Optimiser sa base de données marketing
Cette formation permet d'optimiser la gestion, l'exploitation et le pilotage de la base de données marketing pour maximiser la performance des stratégies clients, de l'acquisition à la fidélisation.
Presentazione della formazione
Apprenez à maîtriser l'écosystème des bases de données marketing pour améliorer l'efficacité de vos campagnes. En découvrant les outils et méthodes essentiels, vous serez en mesure de gérer efficacement votre base de données, de la maintenir et de l'enrichir pour obtenir des insights précieux et maximiser votre retour sur investissement.
Presenza ovunque in Francia
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Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati
Valutazione delle conoscenze basata su questionari
Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali
Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro
Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione
La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso
A chi è rivolto questo corso di formazione?
Responsables marketing, chefs de projet marketing, data analysts et professionnels souhaitant maîtriser l'exploitation des bases de données marketing.
Obiettivi della formazione
- Optimiser la gestion du cycle de vie client
- Comprendre l'écosystème et l'architecture des bases de données marketing
- Maîtriser les outils CRM, CDP, CMP et le référentiel client unique (RCU)
Programma
1. Introduction à la base de données marketing
- Rôle central de la base de données dans la performance marketing
- Enjeux du marketing data-driven
2. Écosystème et architecture des bases de données
- Présentation des briques piliers : CRM, CDP, CMP
- Compréhension du Référentiel Client Unique (RCU)
- Cartographie des données marketing-ventes
3. Gestion du cycle de vie client
- Acquisition, conversion, fidélisation
- Intégration de la donnée dans les étapes clés du marketing
4. Maintenance et enrichissement de la base de données
- Data cleaning : méthodes et bonnes pratiques
- Sourcing et enrichissement des données
5. Exploitation et pilotage de la base de données
- Utilisation des données pour optimiser les campagnes marketing
- Mesure de la performance et ajustements
6. Cas pratiques et mise en œuvre
- Auto-diagnostic des compétences
- Plan d'action personnalisé pour l'optimisation de la base de données
- Test
- Test
Convalida della formazione
Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati
Valutazione delle conoscenze basata su questionari
Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali
Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro
Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione
La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
I nostri trainer
Pierre R.
Formateur en marketing opérationnel et digital
Renée P.
Formatrice en marketing digital et création de contenus
Julien T.
Formateur en web marketing digital
Aurélie E.
Formatrice en web marketing et e-commerce
Aurélie D.
Formatrice en campagnes et actions marketing
Hugues H.
Formateur en métiers du marketing digital
Élisabeth M.
Formatrice en communication sur les réseaux sociaux
Constance V.
Formatrice en web marketing - expérience client
Claudine B.
Formatrice en data et business intelligence
Thérèse P.
Formatrice en marketing stratégique digital
Risorse didattiche
Offriamo risorse didattiche moderne adattate alle tue esigenze.
Condividere esperienze e risolvere problemi concreti attraverso scambi guidati
Esercizi pratici adattati all'azienda, che consentono un know-how immediato
Sala di formazione attrezzata (PC, proiettore, lavagna a fogli mobili)
Finanziamenti OPCO
Ogni azienda è associata a un Competence Operator (OPCO) in base al suo ramo di attività. I nostri corsi sono idonei al finanziamento OPCO.
Hanno seguito la formazione
Scopri cosa ne pensano gli studenti.
margot_desrosiers
tres satisfait, formation complète.
emilie-thibault
utile, enrichissante, efficace.
michel.gaudin
Sessioni disponibili
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Orari di accesso: tra 48 e 72 ore dalla data del contatto a seconda dei posti disponibili
Si fidano di noi
Più di 1.500 organizzazioni si affidano a noi per la formazione dei propri dipendenti, in tutta la Francia.
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Accesso per persone con disabilità
Per le persone con disabilità, può essere fornito un supporto specifico per facilitare il loro viaggio.
Domande frequenti
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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