Community Management
Cette formation permet d'acquérir les compétences essentielles pour créer, animer et fidéliser une communauté en ligne, maîtriser les outils et stratégies du community management, et comprendre les spécificités des réseaux sociaux.
Presentazione della formazione
Découvrez les fondamentaux du Community Management au travers de cette formation de 2 jours qui vous certifiera les bases nécessaires pour réussir en tant que community manager. Vous apprendrez à naviguer efficacement dans le monde des réseaux sociaux, en maximisant l'engagement de votre communauté en ligne.
Presenza ovunque in Francia
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Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati
Valutazione delle conoscenze basata su questionari
Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali
Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro
Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione
La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso
A chi è rivolto questo corso di formazione?
Cette formation s'adresse aux débutants, professionnels en reconversion, demandeurs d'emploi, et toute personne souhaitant devenir community manager ou renforcer ses compétences en gestion de communautés digitales.
Obiettivi della formazione
- Comprendre les enjeux et missions du community manager
- Maîtriser les principaux réseaux sociaux et leurs spécificités
- Savoir créer, animer et fidéliser une communauté en ligne
Programma
1. Introduction au Community Management
- Définition et rôle du community manager
- Enjeux du community management dans la stratégie digitale
2. Les réseaux sociaux et leurs spécificités
- Panorama des principaux réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter/X, LinkedIn, TikTok)
- Fonctionnement et usages propres à chaque plateforme
3. Création et gestion de contenu
- Élaboration d'une ligne éditoriale
- Techniques de rédaction et storytelling
- Création de contenus visuels et vidéos
4. Animation et fidélisation de la communauté
- Techniques d'engagement et d'interaction
- Gestion des commentaires et modération
- Gestion des avis et e-réputation
5. Outils et techniques du community manager
- Utilisation des outils de gestion (Hootsuite, TweetDeck, Agorapulse)
- Programmation et planification des publications
- Introduction à l'intelligence artificielle pour la création de contenu
6. Stratégie et analyse
- Définition d'objectifs et ciblage de la communauté
- Suivi des performances et analyse des indicateurs clés
- Adaptation de la stratégie en fonction des résultats
7. Aspects juridiques et éthiques
- Notions de droit numérique et gestion des données personnelles
- Éthique et bonnes pratiques dans la communication digitale
8. Mise en pratique et immersion professionnelle
- Cas pratiques et ateliers
- Stage ou projet professionnel (selon la formation)
- Test
- Test
Convalida della formazione
Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati
Valutazione delle conoscenze basata su questionari
Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali
Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro
Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione
La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
I nostri trainer
Émile N.
Formateur en communication écrite
Colette C.
Formatrice en communication interne et externe - les métiers de la communication
Sylvie B.
Formatrice en communication - améliorer son orthographe
Jacqueline B.
Formatrice en communication : expression écrite, les fondamentaux
Antoine R.
Formateur en communication orale avancée
Charlotte C.
Formatrice en communication interne et externe
Xavier P.
Formateur en communication interne et externe
Suzanne V.
Formatrice en communication responsable - RSE
Sébastien M.
Formateur en communication orale et prise de parole
Pierre V.
Formateur en communication orale et synthèse
Risorse didattiche
Offriamo risorse didattiche moderne adattate alle tue esigenze.
Condividere esperienze e risolvere problemi concreti attraverso scambi guidati
Esercizi pratici adattati all'azienda, che consentono un know-how immediato
Sala di formazione attrezzata (PC, proiettore, lavagna a fogli mobili)
Finanziamenti OPCO
Ogni azienda è associata a un Competence Operator (OPCO) in base al suo ramo di attività. I nostri corsi sono idonei al finanziamento OPCO.
Hanno seguito la formazione
Scopri cosa ne pensano gli studenti.
vincentdupuis
tres satisfaite, formation concrète
julien.louis
damienbernard
Sessioni disponibili
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Orari di accesso: tra 48 e 72 ore dalla data del contatto a seconda dei posti disponibili
Si fidano di noi
Più di 1.500 organizzazioni si affidano a noi per la formazione dei propri dipendenti, in tutta la Francia.
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Accesso per persone con disabilità
Per le persone con disabilità, può essere fornito un supporto specifico per facilitare il loro viaggio.
Domande frequenti
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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