seconda dei posti disponibili
Si fidano di noi
Più di 1.500 organizzazioni si affidano a noi per la formazione dei propri dipendenti, in tutta la Francia.
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Domande frequenti
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