Piloter un opérateur multi-services ou techniques
Cette formation permet d'acquérir une vision globale et les compétences nécessaires pour piloter efficacement un opérateur multi-services ou multi-techniques, en optimisant les ressources internes et externes pour répondre aux besoins de l'entreprise.
Presentazione della formazione
La formation Piloter un opérateur multi-services ou techniques est conçue pour offrir aux participants une compréhension holistique des défis et des méthodologies du Facility Management, en mettant l'accent sur la gestion efficace des prestataires ainsi que l'optimisation des coûts et des ressources.
Presenza ovunque in Francia
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Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati
Valutazione delle conoscenze basata su questionari
Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali
Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro
Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione
La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso
A chi è rivolto questo corso di formazione?
Responsables des Services Généraux, Immobiliers et adjoints, chargés de gestion et d’affaires, responsables achats, pilotes d’opérateur global, prestataires extérieurs, débutants ou confirmés.
Obiettivi della formazione
- Identifier les coûts et sécuriser les contrats multi-techniques et multi-services
- Structurer la gouvernance du contrat (comité de suivi, comité de pilotage)
- Améliorer le pilotage des prestataires
Programma
1. Introduction au pilotage d’un opérateur multi-services
- Comprendre les enjeux du Facility Management
- Vision globale des ressources internes et externes
2. Identification et sécurisation des coûts
- Analyse des coûts liés aux contrats multi-techniques et multi-services
- Clauses incontournables dans les contrats avec un opérateur global
3. Structuration de la gouvernance du contrat
- Mise en place du comité de suivi
- Organisation du comité de pilotage
4. Pilotage et amélioration des prestataires
- Méthodes pour améliorer le pilotage des prestataires
- Études de marché et bases de données de ratios
- Étude de cas concret de contrat global
5. Élaboration et mise en œuvre d’un plan de progrès
- Identification des axes d’amélioration
- Conditions nécessaires à la mise en œuvre du plan
- Test
- Test
Convalida della formazione
Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati
Valutazione delle conoscenze basata su questionari
Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali
Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro
Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione
La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
I nostri trainer
Valérie D.
Formatrice en immobilier d'entreprise
Étienne B.
Formateur en services généraux et environnement de travail
Sophie O.
Formatrice en enjeux santé, sécurité et environnement
Risorse didattiche
Offriamo risorse didattiche moderne adattate alle tue esigenze.
Condividere esperienze e risolvere problemi concreti attraverso scambi guidati
Esercizi pratici adattati all'azienda, che consentono un know-how immediato
Sala di formazione attrezzata (PC, proiettore, lavagna a fogli mobili)
Finanziamenti OPCO
Ogni azienda è associata a un Competence Operator (OPCO) in base al suo ramo di attività. I nostri corsi sono idonei al finanziamento OPCO.
Hanno seguito la formazione
Scopri cosa ne pensano gli studenti.
gaelle_moreau
formation bien adaptée au public
mariechristine72
bonne pédagogie et bon rythme
tribune2025
Sessioni disponibili
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Orari di accesso: tra 48 e 72 ore dalla data del contatto a seconda dei posti disponibili
Si fidano di noi
Più di 1.500 organizzazioni si affidano a noi per la formazione dei propri dipendenti, in tutta la Francia.
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Accesso per persone con disabilità
Per le persone con disabilità, può essere fornito un supporto specifico per facilitare il loro viaggio.
Domande frequenti
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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