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Acquisition, conversion, fidélisation sur le web

Acquisition, conversion, fidélisation sur le web

Formation complète pour maîtriser les stratégies avancées d'acquisition, de conversion et de fidélisation sur le web afin d'augmenter le trafic, optimiser les taux de conversion et fidéliser les clients.

2 jours (14 heures)
De 1 à 12 stagiaires
réussite (2025)
4,6/5 (2025)

Presentazione della formazione

Au cours de cette formation de deux jours, les participants apprendront à élaborer des stratégies efficaces pour attirer et convertir un public cible, tout en construisant une fidélisation durable des clients. Un programme structuré qui couvre les principales techniques et outils du marketing digital pour mener des campagnes réussies.

Presenza ovunque in Francia

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Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati

Valutazione delle conoscenze basata su questionari

Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali

Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro

Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione

La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso

A chi è rivolto questo corso di formazione?

Responsables marketing, chargés d'acquisition, chefs de projet digital, et toute personne souhaitant développer ses compétences en marketing digital.

Obiettivi della formazione

Al termine di questa formazione, i tuoi dipendenti avranno convalidato i seguenti obiettivi:
  • Développer le trafic qualifié vers un site web
  • Améliorer les taux de conversion des visiteurs en clients
  • Mettre en place des stratégies efficaces de fidélisation

Programma

1. Introduction à l'acquisition, conversion et fidélisation sur le web
  • Concepts clés et enjeux
  • Panorama des leviers d'acquisition (SEO, SEA, display, native ads, programmatique)

2. Définition des objectifs et identification des cibles
  • Définir ses objectifs marketing (notoriété, conversion, fidélisation)
  • Identifier et segmenter ses communautés

3. Stratégies d'acquisition
  • Optimisation SEO et SEA
  • Publicité en ligne et campagnes display
  • Marketing automation et scénarii de newsletters

4. Techniques de conversion
  • Ergonomie web et expérience utilisateur (UX)
  • Techniques pour éviter l'abandon de panier
  • Up sell et cross sell
  • Utilisation du FOMO (fear of missing out)

5. Fidélisation et engagement
  • Stratégies sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Snapchat, Youtube, Linkedin, Twitter)
  • Programmes de fidélisation et offres exclusives
  • Marketing relationnel et e-CRM

6. Suivi et analyse des performances
  • Indicateurs clés de performance (KPI)
  • Mesure du ROI et ajustement des campagnes
  • Utilisation d'outils d'analyse (Google Analytics, Yandex Metrica)

7. Mise en pratique et cas d'étude
  • Élaboration d'un plan de campagne multi-canal
  • Analyse de tunnels de conversion
  • Exercices pratiques et retours d'expérience
Statistiche e regolamenti
  • Test
  • Test
Convalida dei risultati

Convalida della formazione

Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati

Valutazione delle conoscenze basata su questionari

Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali

Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro

Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione

La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso

  • Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
  • Délivrance d'un certificat de réalisation

I nostri trainer

Henriette L.

Formatrice en management et gouvernance digitale

 - gouvernance

Hélène P.

Formatrice en contenus et réseaux sociaux

 - contenus-et-reseaux-sociaux

Alexandria A.

Formatrice en expérience client et utilisateur (CX/UX)

 - experience-client-et-utilisateur-cx-ux

André V.

Formateur en référencement et analytics

 - referencement-et-analytics

Paul S.

Formateur en management et gouvernance des risques numériques

 - risques-numeriques

Alain M.

Formateur en marketing digital et communication digitale

 - web-et-mobile

Odette C.

Formatrice en culture digitale spécialisée en IA, prospective et tendances

 - ia-prospective-et-tendances

Gilbert P.

Formateur en marketing digital

 - marketing-digital

Arthur P.

Formateur en gestion du numérique pour les RH

 - transition-numerique-pour-les-rh

Risorse didattiche

Offriamo risorse didattiche moderne adattate alle tue esigenze.

Condividere esperienze e risolvere problemi concreti attraverso scambi guidati

Esercizi pratici adattati all'azienda, che consentono un know-how immediato

Sala di formazione attrezzata (PC, proiettore, lavagna a fogli mobili)

Finanziamenti OPCO

Ogni azienda è associata a un Competence Operator (OPCO) in base al suo ramo di attività. I nostri corsi sono idonei al finanziamento OPCO.

Hanno seguito la formazione

Scopri cosa ne pensano gli studenti.

manon_favre

claire et simple.

sabine_gachet

tres bonne expérience

cecile_rougier

claire et professionnelle

Sessioni disponibili

[Mese]
X sessioni disponibili
[Mese]
X sessioni disponibili
[Mese]
X sessioni disponibili
[Mese]
X sessioni disponibili

Orari di accesso: tra 48 e 72 ore dalla data del contatto a seconda dei posti disponibili

Si fidano di noi

Più di 1.500 organizzazioni si affidano a noi per la formazione dei propri dipendenti, in tutta la Francia.

Club Med
Vinci
GSF
UNIQLO
Air Liquide
Suez
AMP Visual TV
Keolis
SALTI
XPO
Geodis
JCDecaux
BPCE
Georg Fischer
Actual
Veolia
Findus
Karcher
Cheval Blanc
BayWa r.e.
QAPA
Ministère de l'interieur
Sanofi
Syngenta
Kingspan
Lacoste
Terideal
Pernod Ricard
McDonalds
Technip
Vinted
JOMO
Croix Rouge
Adecco
Intersport
Fayat
Cafés Bibal
YESSS
Cyril Lignac
Equans
Newrest
Coursiers.fr
Eurovia
Stellantis
DomusVi
Eiffage
Bouygues
Sanofi
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Accesso per persone con disabilità

Per le persone con disabilità, può essere fornito un supporto specifico per facilitare il loro viaggio.

Domande frequenti

Puis-je bénéficier de financements OPCO avec Certalis ?

Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.

Est-il possible de réaliser une formation sur site, adaptée à notre entreprise ?

Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.

Comment réserver une formation ?

Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.

Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.

Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.

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certifié Qualiopi

Certalis cuenta con la certificación Qualiopi

Certalis es una organización de formación registrada en el Prefecto de Ile-de-France y certificada por Qualiopi para acciones de formación.

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